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岡山♡花嫁♡女子会コミュの北長瀬にあるTERRAについて

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今年4月に挙式を考えています結婚式

先日、グランヴィアとTERRAへ見学に行きました。
グランヴィアもTERRAもどちらもいぃなと思って、評判が気になり調べてみたのですが、TERRAの評判が全くわかりません涙あせあせ(飛び散る汗)

錦屋系列なので、同じ系列の式場と同じかんじなのでしょうか?

なにか情報あるかた教えてくださいがまん顔あせあせ(飛び散る汗)

コメント(22)

ありさん

ありがとうございますわーい(嬉しい顔)
やっぱり新しいから情報ないですよね冷や汗

セフィロトの評判みてみますぴかぴか(新しい)

私も先日TERRAへ見学に行ってきました☆
確か実際に挙式が始まるのが今年の2月からなので(オープンは去年10月頃)
実際に挙式した方からの評判は聞けませんねあせあせ
今はスタッフの教育に力を入れてやっていることや、
建物内も日々考えてリニューアル(?)していくと言っていましたし
今後に期待なのかもしれません揺れるハート
私はTERRAを見学した際についでに案内されたセフィロトが気に入って
すぐ契約しちゃいました(^-^;)
お値段的にもTERRAよりセフィロトの見積りの方がお安かったですが、
TERRAもお手頃だったし、あのチャペルが綺麗で迷いましたハート達(複数ハート)
おのあさん

そうなんですか…TERRAは2月から挙式が始まるんですねがまん顔
評判はきけないですね…冷や汗

私もTERRAのチャペルに一目惚れしましたウインクぴかぴか(新しい)
今後、テラで式をあげようというかたは止めた方がいいと思います。

結婚式当日にビデオ録画がされてないこと判明…その後の対応最悪でした。

式後に代替ビデオで対応しますと約束しとったのに、対応途中で担当者から連絡がなくなり、確認すると退職していた!
依頼している内容についての引き継ぎもなく、こちらの個人情報登録している携帯も紛失して退職。

でも、その辞めた担当者は勿論ひどいけれど、その上司も最悪…納得できないとその上司の上の人も交えて話し合いするも、その上司から上にちゃんと情報伝わってない…、話し合いの日に話し合いの場所(会場)がちゃんと準備されていない…などなど

そもそも何故依頼した内容ができてなかったかというと担当者と新郎新婦で一緒に確認しながら記入する最終依頼用紙を担当者が一人で勝手に一人で書いていたらしい!そんで、ミス。

それについても最初から何故そんなことが起こったのか事実を教えてくれと言うのに…すみません&代わりのビデオ用意しますばかりで、最終的にその事実を言ったのは式から半年後!

こちらが消費者センターから弁護士紹介してもらい法的にどんな罪にあたるかを説明したら…ついに事実を言いました。

最初からこちらは起こってしまったことは仕方ないから何故そんなことが起こったのか今後そんなことがおこらんようにするため改善してくれ!としか言ってないのに、半年間、事実もおしえてもらえず、担当者はドロン。上司は謝る&代わりのビデオ!ばっかりで誠実さゼロ!
こんなひどい対応…何百万も払ってこれ…?

まぁ更なるオチは半年してやっと出来上がった代替ビデオについて一点直してもらいたいことを旦那がお願いしたのに、そのまま対応しない上司〜って現在にいたります(笑)

うんうん、最初からうやむやにしたかったんよね!

もう忘れることにしました。

温かい人たちに囲まれて幸せすぎる式やったのに、式場のスタッフだけが最悪やったけど…まぁ終わったことは仕方ないしねー!

どうか皆様気をつけてください!
若いふたりやったしナメられたんやろなー、あーぁ。

これから結婚式するかた、、私たちはどっちかいうと誰にでも愛想よくしてしまうタイプでして…担当者とも和気あいあいしてました。
ミスったら許さんぞ!くらいのパワーというか威圧感がなければいけなかったんかな…
結婚式場の人びと忙しいし、わたしらならちょっとくらいズルしても大丈夫やろって思わせたんやと思います…今後は重要な場面ではピリッとスパイシーな対応できるように頑張ります…!!
数百万払って得たのは唯一こんな教訓ぐらいでした、ぷ(笑)
では、長々と失礼しました。
みなさまが素敵な結婚式できますように
私はTERRAではないですが、同じ翠宝商事株式会社の式場のヴィラドゥソレイユで結婚式を考えていました。
しかし、あまりもミスが多い!
ブライダルフェアの予約はできてない
衣装試着をお願いしたのに、予約ができてない
見積もりをお願いしてもださない
一番最悪なのは、契約した私たちの名前を間違えたまま、見積もりをだしたり、DMを送ってきたこと!
打ち合わせに時間通り行っても30分以上待たされる
名前を間違ってますよと訂正したのに、また間違えられ…怒りというより、あきれました。

せっかくの楽しみだった結婚式も嫌になり、
最終的にキャンセルをしました!
でも内金として払った16万円は戻ってきませんでした!
全て会場側のミスなのに…
納得はしていませんが、あんな会場でするより他で結婚式を挙げたほうがマシです!
びっくりしたのは
キャンセルの意向を話したときのチーフプランナーからの言葉、
当日にミスしたわけではない、まだ準備の段階たがら大丈夫です
みたい発言…
結婚式を最高の一日にする仕事をしている方から、こんな言葉を聞いて本当にショックでした。
私は、準備の時間こそ当日を最高の一日にするために大切だと思いますが⁇
雰囲気だけで会場を選んだら
自分たちが嫌な思いをするだけです。
よく考えて契約したほうがいいです。
会場側に全て責任があっても契約書にサインしてしまったら、払ったものは返ってきません。
サインしたのはお前らだろ!みたな感じ。詐欺にあった感じで一生納得できないです。
最後まで、若いやつらが文句いっとるけど、どうにかできるって感じの対応でした。

