中国で｢爆発｣は日常の風景コミュの【中国】浄水器故障→修理→故障→修理→１時間後に爆発

浄水器…購入後何度も故障、最後は修理後１時間で爆発＝山東
2011/10/19(水)17:31
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=1019&f=national_1019_207.shtml

　山東省斉南市内のマンション室内で16日午後、浄水器が爆発した。所有者の女性によると2年前に購入したが故障を何度も繰り返していた。16日にもスタッフが訪れて修理をしたが、スタッフが引き上げて約1時間で爆発した。斉魯網が報じた。
　女性によると、別の部屋でくつろいでいたところ、厨房で大きな音がした。急いで駆けつけると、修理を終えたばかりの浄水器がばらばらになって飛び散っていた。浄水器を置いていた調理台には大きな穴が空き、厨房全体に木くずのようなものが降り注いでいた。
　浄水器は2年前に、メーカーがマンション敷地内で販売会を行った際に1台を3180元（約3万8300日本円）で購入した。何度も故障や不具合が出たので修理してもらった。その後も使い続けていたが水が漏れるなどの問題が出たので、16日にも修理してもらった。保証期間が過ぎていたので260元（約313日本円）を支払ったという。　
　スタッフが引き上げ、約1時間後に爆発した。連絡を受け修理スタッフはすぐに引き返してきたが、「爆発した部品は他の工場が供給したもので、自分に爆発の原因は分からない」と述べた。　
　女性はメーカーの苦情受け付けに何度も電話をしたが、だれも出ない状態が続いている。修理スタッフには連絡できる。修理スタッフは「自分は社員ではなく契約して修理業務を請け負っているだけ。製品の品質など詳しいことはわからない」と説明した。　
　修理スタッフは女性に、メーカー側責任者の電話番号を告げたが、苦情受け付け係りと同様に、電話をかけてもだれも出ない。メーカー側は修理スタッフを通じて、女性に対して「問題を起こした浄水器を引き取り、代金を払い戻す」と申し込んだ。女性は納得していない。
　女性は「この浄水器を売った相手は私だけではないでしょう。ほかの人の家でも爆発したらどうするのですか。メーカーの姿勢は許せない」、「お金は戻してくれなくてかまいません。メーカーの責任者が私の家まで来て、状況をきちんと確認して爆発の原因を説明することを求めます」と主張している。　
　女性は、「返金だけで問題をうやむやにするならば、消費者に対して極めて無責任な行為だ」として、今後もメーカーを追究する考えだ。（編集担当：如月隼人）