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トニーがCEOを勤めるZapposについて

mixiユーザー 2010年06月15日 19:46

Zapposは「眠らぬ町」ラスベガス郊外に本社を置く靴を売るネット通販会社。でも、ただ靴を売っているのではなく、「感動のサービス」を売ることを、本業にしています。
「ＷＯＷ（驚嘆）のサービス」を届ける、という使命に満ちた社員の人たちは、ラスベガスの太陽にも似た、まぶしいような笑顔があります。「共同体（ファミリー）」としての、会社の形があります。
トニーは社員たちの個性を尊敬し、顧客だけじゃなく、社員一人一人に幸せを届けるために何ができるかを常に考え仕事をしています。

「私たちの仕事は、世の中を良くする、意義ある仕事」
「ザッポスに出会えたことが、私の一生で一番ラッキーな出来事」
「月曜日が待ち遠しい！」
ザッポスの社員は口を揃えて言います。

経営者として、こんな言葉を、社員に言わせて会社は日本にどれぐらいあるんでしょうか？


コメント(2)

[1] mixiユーザー 06月16日 01:45

めちゃめちゃ興味あるから早く翻訳してよexclamation

何で知ったの？

[2] mixiユーザー 06月18日 22:19

> ミラクルお父さん

翻訳か
それはGoogleさんにお願いして！

セオリーと言う月刊誌を読んでたらトニーの記事がのってたから、読んでみたらめちゃめちゃ面白くて、色々検索してみるうちにファンになったw(ﾟoﾟ)w
アメリカと中国では結構有名だけど、日本にはあんまり知られてないらしい。
彼が書いたものじゃないけど、Zapposについて日本人のライターが書いた本があるよ！それも面白いと思う！

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