M-AUDIOコミュのProfire 2626で不具合生じている方いませんか？　

Profire 2626とProrools M-powered7.4をセットで購入しました。そして、Prorools M-poweredのスタートアップガイドに記載されている通りにインストールをしていきましたが、いざProtoolsを立ち上げると、「M-Audioハードウェアが確認できません。接続を確認してください」といったウィンドウが出てきます。
Profire2626自体のインストールはしっかりできていると思うのですが、Protools M-poweredのインストールディスクに入っているM-AUDIO FireWireインターフェース用のFW-WDMをインストールすることできる、M-Audioドライバ”Firewire Family”がProfire2626を認識できていないように思えます。コントロールパネルからそのアイコンをダブルクリックしてみても、英語でデバイスが接続されていませんといった旨のウィンドウが出てきますので。

今回のために、IEEE1394のインターフェースもTexus instruments社のチップを搭載したものを購入しましたし、OSもXPのProfessionalにするべく、新しくハードディスクを購入しその中にOSを入れました。OSを入れただけの状態なので競合しているデバイスやソースはないように思いますし、ホットプラグにも気をつけているのでハードウェアが壊れているとは思えません。これは、ためしにSONARでProfire2626をつかってみたら、しっかりと使用できたので、間違いないと思います。
どなたか解決方法をアドバイスしていただけるかたいらっしゃいませんか？

〈環境〉
使用PC　　　　　　　　：Dell dimention E521
CPU　　　　　　　　　　：AMD Athlon64×2 5200+ 2.61Ghz
マザーのチップセット：nVIDIA Geforve 6150
OS　　　　　　　　　　　：Xp professional　32bit

コメント(9)

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[2] mixiユーザー 01月05日 11:00

教えてくださってありがとうございます。しかしながら、Profire2626の最新ドライバをM-Audioのページからダウンロードしてインストールしています。profireはデバイスマネージャーにはしっかりと認識されています。しかし、FireWire　Familｙはデバイスマネージャに表示されていません。これも普通は表示されるものなのでしょうか？
また、OSに関しては、Professsionalも対応しているとしっかりと書いてあるのですが、だめなこともあるのですか？homeは新たに購入しなくてはならないし、マルチプロセッサに対応もしていないのでできれば挑戦してみたくないのですが、、、

[3] mixiユーザー 01月05日 11:03

追加情報です。
winはService Pack3を使っていまして、それに対応したProfire2626のドライバをダウンロードしています

[4] mixiユーザー 01月05日 11:15

XP2 FW1814のインストール時に私に起こったトラブルに似ていたので書き込みしてみます。

標準のインストーラーでインストールしたものの同じようになりました。
いろいろ調べてデバイスマネージャーの「デバイスの追加と削除」から
FWがらみの追加をしたところきちんといけました。
その後問題なく認識しております。
そちらの方法でも試されてみてはいかがでしょうか？

[6] mixiユーザー 01月05日 13:59

dB兄.＞
そのFWがらみの追加とは具体的にどういったことをなさいましたか？

か、かずや＞
CS8をダウンロードしております。。。

[7] mixiユーザー 01月05日 14:35

Protools 8にアップデートしてみても同じように認識できないとの旨を示すウィンドウが出てきます。。。
か、かずやさんに質問なのですが、M-AUDIOのホームページからダウンロードした最新のドライバをインストールし、さらにProtools　M-PoweredのインストールディスクのM-Audio Driver Installersに収められているFW_WDM_5.10.00.5036v2というのもインストールするのですよね？FW_WDM_5.10.00.5036v2をインストールするとコントロールパネルにM-Audio FW ProFire　というアイコンが新しくできます。これをダブルクリックしても、質問文にも書いたように、英語で「デバイスがみつかりません」といった旨のウィンドウがでてきます。
それから、Profire 2626のドライバをインストールしたら現れる　M-Audio　ProFireのアイコンは何色ですか？黒ですか？赤ですか？私の場合、Profire2626のクイックスタートガイド5ページに書かれている、システムトレイにあるProFireのアイコンの色、形が違うのですが、、、、。6ページにあるMac環境上のアイコンが出てくるのですがこれも気がかりです

[9] mixiユーザー 01月05日 18:45

みなさん、特にか、かずやさんありがとうございます。結果として動くようになりました。Protools 8をインストールして、さらにコントロールパネルの「サウンドとオーディオデバイス」から規定のデバイスなどをすべてProfire2626から違うもの（私の場合はSigmatel）にしたら無事に動作するようになりました！
でも、７．４環境下では間違いなく「ProFire2626_V32_5.10.00.5073v2.exe」というドライバをインストールしていましたし、Firewireインターフェースのチップだとかも推奨しているものを使っていましたし、手順どおりにインストールしましたし、OSの再インストールもわざわざしたのに、動きませんでした。　もうM-Audioにはこりごりですね。。。サポートの担当の人も「なんでかなぁ」と悩んでいましたし・・

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