>>[11]

私たちも、ヴィラドゥソレイユさんで契約していましたが、キャンセルしました…
私たちも、SaOR!さんがおっしゃってた事と、同じような事があり、いろいろ忘れられました。
そういう対応の挙句、元々大安で契約していましたが、人数が少なくなりそうって相談したら、大安か友引以外に変えて下さいって言われて…
変更の候補が、仏滅や先勝の午後など、あえて選びたくない日柄ばかり…
来年の式だから、他を探した方がマシだと思ってキャンセルを申し出たら、今契約している日でさせていただくので、もう一度チャンスを下さいと…正直呆れました。
今までの不手際への謝罪の言葉もなく、なお必死に契約を続行させようとする態度…嫌悪感しかありません。
まぁ、ステキなお式をされた方もたくさんおられるようなので、私たちが運が悪かっただけかもしれませんが…これから契約される方は、よくよく考えて契約される事を願います。
私的には、系列の会場は、セフィロト以外はどこもビミョーなのかなと思います…

気持ちを切り替え、頑張ろうと思います☆
>>[12]
返事が遅くなりすみません!
私たちがプランナーや式場との相性が合わなかっただけなのかもしれないですが、本当に最後まで対応にはあきれるだけでした…
いろいろありますが、ゆきんこさんが満足いく結婚式を挙げるのが一番だと思いますよぴかぴか(新しい)
>>[13]
キャンセルされてよかったと思いますよ!
最初に不手際がありキャンセルする方向で話をした時に私たちも「もう一度チャンスを下さい」と全く同じ言葉を言われて、また不手際…

その言葉を信用せず最初にキャンセルしていれば、もっといい日柄で式場も選び直せたのに…挙式日も変更になったし、ドタバタしましたが、無事に会場も決まり、

12月23日に違う式場で式を挙げます!
そこのプランナーさんは本当にいい方です目がハート
毎回打ち合わせをするたびに素敵なプランナーさんの笑顔であの式場であった嫌な事を忘れさせてもらってます。
今は、あの会場で結婚式しなくてよかった!って思えるくらい、当日は最高の結婚式にしようと思えます!きてぃさんも素敵な結婚式を挙げて下さいねハート気持ちを切り替えて準備頑張りましょうぴかぴか(新しい)
>>[16]

大変でしたね( ; ; )心中お察しします…
無事新しい会場で、楽しく準備されてるんですね♪( ´▽`)あと3ヶ月、お忙しいとは思いますが、体調には気をつけて頑張って下さいね‼
ステキなお式になりますように…(*^^*)

私は、日にちは変えず、二部制にする事にしました☆親族のみで教会式と披露宴をして、友人には会費制の人前式をしようかなと…
みんなとちょっと違う事をやってみたいと思ったはいいけど、準備はバタバタしそうです(笑)
だけど、来てくれる方々のために頑張ろうと思います(^人^)
>>[14]

不安にさせてしまってすみません(/ _ ; )
ナチュレさんは新しいですし、私もわからないので、ゆきんこさんが満足いく準備ができているなら、それで大丈夫ではないかなと思います(^◇^)
ステキなお式になる事をお祈りしています☆彡
11月23日に同じ系列の式場で挙式しました。
全体的にはすごく楽しくて、良い思い出になったのですが、こちらで聞いていた評判よりは劣るかなと言った印象です。

残念だったことはすべて些細なことではありましたが、ちりも積もればと言った気持ちです。

何よりいちばん感じたのは式場のスタッフ全体でのほうれんそうが不十分で、連結不足です。

これからこちらの系列で挙式される方は評判を聞くと、すべてスタッフに任せたい気持ちになると思いますが、細部までご自分で確認なさったほうが後悔のない式になると思います。
私自身はTERRAで式を挙げましたが、妹が来月にTERRAの隣のセフィロトで式を挙げる予定です。

先月、妹が前撮りをするということで付き添ったのですが、セフィロトのサービスのよさにビックリしました目exclamation ×2


☆TERRA☆
・前撮りは1日ぶっ通し(休憩なし)
・決められたカット数のみしか撮らない
・常に笑った顔を求められる
・写真はどれも同じ感じ(普通な感じ)
・前撮りの写真のデータは式が終わってから(データもアルバムで使った写真のみしかもらえない)
・写真は選べない


☆セフィロト☆
・洋装と和装の間に休憩があり、ランチがサービスになっていた(付き添った私の分までサービスしてくれていた)
・決められたカット以上の写真を撮ってくれた
・ポーズのバリエーションが豊富(かっこいいバージョンの写真も撮ってくれ、写真にメリハリがあった)
・前撮りの写真のデータをすぐに見せてくれた(800枚近くあったらしいです)
・カメラマンが選んだ写真があるが、自分でも写真が選べる(選ばせてくれる)


…と、前撮りだけでもかなりサービス満点でしたハート
私は写真やアルバムにかなりこだわりがあって、それもポイントで式場を選びましたが、同じ系列の式場でもこんなにサービスが違うのかとかなり驚いています目exclamation ×2
同じお金を払ってあげるなら絶対サービスのいい式場の方が気持ちよくお金を出せる(かけれる)と思いました。

来月の妹の結婚式が楽しみで仕方ありませんハート

私もセフィロトで挙げればよかった…と後悔です涙

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