neon by au design projectコミュの修理タダ＆パネル交換してもらえました！

皆さ～ん
パネルの交換に5000円ほどかかるんですよね～
って思ってる方必見です

ちょっと前から『聞こえないんですけど～！』と
言われだしてきたので、思い切って
auショップに修理してもらうことにして出かけました
すごく良い対応で世間話なんかしながら修理を依頼した！

「お金がかかるようでしたらご連絡致しますね」と、
言われたので、「まぁしょうがないな～」って感じで

ついでに「汚くなったパネルの交換って
5000円ぐらいかかるんですよね～」って聞いてみた

「よくご存じですね！」
ま・まぁね～
ミクシーにもコミュニティーがあるんですよ～なんて
ジャブをかましながら
「バッテリーはたしか2000ポイントでしたよね～」
と、質問したところ「1000ポイントでいいですよ！」だって

たしか、このコミュには2000ポイントという情報があったのを
覚えていたのですが・・・
まぁラッキーなことなのでバッテリーを注文したが
パネルはもうちょっと汚くなってからでもいいかな～
5000円は痛いぞ！ってことで修理のみ頼んで帰りました

1週間ほどしてauショップから
「修理出来上がりました」の連絡が！

うぉぉおお～～会いたかった～～～NEONちゃん！

速攻引き取りに行くとなにやら小綺麗なやつがまってました
(◎_◎)なんとっ！☆彡(ノ^^)ノ☆彡ヘ(^^ヘ)☆彡(ノ^^)ノ☆彡
パネルが新しくなっているではありませんか！～！～！～～！

やばい・・・5000円・5000円！
持ってきて無いぞ～っと思っていたら

店員さんが
「原因が分からなかったので中身全部交換しました」って
しかも
「外傷も無いし保証期間なのでタダです！」だって～

なにかの間違えでも何でもかまいませんが
タダで新品パネルに交換されて帰ってくるなんて～

うんんぅ～ん　幸せ～～～

バッテリー側のパネルは古いままですけどね～
こっちはあまり気にならないので
どうせタダだし！

こういうこともあるんですね～

決して僕がここの管理人だなんて言ってませんし
圧力かけたりショップに友達がいるとか
まったくありません
普通の一般市民として対応して頂きましたよ

コメント(27)

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[3] mixiユーザー 02月15日 23:55

SaYaKaaaaちゃん
1000ポイントだったんですね～
まぁ気持ちが良い方なのでOKです！
とにかくラッキーな気分は良いものです

あしゅらちゃん
ね！
こんなことなら速く修理に出すんだった～
3年間は保証しますって言ってましたが
本当でしょうか？

[4] mixiユーザー 02月24日 12:34

私も修理に出して昨日帰ってきたんですけど、上半分とボタンのカバーが新しくなって帰ってきましたヽ('∀'*)ｵｶｴﾘ☆

でも、ウチのちかくのAUｼｮｯﾌﾟ最悪です!!
代替機に前の人のﾑｰﾋﾞｰ残ってたんですよ!!しかも汚いﾑｰﾋﾞｰ(-"-;)
そのﾑｰﾋﾞｰのせいで代替機使いたくないから変えてもらいに行ったんですけど、次の携帯貰って帰ったら、メモリが移されてない…

すぐ店に戻りましたけど、2度手間!3度手間!
店員さんも人間だから間違えて当たり前なんですけど、今回のﾃﾞｰﾀはﾑｰﾋﾞｰだから良かったものの、番号残ってたら個人情報うんぬんで大変なことじゃないですかー！
私はそーゆーのやだから代替機返す時目の前でｵｰﾙﾘｾｯﾄかけてもらいましたけどね☆

とりあえず、タダでneonちゃんはきれいになって帰ってきたので安心しましたが!!

[5] mixiユーザー 03月02日 19:36

バッテリーも届いたし
安心安心！

[6] mixiユーザー 03月02日 20:01

電話がたまにとれずに着信履歴だけが残ってるって事はあれど全然壊れない私のneonちゃん(*>艸<)

私も外装変えてもらいたいけどやっぱ修理に出さないと無理ですよね～(´・ω・｀)

[7] mixiユーザー 03月03日 14:40

このトピを見て早速ショップに行って、いろいろ言って修理に出してきましたぁ!!
その結果…
中にヒビが見つかり有料修理となりましたぁ(ToT)
それならばと、変えれるものすべて新品に変えてもらうことにしましたぁ☆まぁ、5250円の出費はかなり痛いですが…

[8] mixiユーザー 03月05日 16:33

私も修理5250円かかると言われました･･･
電源が落ちてしまうことがあるので見積もりしてもらうことになりましたが
お金取られるなら当分このままでもいいかなぁ･･･
とか思ってます。

[11] mixiユーザー 03月15日 12:41

つい先日黒neonを修理に出しました。
なぜかずっと圏外表示になっていたので……。
結果、どこにも異常はなかったようなのですが。

「原因が分からないのでキバンと外装を取り替えておきました」

とのこと。
タダでした！　ありがとうau！
まだまだneon使っていきます～。

[12] mixiユーザー 03月23日 18:06

(ﾟ∀ﾟ)ﾉｵﾊﾂ

>>10
充電が出来なくなったから、ｼｮｯﾌﾟに持って行って修理に出す事に…

基盤不良で中身総とっかえ…
(T∀T)yヾ~~

同じく10500円
(T人T)ｼｸｼｸ

しかしneonがお気に入りだから痛かったけど支払いしてきた-
(;´ω`)ﾊｧ

ﾏｧおかげで電池ﾊﾟｯｸもみんな新品で帰ってきたからｲｲけど…
(´-ω-`)

でも保証期間のｸｾに-
(;´д`)ﾉﾁｸｼｮ-

[14] mixiユーザー 04月26日 12:08

neonちゃん、今日修理から帰って来ました！！コネクタの故障でＡＣからの充電が出来なかったんですが、無償修理で上のパネルが新しくなって帰って来てくれました！！(〃^ー^〃)
まだまだ大切に使います☆

[15] mixiユーザー 05月01日 23:46

症状によって違うのでしょうが、
「パネル交換は有償」というのが基本みたいです。

それにしても、、、
ショップによって対応が違うというのは、
ある意味「差別」ですね。

僕は機種変の時期にきましたが、
良いと思えるものがなかったので、修理に出しました。
１０５００円でしたね。

[16] mixiユーザー 05月24日 20:49

チャリでひきました･･･(´；ω；`)
これはさすがにタダじゃむりですよね？

10500円か･･

ずっと使い続けるつもりだったのに、
ついついMEDIA SKINのスペシャルカラーに応募しちゃいました･･

でもはずれたらまだまだ使います！笑

[17] mixiユーザー 05月27日 21:41

(;ﾟдﾟ)ｧ.... neonが・・・ネオンが・・・

かわいそう

[27] mixiユーザー 11月17日 11:16

5日くらい前に修理にだしました

何か月か前から、電波は3本たっているのに同じ場所でも私の声が相手に届かなかったり雑音がかなりはいるなどの苦情が知人から多数寄せられ、マイク部分がおかしいんじゃないかと思いauショップにもっていきました

neonの発売が確か2006/3/4だったかなぁ～？だからもう1年9ヶ月以上使ってるわけでして、保証期間とかよく分からないけどお金かかるのかなぁと思ってましたが、昨日ケータイ戻ってきまして…声が届かないなどの症状は確認できず破損も見つからなかったみたいだけど基盤を代えてもらえて…あとサービスでケータイのパネルですか？それを代えてもらえちゃってました