GR DIGITAL IIIコミュの故障・修理

あまり楽しくない話題、
故障や修理の報告をするトピックです。

※他人の報告はあくまで参考例とお考えください。

コメント(15)

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ちょっと納得のいかない出費をしたので、
せめてネタにでもとトピックを作りました。

去年の９月末に購入。
先月ぐらいから、右上の拡大ボタン、サムネイル表示ボタンそして十字ボタン中央のMENU/OKボタンが反応しなくなりました。
電源を入れ直すと反応するようになることもあり。
修理受付センターに問い合わせたところ、１年を過ぎているので有償で修理するとのこと。
了承すると梱包セットが送られてきて梱包して着払いで送付。
しばらくすると電話があり、基盤の交換が必要とのこと。
（向こうに送ったら症状が出なくなったら･･･という不安もあったが、やはりおかしいらしい）
総額で10,290円、ちょっと納得のいかない出費･･･。
（基盤なんて壊しようがないですし･･･）
ただ、年末年始休暇後の完了になるとの話でがっかりしていたが、本日代引きで到着してそれは嬉しかった。
なんにせよまたＧＲでバシバシ写真が撮れるので楽しみです。

[2] mixiユーザー 01月03日 01:50

はじめまして

昨年末（2010．12.29）　購入した者ですが
宜しくお願い致します。

早速ですが、色々と購入してから弄繰り回していますが
操作面で、マイセッティング名称を登録する時に
好きな文字を打っていると　確定していないのに
画面が変わって　文字を登録できません。

感度？が良いのか？自分の指が大きいのか？
Ｋｅｙ操作が不安定です。

Zoe　さんの現象と似た感じ？で（当方は、反応する）
＞サムネイル表示ボタンそして十字ボタン中央のMENU/OKボタン
付近が、押していないのに　タッチ風に画面等が急に変わってしまいます。

基盤等の不良でしょうか？
何か？良い解決策等など？アドバイスを頂ければ幸いです。

[3] mixiユーザー 01月03日 18:45

け～んさん
自分の思い通りに動かないとモチベーションまで下がってしまいますよね。
十分に保証期間内ですので、一度相談してみることをお勧めしますよ。

リコー修理受付センター
修理のお申込み、たくはいサービス、カスタマイズサービスについてのお問合せは、リコー修理受付センターで承ります。

電話番号 0120-053-956（フリーダイアル）
受付時間
月曜日～金曜日　9:00～17:00
土曜・日曜・祝祭日・年末年始・夏期休暇はお休みさせていただきます。
休暇期間中及びその前後のお申込み、お預かりした場合、ご注文品、お預かり品の発送等通常時よりお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

【冬期休暇のお知らせ】
まことに勝手ながら以下の期間、冬期休暇とさせていただきます。休暇期間中及びその前後にお申込み、お預かりした場合、ご注文品、お預かり品の発送等通常時よりお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

2010年12月30日(木)～2011年1月4日(火)

http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/contacts01.html

明後日からですね。

[4] mixiユーザー 01月03日 19:08

Zoe　さん
はじめまして

確認いたしました。
早速　問い合わせします。

些細なことですが、キー操作は？
確実に押す動作なのでしょうか？
（タッチ操作なのか？）
初めての機種なので・・・・・・・・・・・
全く　判りません。

[5] mixiユーザー 01月03日 19:49

け～んさん
キー操作は携帯電話やらその他一般の機器と同じですよ。
普通にボタンを押す感じです。
私の症状では普通に押して反応しなくて、少し強く押してみてもダメでした。
今は直って快適です。

[6] mixiユーザー 01月04日 13:45

Zoe　さん
確認しました。

不具合ですね。
明日　サービスに報告します。

[7] mixiユーザー 01月06日 23:09

本日　発送致しました。

さて？　何時？手元に戻るのか？？？？

[8] mixiユーザー 01月10日 09:39

私は昨年４月に購入後、初期不良が出ました。

６月にはもうファインダーが閉まらなくなり、ブザー音も、、、、
様子を見たものの、じゅうたんの上において放置しないと閉まりません。
保障期間内にと思い、修理に出しました。

某日の昼に持ち込み、翌日の昼には引取りができました。
部品まるまる交換と、細部の確認をしていただき
無事に直って返ってきました。

思ったより早い修理でよかった～

[9] mixiユーザー 01月14日 19:57

本日　修理より無事！！戻ってきました。

内容は、操作FPC交換、各部点検、操作機能テスト

保証内＆無償

これで！！新品購入でしたが、改めて　新品以上のブツに変身した感じです。
また、気のせいか？以前より操作のレスポンス？がビシビシ！？機能している
感覚がします。

とりあえず　今後が楽しい機になった事は確かのようです。

[11] mixiユーザー 05月15日 09:22

今まで何度も故障を経験しています。
液晶割れなんて、こっちに過失があるとの見解だけど、
簡単に割れる作りに問題があると思うところです。

GRD初代
１、レンズ戻らず
　（対応）
　　メーカー保証

２、AF機能不具合（ピントが合わない）
　（対応）
　　ヨドバシ延長保証

３、液晶割れ
　（対応）
　　実費

GRD?
４、レンズ内埃
　（対応）
　　ヨドバシ延長保証

５、液晶表面劣化
　（対応）
　　ヨドバシ延長保証

[12] mixiユーザー 06月02日 16:34

先日購入したばかりなのですが、電源を入れる時切る時にジージジジと音がするのですが、これは故障なのでしょうか？とくに電源を切るときに大きな音がします。

[13] mixiユーザー 06月02日 16:46

もうひとつ質問させてください。AFでピントをあわせるんですが、撮った写真を確認するとピンボケしています。(すこし暗い室内で何度か試し撮りしています)ピンボケせずに撮れたかなと思うものも、画像を大きくして確認するとぶれています。やはり故障でしょうか？

[15] mixiユーザー 08月21日 18:43

一つ質問させて下さい。
他社のコンデジなど電源ONにするとレンズが本体から出てきますが
GRではON/OFF時のレンズの出入り時に
「じ～～～っ」って、かなり大きな音がなりますよね？
以前,、GXを使用していた時は気になるような音は鳴らないし
他社製品も気になる音は鳴りません。
これはGRだけなんでしょうか？
初め手にした時は、あまりにも音が大きく異音かと思い
メーカーに修理扱いで出した所、戻ってきても変わらずでした。

と、言う事はこれが正常なんでしょうか？
皆さんお持ちのGRの電源入れた時のレンズ駆動の音が気になります。

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