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CJ控え室(ライブブッキング用)コミュの新型コロナウイルスの影響に伴う出演キャンセルにつきましてのお知らせ

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 政府からイベント等の開催自粛要請が出され、現在CRAZY JAMでも、新型コロナウイルス感染拡大を止めるべく、消毒液の設置、消毒マイクの提供、手洗いの推奨、空気の入れ替えなど、できる限りの対応をさせていただきましたが、このところライブイベントへの出演キャンセル相次ぎました。これまでは、キャンセル料をいただかないなどの対応を取らせていただきましたが、今後同様の対応を続けることが難しい状況に追い込まれてしまいました。
つきましては、今後のライブキャンルに関しましては、通常システムでの対応とさせていただきます。

詳しくは、各イベントのページにて詳細をご確認ください。
https://www.crazyjam.com/live/
何卒、ご理解ご協力を賜れれば幸いです。 


CRAZY JAMオーナー 有馬洋子

コメント(4)

直接の影響は受けていませんが、今後CJでのライブ開催を検討していた1人としてご意見させてください。

キャンセル料を回収しないキャンセルの受け付け、イベント時の予防の繰り返しの呼びかけ、またセッション当日でも参加キャンセルを呼びかけるなど、迅速的確な対応がなされていて安心していました。

そのような対応をしてきた現状においての苦渋の決定と理解し、私としてもお世話になっている店がこの危機を乗り越えるために、寄付金をお渡しすることなども考えていました。それぐらいCJが好きな1人です。

今回は政府から2月26日付けで文化イベントなどの中止などの呼びかけがなされました。なので、それ以降に決定したイベントに関しては参加する客も感染拡大リスクは承知の上のことと判断して、キャンセルの際も通常の扱いで良いかと思います。

しかし、政府の呼びかけ以前に決定していたイベントに関しては「お客様に一週間の検討期間を与えて、一週間以内にキャンセルの連絡が無い場合のライブキャンセルに関しては通常システムでの対応とする」(これは私案としての一例です)など、余裕を持たせることはできなかったのかと思う次第であります。

繰り返しになりますが、安心感を持って2月29日日利用させていただいた1人の客として、これまでの迅速的確な対応への好感が一気に崩れてしまう今回の「猶予期間無き決定通知」が残念でなりません。
>>[1]

アナウンスが遅れてすみません。
現在キャンセル料の件は、該当される方に個別にご案内しておりますが
お待ちしていただいております。

政府から10日以内に何らの動きがあるようですので
それを受けての対応を考えております。

現在の所ですが、どなたからもキャンセル料はいただいておりますので
ご安心ください。

貴重なご意見ありがとうございました。
こちらをご覧いただいている皆様
いつもありがとうございます。

お知らせが遅れてすみません。
現在キャンセル料にしては、どのようにすべきか、該当される皆様にお待ちいただいております。
政府の新たな動きを待って、検討する予定です。
現在情報が錯綜し、どうすることが正解なのかわからず混乱しております。

貴重なご意見は、ネット上が炎上する恐れもありますので
直接私までメッセージでいただければありがたいです。

何卒よろしくお願いいたします。

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