SoftBank GALAPAGOS 003SHコミュの不具合やその対策など情報を交換。

スマートフォン初心者の方も、そうじゃない方も
003SHの不具合やその対策など情報交換しましょう。

コメント(108)

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[70] mixiユーザー 06月22日 23:33

去年の年末に買ったばかりなのに故障ばかりです

今まで三回ほど初期化しました

一度修理に出したのですが異常なしといわれました

故障というのは
?本体の空き容量は全然あるのにメールが受信出来なくなった
?再起動したときによくフリーズする
?急にブラックアウトする

次に故障した時は本気でキレそうです

あと元々入っているアプリをアップデートしたら本体の空き容量がなくなりました

どういうことなのでしょうか？

[71] mixiユーザー 10月19日 18:52

アップデート後の不具合です。
自分の家ではアンテナが全て立っており電波強度レベル4だったのですが触っていない時に何故か圏外になったりします。再起動すればまた普通に電波強度4に戻るという現象が2,3度起きています。
今までsoftbankは５年以上使ってますが自宅で圏外になったりする事もなくアンテナも常にバリ３です。

後は海外でのwifiが使えませんでした。月曜日から今日まで中国に行っておりましたが何処のspotでも使用出来ませんでした。因みに海外ではiPhone4を中国移動のsimで使用しておりchinaNETやCMCCのwifiのIDやPASSWARDは取得しています。ログインページにすら飛びませんでした。もしかしたらログイン時に3Gで接続している必要があるのかな？海外ローミングは高額なので繋ぎたくないしiPhone,iPadも持っているので必要ないと言えば必要ないのですが・・・
因みに完全フリーのWIFIスポットも無理でした。

[72] mixiユーザー 10月21日 23:47

特定の曲が再生出来なかったり、文字化けしてアルバムから勝手に外れたりする症状ですが、Android2.3へのアップデートで解消しました。

何だったんでしょうね・・・・・・・・

[74] mixiユーザー 10月24日 02:56

多分アプデしてからだと思うのですが、特になにもしていないのに、通信サービスなしになってしまうことが多々あり困ってます。
お家にある他のSoftbank機種は電波があるのに...

電源を落とせば直るのですが、立ち上がるのが遅いので、いちいちしたくないです。

何か原因として考えられるものってあるんですかねえ(´･ω･`)

[76] mixiユーザー 10月24日 13:14

圏外で通信サービス無しってのが出てましたが面倒臭くてもその都度再起動してたら何か直りましたよ。
最近では圏外にならなくなりました。何だったんだろう？

[77] mixiユーザー 10月25日 16:54

歩数計
何故か昨日の分だけリセットされてるぅ

[78] mixiユーザー 10月26日 14:43

付属のアラームについてです。
アプデ後、細かく設定が出来る様になりよろこんでいましたが、ある日から何故か鳴らなくなりました。セットすると「何時間後に鳴ります」的な表示が出るのに鳴りません。他のアラームアプリでは鳴るので、ソレを使ってます。しかも削除も出来ないし・・・

[80] mixiユーザー 10月27日 18:30

＞Oreoパパさん

ありがとうございます。
データを消去したり設定したり、何度かやったら作動しました。でも、怖くて目覚ましには使えません(>_<)

[81] mixiユーザー 10月29日 08:49

一昨日から、電波が不安定･･･
圏外になることもしばしば。

圏外の表示が出てしまうと、電波一切戻らず。
あきらめて再起動という流れです。

今までこんなことほとんどなかったのに(;´д｀)

[82] mixiユーザー 10月29日 22:31

＞ミニミニさん
まったくもって同じ症状
じ～っと見てると電波が激しく動いて
最後は再起動

アップデートしてから何かおかしい

[83] mixiユーザー 11月02日 10:06

>76でコメントした翌日にまた圏外になりました。

でもこの状態って以前なった事あるなぁと思っていたら中国で使用した時に通信事業者を自動選択にしたまんまにしてると中国聯通と中国移動が勝手に入れ替わったりしまいには電波が弱くなったり強くなったりが激しく動き最後には圏外になってしまう症状の時に酷似している事を思い出しました。

