アルヴィオンサポートコミュコミュの不具合トピック

こちらはアルヴィオンに関する
不具合の報告トピックとなっております。

ゲームに関する不具合が発生した場合はこちらのトピックに
不具合の内容をできるだけ詳細にご記載いただけますよう
お願い申し上げます。

　返答が必要なお問い合わせなどは、当ゲームの
　お問い合わせフォームよりご連絡ください。

　◇アルヴィオンお問い合わせフォーム◇
　　=> http://www.arvion.jp/contact/

※！投稿する前に必ずお読み下さい！※

トピックへご報告いただいた内容は全て拝見しておりますが
原則として当運営チームから書き込みは行っておりません。

何卒ご了承下さいませ。

コメント(503)

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[464] mixiユーザー 04月08日 18:26

問い合わせの方にも書いたのですが、ねんのためこちらにも書いておきます。
アイテムモールに入ることができません。

Fatal error: Call to a member function addExtension() on a non-object in /home/users/arcana/class/default/openid_common.class.php on line 175

という表示になります。

お手数ですが見ていただけないでしょうか。

午前中には一度はいれました。
酒場を見たら、午後３時と４時の間に、アイテムモールに入れないと書いている人がいます。

[465] mixiユーザー 04月08日 21:39

復旧しましたね。ご対処ありがとうございました！

[467] mixiユーザー 09月15日 08:09

小生桂子σさん。

私のところでも起きていたので、色々試してみたのですが、

XP+Chrome 行けない。エラーになる。
XP+IE8 行ける
Win7+Chrome 行ける
Win7+IE11 行ける

と私の所ではなっています。私も問合せのメッセ送っておきましたが、試しにIEでなさってみませんか？

[468] mixiユーザー 09月25日 14:46

済みません。その後も試していたのですが、うちのWin7機でもChromeでは時々エラーが発生しますが、再度クリックすると行けたり、アルヴィオンの画面を一度リロードしてから再度クリックすると行けたりするようです。IEでは起きないですけど、ChromeのOpenID取得のタイミングか何かが悪いのかも。

[470] mixiユーザー 05月25日 22:09

いつもアルヴィオンを楽しませてもらっています。

不具合報告ですが本日未明から酒場のチャットルームに入れなくなっています。

確認の方お願い致します。

[471] mixiユーザー 05月26日 20:49

問い合わせフォームに投げたら昨夜22:43頃、対応しましたというお返事いただきました。

[475] mixiユーザー 01月13日 01:39

村に入ろうとすると、「サーバーとの通信がタイムアウトしました」と通信エラーになって、入れない状態になります。　（；´з`）

[476] mixiユーザー 01月13日 09:31

同じく村に入れません。入れるようにしてください。

[477] mixiユーザー 01月14日 13:38

わぁ。仲間が居た^^ 同じく村に入れません。　更新も何もなくても　毎日やってるので　何とかして欲しいです。

[478] mixiユーザー 01月14日 18:42

駄目ですね、今になっても入れない。ヘルたん（Lv200）にエサ上げないとレベルが下がって、大量にマナが必要になるんですが、運営さんは補填してくださるのでしょうか？

[479] mixiユーザー 01月14日 19:27

不具合報告で生存者を見るとは思わんかった・・・
村と酒場に入れません　１２日から同様の症状を確認してます。対処のほうをなるべく早めにお願いしたいです。　たまーにでもインしてるんで続けてって欲しいなぁ・・・

[480] mixiユーザー 01月14日 23:31

hairenai;;

[481] mixiユーザー 01月15日 11:29

埒があかないので、お問合せフォームから運営に連絡しました。

[482] mixiユーザー 01月15日 12:39

村・酒場に入れなくなっております。IE・FF・クロームでも同様でした。
どうかゲームを続けさせてください…。

[483] mixiユーザー 01月16日 02:30

俺の他にも　いっぱいた・・・　
生存者・・・(*'▽')

