SPINOSUSコミュのＱ＆Ａ

よくある質問をまとめてみました。

アクセサリーが壊れてしまいました。修理はしてもらえますか？

はい。軽度のものでしたら無償で修理いたします。ただし、部品の紛失、欠損がある場合は部品代のみ頂戴致します。まずはメールにてお問い合わせ下さい。
その際故障部位の写真を添付して頂けますと、スムーズに返答できます。

指輪のサイズが合いません。サイズ直しはできますか？

購入から一週間以内でしたら無償でサイズ直し致します。購入店を記載の上メールにてご連絡ください。
購入一週間以上経過の場合は実費にてサイズ直し致します。
極端なサイズ直し(24号を12号に等)や、形状によってはサイズ直しできないものもあります。

ベイビースカルのおしゃぶりをなくしてしまいました。

ベイビースカルのおしゃぶりやスパイダータトゥーの蜘蛛パーツなど、パーツのみの注文も承っております。価格については、パーツ全てを表記できませんので、お手数ですがお問い合わせください。

スカルにもっとヒビを入れたいのですが。

注文時、または注文前にご連絡頂ければ、お客様のお好みのアレンジを施す事も可能です。
カスタムまで至らないアレンジ程度なら無料で行ないます。

例：　スカルなら、
・ヒビの追加や位置指定
・文字彫り(ヒビと同じく手彫りでザックリとしたもの)
・歯の欠け具合
・アイホールをくり抜く
など

なお、アレンジご希望の場合は、銀行振込にてご入金確認後の製作となります。代引き発送不可。納期はプラス１日程度かかります。

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