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お客様が喜んでくれる事　コミュの誕生日以外でのサプライズ

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誕生日以外でのサプライズ

mixiユーザー 2011年02月03日 12:01

皆さん誕生日以外で喜んで頂いたサプライズ何かないですかexclamation & question
いろいろあると思いますが お客さんの予想を超える何かダッシュ（走り出す様）共有したいですウッシッシ

かなり前っすけど お客さんが明日からキャンプに行くという シチュエーションで お店を出る間際におにぎりを一人二個づつ渡してあげましたexclamation 明日みんなで食べてとダッシュ（走り出す様）
すると皆さんめっちゃ喜んでくれて、キャンプから帰ってきた時 お土産とお礼の手紙まで頂きました涙
その時の手紙の内容は感動ものでしたグッド（上向き矢印）今探し中 多分どこかにしまってあるので今度 ここにアップしようかなダッシュ（走り出す様）
自分自身この仕事をしてて本当によかったと思えた瞬間でしたexclamation

コメント(5)

[1] mixiユーザー 02月03日 12:25

西中はビデオカメラにメッセージを録画してプレゼントしてます。記念に残るしええで

[2] mixiユーザー 02月05日 12:43

自分は施設で働いてるものです。
入居者様（お客様）に面会に来てたご家族様におやつ（15：00）を提供するのですが、たまたま自分が担当だったものですからご家族の方にもお出ししました。
数日後、施設宛に手紙を頂きました。
とても嬉しく感動したものでした。

＊画像はバナナケーキです。

[3] mixiユーザー 02月05日 16:07

てんてん まつお

なんか、ちょっとした事でお客様は、うれしいですよねわーい（嬉しい顔） スタッフ全員ができたらほんまにすごい事グッド（上向き矢印）
皆に伝えようウッシッシ

[4] mixiユーザー 02月05日 16:25

今は寒い時期なので かす汁をサービスしたりしてます雪 中華がゆもいいですよねダッシュ（走り出す様）
ただ単にサービスといっても だし方ですよね人差し指 お客さんに あなたの事が好きだから(変な意味合いじゃなく)、来てくれて本当にありがとう、あなただけに、みたいな
本当にちょっとした気遣い心配りをするのと 何にも気付かないでいるのとでは お客さんが感じる特別感は全然違ってきますよねexclamation
見てないふりして よ〜く観察していたら今まで見えなかった事が見えてくるようになります

[5] mixiユーザー 02月06日 14:10

> てんてんさん
そうですねわーい（嬉しい顔）お客様の観察、心くばり、品物の出し方。素敵です。

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