オンライン英会話スクールKEYEYEコミュの予約保持数

おとといからうちの父がＫＥＹＥＹＥに入会しました。コースは４５００円のコースで、
予約保持数が１ポイントとなっています。

それで、え？システム障害だと思うから、池田さんに問い合わせてみて、
といって父に問い合わせてもらったら

確かに予約保持数が一ポイントだといわれました。

１ポイントって！確か前までは４ポイントだったような？

そして、こちらって、月謝って自動支払いですよね。
前から契約している人って、引き続き、４ポイント予約できますか？

ちなみに私は、一年更新で１０回予約できるのですが、
更新の際には予約保持数をそのまま維持できますか？

皆さん教えてください～～

コメント(7)

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[1] mixiユーザー 04月06日 23:39

こんにちは　私も気になってました。今は旧契約で６ポイント保持ですが、更新時に１ポイントになるのかん？と思うと、、
そのまま自動更新なら、当初の契約通り保持数だとうれしいです。
１ポイントとか２ポイントとか、使い勝手悪すぎなので、、、

[2] mixiユーザー 04月07日 07:48

私はブロンズコースで、予約保持数5です。
1ヶ月更新ですが、通常何も確認ないまま自動的に引き落とされています。
なので、もし予約保持数の変更など、契約の変更があるのであれば、事前に連絡があるのではないかと。
もしなかったまま更新されたら、池田さんに文句言いますよ(笑)

おそらく、新規の人は1ポイントなんだと思います。
というか、いったいいつから1ポイントになったのかも知らない…ｗ

[3] mixiユーザー 04月09日 11:35

事務局から回答が来たのでお知らせします～

＊自動更新で、おやめになる場合には、次回更新日の一週間前までにこちらのメールにご退会のご一報を頂ければ幸いです。

＊自動更新をされる場合は、現在の予約保持数を維持していただけます。

＊新コースにご変更される場合には、新コースの予約保持数が適用となります。
その為、ブロンズコースにした場合は、予約保持数は１ポイントとなります。

らしいです。

[5] mixiユーザー 06月01日 09:58

わたしは問題なく使えています。
が！ここのサイト重いとゆうか、よく表示がおかしくなります。
再読み込みしたり、もう1回ログインしなおすとちゃんと表示されたりしますので
試してみてください。

[6] mixiユーザー 06月01日 12:56

31日は、サイトが重かったですね。
私も、なかなか画面がかわりませんでした。
(=´∀｀)人(´∀｀=)

あきらめて、今日開けたら、軽くなってましたよ。(^-^)

前に、先生にマイページが空かなくて、テキスト入力できなかったって言ったら、システムをバージョンアップしてる時は、開きにくいって言ってました。

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