iittalaコミュのBOTTNA（ボットナ）の模様のゆがみ

初めてBOTTNA(ボットナ) をインターネットで購入しました。
模様の歪みが気になり、交換の電話をしようと考えています。

但し書きとして、
「製造工程および品質上のもので返品・交換の対象外となります。

　１）製造工程上に発生してしまう突起や小さな傷
　２）釉薬焼付けの際に生じる色ムラおよび気泡
　３）商品底にあるブランドマークの濃淡およびズレ
　４）イッタラのシールはがれ」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　とありました。

この歪みは交換の対象になると思いますか？
みなさんのご意見聞かせてください。よろしくお願いします。

コメント(13)

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[1] mixiユーザー 10月06日 23:26

確かに気になりますね。気に入って購入してるものだから、少しのゆがみで気になるのは分かります。

でも、ひょっとしたら対象外かもしれないですね。　１番の項目にあてはまるのかも。

でも、電話して言ってみるべきだと思いますよ。　言ってみるまで分からないですからね。　それで交換してくれれば、ラッキーだし。
トライしてみてください。

[2] mixiユーザー 10月06日 23:34

私はイッタラ製品をほぼネットで購入しています。

どちらの店舗もだいたいトピの様な注意点を記載してありますが、
一度購入店に問い合わせなさったほうがいいかも…

私もティーマの白を購入した時、おもわず、
"ほくろ"？
と思わせるような3ミリぐらいのシミのある品物が届いたことがあります。

セール品でしたし、でも泣き寝入りも嫌でしたので駄目元で購入店に問い合わせた所、快く交換して下さいましたよ！

[4] mixiユーザー 10月07日 09:27

もし、店頭に並んでいたら、選ばないですね。
値段も安いものではないので、一度お店に問い合わせてみたらいかがでしょう。
長い間、使いたいですものね。

[7] mixiユーザー 10月07日 13:00

先程、駄目もとで交換の電話をしました。
「交換用のプレート２枚の中から好きな方を選んで、返送してください。」ということでした。
まだ完了した訳ではありませんが、少しほっとしています。

ワトまま様＞
お返事ありがとうございます。
言ってみないとわからないですね。交換不可も覚悟してたので、本当に良かったです。

Ｃ．様＞
お返事ありがとうございます。
ホクロもひと目で気づいてしまいますよね。意外にもあっさり交換に応じてもらえ、電話して良かったです。

やす様＞
お返事ありがとうございます。
このまま使用することも覚悟はしたのですが、使用する度にため息が出てしまいそうで･･･　駄目もとで電話しました。

*コハク*様＞
お返事ありがとうございます・
手に取って買うなら、絶対買わないです。梱包する時に気づかないのかなぁと、お店に不信感を持ってしまいます。

じむじむ様＞
お返事ありがとうございます。
Ｂ品に見えますよね。Ａ品しか扱わないと書いてありましたが、交換してもらえるといことで、お店に対して不安は残りますが歪んでないのが届けば「良し」と思いたいと思います。

レオン様＞
お返事ありがとうございます。
安かっただけにその可能性もありますね。安いだけで購入しては駄目ですね。今回はいい勉強になりました。

[8] mixiユーザー 10月07日 15:33

もしかしたら、フィンランド国内等のB級品を買いつけているのかもしれません。

日本国内の正規のお値段と変わらない金額で買われているのであれば、交換してもらった方がいいと思いますが、安く購入されたのであれば仕方がないかもしれないです。

あまり気にされずにガンガン使ってあげてください。その方がお皿達も喜ぶと思いますよ♪

我が家は北欧の食器、ガンガン使っています！（笑）ボトナも23センチ、16センチのボウル、マグカップと愛用しているのですが、毎日のようにガンガン使っています！
北欧の食器を鑑賞用にされている方も多くいらっしゃるようですが、食器は使ってこそ価値があると私は考えています！
ヴィンテージの食器達も現役で活躍中です

[9] mixiユーザー 10月07日 16:18

☆Hikky☆様＞
お返事ありがとうございます。
諦めかけていましたが、幸いにも交換に応じてもらえたので、届いたらガンガン使おうと思います。
私も少しづつ揃えていきたいと思っています。

[10] mixiユーザー 10月08日 22:31

無事に交換してもらうことができました。
短時間の間にコメントを頂き、みなさんありがとうございました。
ボットナは初めてでしたので、思い切って相談して良かったです。
これから大切に使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。

[11] mixiユーザー 10月08日 23:18

☆Hikky☆さんの仰られたとおり、私も同じ事を思いました。

フィンランドでは
傷や絵柄のゆがみなどが少しでもあるとアウトレットで値段を下げて売られます。
素人が見ても分からないようなゆがみだったり、傷だったりするものから
「これはチョット気になるかも・・・」というものまで。
アウトレットで売られるものにも２段階ほどランクがあったと思います。
なのでインターネットで購入するときは気をつけてくださいね。
「別に少しくらい・・・」と気にならない方もいらっしゃると思いますが(^ω^;)
参考までに・・・。

[12] mixiユーザー 10月08日 23:51

「イーッタラ」、ですね。フィンランド語はローマ字読みなので…

現地にはB級品を安く買えるところがいっぱいあったのですが、
気をつけて買わないとトピ主さんのお皿のように
柄がちょっとずれていたり、かすれていたりというものがよくありました。
（アドバイスになってなくてすみません）。

[13] mixiユーザー 10月09日 09:23

chiro様＞
お返事ありがとうございます。
今回は見た瞬間目がそこにとまってしまったので･･･
もしかしたらアウトレットの下のランクだったのですね。
手にとって購入したほうがやはり確実ですね。

Asako様＞
お返事ありがとうございます。
安さにつられて購入してしまいました。
次回からは自分の目で見て購入したいと思います。

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