マックハウスコミュの商品についての質問

ただのマックハウス好きな一客ですが質問があります。
実は買いたい商品があるんですが、サイズがなくて未だに買えてません。
でも、楽天のサイトとかには在庫あったりするみたいで…
欲しいんだけど、楽天とか利用方法知らないし…
なので、店舗で商品の注文とかできるんでしょうか
教えてくださいm(._.)m
あとお店にお客様が少ない時とか、色々と店員さんに話し掛けても大丈夫なんでしょうか

コメント(1)

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[1] mixiユーザー 05月04日 03:20

随分期間が経ってしまっていますが、もしこれを見た方にもお役に立てれば…

昨年まで

アドバイザーとして働いてました、今は退社しましたが店長歴もあります。

まず、ご要望の商品がマックハウスで取り扱いがあれば取り寄せが可能です。
但し、店舗在庫もメーカー在庫も受注残が無い場合はその商品もしくはサイズは完売ということになりますので、その場合マックハウスで手に入れるのは難しいと思います。

現在のマックハウスは全業態・全店の前日までの所有在庫がパソコンで確認できるので、土日祝以外の混雑しない日なら全業態の店舗在庫ならば物の数分で確認できるはずです。

それと同時にマックハウスのメーカーの取引受注残もサイズ別に確認できます。

ただインターネットや他の会社のお店の在庫と、マックハウスの在庫とは別個なので、マックハウスとメーカーとの間での取引受注残がなくなってしまうとマックハウスでは完売扱いになる可能性が大です。

それと、基本的にマックハウスでもその店舗がおかれているエリア内店舗同士での商品移動以外は禁止されているので、そのエリアに要望サイズが無い場合は手に入らない場合もあります。
そんなときは、スタッフに、特に

アドバイザーのシルバー以上、店長クラスの人にどうしても欲しい旨を伝えて何とか手配してもらうのがいいと思います。値下げされてないジーンズであれば少しは融通きいてもらえると思いますよ。

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