みんな頑張ってたんだね・・・( ;∀;)
凄さを感じるわ・・・

[484] mixiユーザー 01月16日 15:06

微かに生き残ってます。酒場が寂しいです。

[485] mixiユーザー 01月16日 22:07

クエストはできるけど、村に入れないよう～

[486] mixiユーザー 01月16日 22:30

今朝は入れてたんだけどまた村とチャットに入れませんね(^^;;、対応お願いしたいです！

[487] mixiユーザー 01月17日 16:55

今朝、お問い合わせフォームから連絡したら、夕方、帰宅して、さっそく見たら、村に入れるようになっていました。バンシーもどうにかレベルダウンしないですみました。

みなさんも、きっとお問い合わせフォームで連絡してくださったのでしょう。運営さま、みなさま、ありがとうございました。

[489] mixiユーザー 01月17日 19:19

私もまだ駄目でした。Win7+Chrome　ヘルたんが腹空かせて待ってるっていうのに～

[490] mixiユーザー 01月18日 05:29

win１０　も　駄目だ・・・　
バンシーたん　心配・・・(/ω＼)

[491] mixiユーザー 01月18日 19:04

諦めていたけど、運営さんから　お返事来ましたよ@@

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お問い合わせいただきありがとうございます。
アルヴィオン運営チームです。

村や酒場が使用できない、とのご連絡拝見しました。

上記問題ですが、最新のFlash Playerのバージョン「24.0.0.194」においてのみ
発生している事を確認いたしました。

最新ではない、以前のバージョンのFlash Playerをご利用いただくことで
正常に村や酒場を利用いただけること確認しておりますので、
お急ぎの場合お試しください。

以前のバージョンへの変更については、
Flash Player配布元であるAdobe社のサイトに詳細がございますので
下記ご案内させていただきます。

[Adobe社] Flash Player を以前のバージョンに変更する方法
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_93729.html

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上手く出来るか自信ないですが、とりあえず　やってみます。
上手く出来なかったら　色々教えて下さい。よろしくお願いします。

[492] mixiユーザー 01月18日 20:15

上の作業　やっと完了　無事に村に入れました…バンシーたん　腹減らしてレベルダウンしてた＿|￣|○

[493] mixiユーザー 01月18日 21:49

おおお・・・、そういう事情だったんですね（；´з`）
今し方、運営に不具合報告を出してしまいましたｗ・・・_ノ乙（´з`）_

[494] mixiユーザー 01月19日 04:26

理由がわかりました。

わんわんさん　ありがとぉ～

さて、どうしようかなぁ～　バンシーたん・・・　放置か・・・

[495] mixiユーザー 01月19日 23:22

Chrome使っているのですが、該当のページから「最新の一つ落ち」ぐらいのファイルをダウンロードしてインストールしたんですけど、プラグインが増えてくれない

恐れ入ります、どなたかChromeでうまくいった方、やり方を教えていただけないでしょうか。

[496] mixiユーザー 01月20日 02:37

悪戦苦闘しています。Windows10/Internet Explorerの組合せでは旧バージョンに戻してもWindpws Updateが即新しいのを入れてしまう（；＿；）　結果的に↓の方法で、今の所動いています。

(1)スタートメニューの右クリックでプログラムと機能を呼び出し「インストールされた更新プログラムを表示」を選び、KB3214628のAdobe Flash Playerアップデートをアンインストールする。

（これで結果的にひとつ前の24.0.0.186が動くようになる）

(2)Show or hide updatesを使って上記の更新がインストールされないように設定する。Show or hide updatesは↓から
https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/2015/07/30/windows-10-windows-update-12/

タイミングが悪いと、アンインストールした直後にまた勝手にインストールされてしまいます。その場合は再度更新プログラム一覧からアンインストールしてみてください（一覧に表示されるのに時間が掛かる場合もある）。
また途中でWindows Updateの画面を開くと勝手にインストールが予約されますのでお気を付けください。
Windows8は分かりませんが、Windows7までなら、逆にWindpws update上で、更新プログラムの選択が可能でした。

