■売れる仕組み：今週の方程式コミュの■　“商品”は、素材に“価値”をつけたもの！！

【“商品”は、素材に“価値”をつけたもの！！】　　　　　Ｖｏｌ.２８７

■　「　ＷｉｎＸＰ　→　Ｗｉｎ７　から学ぶ、人生訓　」

約７年前に購入した現在使用中のノートＰＣが、
最近、末期症状をアピールし始めました。

２年半前には、突如、ディスクがクラッシュしたものの、
メーカー在庫の無いレアなノートＰＣ用の内臓ディスクを、
秋葉原のパーツ屋で何とか調達し、リカバリー。

１年半前には、突然、ディスプレイ画像が消滅したものの、
近くのＰＣショップで、中古液晶ディスプレイを調達し、
ケーブル接続でリカバリー。

その後、内臓バッテリーが完全に放電し、異常アラートの
ランプを点滅させながらも、外部電源のみで稼動中。

そんな華々しいトラブル履歴を抱えるＰＣも、
最近は、処理途中の稼動停止の発生頻度が急上昇！！

さすがに、このままでは危ない！！ことを直感し、
先日、やっと新規ＰＣを購入。

この履歴をたどりながら、
改めて、その“しぶとい”使い方を実感！！

しかし、ここから、

さらに新たな“課題”が待ち受けていました！！

その課題とは？

既存のＯＳは、予想通り、WindowsＸＰです。

新規のＯＳは、Windows７です。

先ず、ＯＳの機能と操作面で、新たな知識が必要になること。

更に、既存のソフト&データ資産の移行が簡単にできないこと。

納品された実機を稼動させ、その事実を痛く実感！！

既に体験された方は、その手間とわずらわしさを容易に実感
していただけることと思います。

その移行体験者のコメントによれば、

「ＷｉｎＸＰ」のやり方を、「Ｗｉｎ７］ではどのように？
という既存概念からの展開発想を捨てることが必要で、

素直な意識で「Ｗｉｎ７」の機能と特性を知るべきとのこと。

まさに、新たなステージに立つための“人生訓”と同じ？！

そんなこんなで、悪戦苦闘はまだまだ続きそうです。

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≪今週の方程式≫

【　“商品”は、素材に“価値”をつけたもの！！　】

■　「　“ヒント”と“答え”は、現場から！！　」

先日の研修会でご一緒させて頂いた、ＳＭ業界の重鎮として
その手腕と実績を評される方のコメントの一節です。

ＳＭ業界のリーディングカンパニーとして、
７０店舗以上の店舗を展開された、実質的な創業者である氏は、

当時の私の認識には、“カミソリ”のようなシャープさをもつ、
シビアな事業戦略家として、本部に陣取る総指揮者のイメージ
がありました。

この数年前から、そんな氏と世間話ができるご縁を頂き、

当時の日常業務の実態談として、

「何か分からないことがあると、すぐに売り場に行った」

「売り場の、どこに、何が、どのようにあるかは、
　ほとんど頭の中に入っていた」

「売り場を歩くだけで、何らかの不自然さが、直感的に分かる」

　…　

などと、思いもよらない、現場重視の側面を知った次第です。

・現場の作業効率を上げるためのＬＳＰの独自導入、

・開店時１００％品揃えの実現ための
　商品搬入～陳列の独創的なオペレーション技術、

・新規オープンの競合店を意識した独自の商品戦略、

・　…　　。

実務現場と融和した戦略の背景と訳に、改めて納得！！

世の中の全ての現象には、必ず原因があります。

「売れない」事実にも、「売れる」事実にも、
必ずその訳があります。

そしてその“答え”は、
その“なぜ？”を探求した者だけが知ることができます。

さらに、他と差別化できる“答え”は、
独自に“なぜ？”を探求した者だけに与えられる特典です。

ちなみに、“売れる答え”が、お客にとっての“価値”であり、

商品素材と一体化するからこそ“売れる”ことは、周知の事実。

本来の“商品”とは、商品素材に“価値”が加わったもの。

そして、その価値の“ヒント”と“答え”は、現場から！！

結論です。

「　“商品”は、素材に“価値”をつけたもの！！　」

お仕事のヒントになり、お役に立てば幸いです。