「サンシャイン牧場」Rekooコミュの「スマートフォン」不具合．ご意見のトピック（2）

※2012年7月6日更新※

サンシャイン牧場に関するバグや不具合を報告するトピです。
チャペル不具合報告の前に
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[質問、Ｑ＆Ａトピック]も併せてご覧下さい。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=64244358&comm_id=4523467
[カスタマーサポートからのお知らせ(書き込みはご遠慮ください)]も併せてご覧下さい。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=64288782&comm_id=4523467
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[お問い合わせフォーム]
弊社へのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
 https://mixi.jp/inquiry_appli.pl?id=7157
弊社営業時間：平日10時30分～18時30分まで(土日祝日、年末年始／弊社休業日を除く)

危険・警告-----------------------------------------------
 ※ 弊社では、お客様より頂戴した全ての問い合わせメールにご回答申しておりますが、「弊社からの回答メールが届かない」というお問い合わせを頂く事例が発生しております。
恐れ入りますが迷惑メールの設定をご確認頂き、ドメイン指定受信を設定されている方お客様は、「rekoo.com」ドメインからの受信を許可する設定に変更頂きますようお願い申し上げます）
-----------------------------------------------危険・警告
※Hotmail（MSN）,Yahooメール、exciteメールなどのフリーメールアドレスをご利用のお客様へ※
[rekoo.com] ドメインからのメールが届かない場合、お手数をおかけしますが、[Hotmail（MSN）,Yahooメール、exciteメールなどのフリーメール以外のメールアドレス]よりお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

チャペル多数のアクセスが集中し、サイトにつながりにくい状態が続いていた場合、データ送受信に時間がかかり、情報が反映されないなどの現象が発生することがございます。
その際は、お手数ですが、お時間をおいて頂きあらためて「ページ更新」作業を行っていただき、改善されるかどうかご様子を見ていただけますでしょうか。

チャペルまた発生している不具合の事象把握と切り分けのため、お手数ですが以下の項目の記入をお願いいたします。
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(1)[発生日時][発生現象]　
※×月×日×時頃：●●が△△したら×した　など詳細な情報をわかる範囲でご明記くださいませ
(2)（アイテムが紛失した場合）アイテム[名]　紛失[個数]
(3)ご利用携帯端末機種名（au EXILIMケータイ CA006、docomoSH-02等）
(4)通信環境（ISDN、ADSL等）
(5）ご利用のOS（Windows XP、Windows 7、Mac OS Xなど）
(6)ご利用のブラウザ（ Internet Exploler 8、Google Chrome 9、Firefox 3、Safari等）
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危険・警告ユーザ様からの書き込みについては弊社にて都度確認させて頂いております。なお書き込みについて都度ご回答させていただくというわけではございませんこと何卒ご理解くださいませ。ご返信を希望される場合は恐れ入りますが上記お問い合わせフォームからお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 

 危険・警告不具合報告以外の書き込み、荒らし行為はご遠慮願います。ご意見・ご要望につきましては、ご意見・ご要望トピックにてお願いいたします。