Chromeの方は私もまだ悪戦苦闘していますが、うまくいきません。一瞬うまく行ったのですが、すぐ元に戻っちゃいました（；＿；）　たぶんIEと同様に自動更新されてしまうのではないかという気がします。Chromeの方はかなり古い22.0.0.192を落としてきてインストールしたのですが Chrome://plugins にはいまだに24.0.0.194が表示されるんですよね。

ネットに転がっている旧バージョンの使い方というのを見ても、どうも最新のChromeの動きとは違うようで困っています。

[497] mixiユーザー 01月20日 03:27

追伸です。Chromeはまだうまく行かないのですが、Chromeと同じPPAPIを使っているOperaの最新版（42.0.2393.137）でうまくいきました。方法はシンプルでFlashをいったんアンインストールしてから、24.0.0.186をインストールするだけです。
アンインストーラーは↓から
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html
24.0.0.186のアーカイブ(PPAPI版)はこちらから。
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/pdc/24.0.0.186/install_flash_player_ppapi.exe

なお現在Flash PlayerはAX(Active X)版、NAPI版、PPAPI版、の3種類があり、各々適用されるブラウザが異なります。その他にSA(スタンドアロン)版があります。しかしChromeや（最近の）IEはこれらのプラグインを使用せずその機能を内蔵しています。しかも基本的に自動更新です。これで今回のような場合、なかなかうまく行かないもよう。

[498] mixiユーザー 01月20日 03:32

そうそう。旧バージョンをインストールした場合、アップデートの適用方法について訊いてきますので、通知無しを選択しましょう。自動インストールにしておくと、すぐに最新版に戻ってしまいます。

あとはスマイルメーカーさんが最新版Flash Playerに対応して下さるのを待つしか。

[499] mixiユーザー 02月09日 17:51

Flashのダウングレードがうまくいかず放置してて、久しぶりに見たら「3/15で終了」のアナウンスが出てましたよ。なんという歯切れの悪さ。

[500] mixiユーザー 02月09日 18:21

残念ですね。これが終わったらmixiアプリ引退かなあ。たくさん楽しませてもらったけど。あと１ヶ月あるなら、どの子か転生させちゃおうかな。アプリが終わる前にカンストさせられるかの勝負で。

[501] mixiユーザー 02月11日 00:55

あらら、遂に終わりですか。。。
金貨一杯残ってるなぁｗ

[502] mixiユーザー 02月15日 01:43

Operaでついに「Flash Playerは期限切れです。更新して下さい」と表示され、動かなくなりました。今度はFirefoxを試してみたら、しつこく「古い。更新しろ」という警告に対して「許可」「常に許可」を選び続けたら、村に入ることができました。これで何とか3/15まで、しのげたらと思っています。

使用したのはFirefox最新版＋Flash Player 22.0.0.192 (NPAPI版)です。

アドビの公式サイトから落としたもの
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/228683.html

ここのアーカイブにはwindows用は４つ入っています。

20,019,904 flashplayer22_0r0_192_win.exe ←NPAPI
21,203,968 flashplayer22_0r0_192_win.msi ←NPAPI
19,492,032 flashplayer22_0r0_192_winax.exe ←Active X
20,737,024 flashplayer22_0r0_192_winax.msi ←Active X
20,461,248 flashplayer22_0r0_192_winpep.exe ←PPAPI
21,645,824 flashplayer22_0r0_192_winpep.msi ←PPAPI
14,758,080 flashplayer22_0r0_192_win_sa.exe ←Stand alone

[503] mixiユーザー 02月23日 02:15

アルヴィオンが終わるのが先か、動かなくなるのが先かの勝負という感じです。またもやMicrosoftから新しいFlash Playerのアップデート KB4010250が配信されました。これを上記のShow or hide updateを使って隠さないと、windows10/internet explorerでは村に入ることができなくなります。

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