無趣味コミュのキレる　中編

すっかり遅くなりました。待っていた方も待っていなかった方も、適当に読んでくれ。

「あのさぁ、新館３階のさぁ、××いる？ちょっと呼んでくんない？
うんそう、早くしてね。あ？３階の責任者にきまってんでしょ。同じ会社の人間の名前もわからないわけ？私？◯◯（なんと偽名）ってい言えばわかるから、早く呼びなさいよ！」

ぶおっ！絶対こんなでんわ受けたくねー。現実なのか。これは現実なのか。

俺「××さんって知り合いなんですか？」努めて冷静に振る舞います。なんで偽名なんだ、でも聞けねえよ..　
Aさん「知り合いじゃないわよ。いつも文句あるときコイツに言うのよ。一番最初にクレーム入れた時コイツだったのよ。店に直接言うより百貨店の社員に言った方が話が大きくなっていいしょ....あ、ちょっとまってね。（再び電話に）ねえ、おそいんじゃない？いったいどれだけ人のこと待たせるの？でさぁ、友達がさあ、△△で彼女へのプレゼントに財布買ったらしいんだけど、中から訳のわかんないクリーニングカード出てきたって言うんだけど、あんたのとこどういう物売らせてるの？メイドインフランスだかイタリーだか知らないけど、ほんとは千葉でつくってんじゃないの？友達もさあ可哀想にあんたたちのせいでとんだ恥かいたわよ。どうしてくれんの？」
俺「いや、そこまでわ...新品と交換できるかとなんでそんな物が入ってるのかだけ一応知りたいのですが....」

Aさんはクレームを入れる事自体にエクスタシーを感じるようで、
任せきりにするのは危険です。一応ポイントだけは押さえさせないと。こりゃAさんに話さない方が良かったな～などと後悔しつつもとりあえず先方からの連絡を待つ事になりました。
しっかし、自分も今みたいに内勤になる前は、某百貨店で売り場に出てた事もありますし、こんな電話がかかってきたこともありました。そんな日は一日中スタッフみんながどよーんとしてたのを覚えてます。まさか自分がかける側になるとは。人生とはわからんものです。

しばらく鼻などほじりつつ仕事をしていると,Aさんがツカツカとやってきました。「新品とりよせるって言ってたわよ。カードがなんで入ってるかってのはわかんないって。違う客が見てるふりして入れたんじゃないかとは言ってたけど....」
俺「まじっすか。いやいやでもとにかく本当にありがとうございます。お手数おかけしました。店に直接行ったらいいんですかね？いつ入るっていってました？」さりげなく、必要な情報を聞き出しつつ、すかさずお礼用に準備しておいたマルボロライトを一箱渡しました。Aさんは喜怒哀楽が激しいので扱いが非常にむずかしいのです。「あら、悪いわね～いただいちゃうわよ。明日入るっていってたわ」とご機嫌なAさん。なんてデリケートな事案なんだ。立ち去りながら聞こえた演歌風の鼻歌はオリジナルだったのか。ひょっとして俺が一番事をややこしくしてるのか？馬鹿は俺なのか？

でも実際、みてる客がそんなカードわざわざ入れるとは思えねえしなぁ、しかもあんな電話入れたあとでノコノコと店に赴くのはつらいなぁ....　その夜、彼女にその事を伝えると「ええ～？会社の人に電話してもらったの？もう！」「いや　これにわ特殊な政治的理由が....」「なによそれ。じゃあとにかく直接いってもっと詳しく聞いてきてね?」「配送とかでは...」「ダメ」「わかりました。年内に片付けます」
そして正月休みが始まった２９日、意を決して私は新宿へ向かったのでした。
（続く）

何度か千葉県がでてきましたが、個人的に千葉県には恨みはないから怒んないでね。