なんでmenu＞設定＞無線とネットワーク＞モバイルネットワーク＞通信事業者＞ネットワークを検索でSoftbankとJP DOCOMOと出るのでSoftbankを手動設定にしてみました。

すると今の所一週間と少ししか経っていませんがまだ圏外表示は出ていません。
これで圏外病がもしかしたら治るかもです。

もしこれで治っても恐らく再起動したりするとデフォで自動選択になるので再起動した際にはこの設定をするように心掛ける必要があるはずです。

まだ何もかも推測の段階ですが・・・

[84] mixiユーザー 11月05日 15:43

初めまして

やっぱりみんなも圏外病になるんですね

2.2から2.3にアプデしてから圏外病がおきるとかありえないですよね

次のアップデートの時は圏外病がならないようにしてほしいです

自分は「位置情報とセキュリティ」の設定で「GPS機能を使用」にチェックを入れてから圏外病はあんまりならないようになりましたけど・・・。（それでも時々圏外病になります

）

[85] mixiユーザー 11月05日 20:28

>なべちゃん@VOXYさん
通信事業者をsoftbankに手動設定してみて下さい。自分はこれで圏外はまだ一度も出てませんよ。まだテスト中で皆さんに当てはまるかは分かりませんが•••

[86] mixiユーザー 11月05日 21:22

みなさんのように頻繁に圏外になるのでショップに行きました。
店員さんが客センに客を装ってかけているのにドン引きしました

客センからどこかに回されて聞いた結果、
「オールリセットしてください。それか修理出し」
リセットするぐらいなら修理出しを選びましたが
「代替機がないから預かれない」って・・・

近隣のショップも調べてくれましたが、
どこもなかったので仕方なく自宅に帰りオールリセットしました。
再設定等面倒でしたが、それ以来圏外にはなっていません

つながらないよりはマシなので、お困りの方はお試しください！

[88] mixiユーザー 11月05日 22:25

>Ｏｒｅｏパパさん
珍不具合ですね。GSMの場合にされる表示なんでしょうか？海外で3Gデータ通信しないので全く見たことない表示です。

[89] mixiユーザー 11月05日 22:54

とりあえず圏外病はいつの間にか寛解状態です。
でも、またいつ起きるか心配ですわ。

[92] mixiユーザー 11月07日 17:37

先程、突然画面をタップしても全くの無反応になり画面が真っ暗になりスリープ状態になりました。ホームボタンや電源ボタンを押したらホーム画面が現れるのですがホーム画面を表示させたままHOMEボタンを押しても一切反応無しで直ぐにスリーブ状態に・・・電源ボタン長押しで電源を切ることも出来ない。
バッテリー取外しの強引な再起動は極力したくなかったのと取り合えず別の携帯から003SHに電話を掛けてみるとどうなるのかという興味本位で掛けてみると通常の着信画面になり普通に電話が取れて通話終了を押したら通常の状態に復帰してました。なんだったんだろう？

[93] mixiユーザー 11月10日 01:30

そう言えば、2.3にアプデしたらバーコード読み取りのアイコンがないような感じがするんだけど、みんなはバーコード読み取りのアイコンはあるの？

[95] mixiユーザー 11月10日 01:50

> 93 なべちゃん@VOXYさん
読取カメラというアプリに纏められてますよ。

[96] mixiユーザー 11月10日 06:40

アップデートしてからソフトウェア更新機能が使えなくないですか？
選択すると強制終了ばかりです．．．

[97] mixiユーザー 11月10日 09:52

＞さのじさん
読取カメラで検索したらいくつか出てきてどれかわからないので、なんというアプリ名か教えてください。お願いします<m(__)m>

[98] mixiユーザー 11月10日 11:53

> 97 なべちゃん@VOXYさん
アップデートしたらこの読取カメラのアイコン現れませんでしたか？