オンライン読書会コミュの【感想・アウトプット】第1４回「カーネギーさんわくわく読書会」

オンライン読書会メンバー各位

大明神です♪

ご参考までに『第１４回　オンライン読書会『カーネギーさんわくわく読書会』』の議事録を投稿します。
どんな内容のお話しがあったのかなんとなくわかるかと思います。

次回以降も読書会は続きますのでお気軽にご参加くださいね♪


☆第１４回　オンライン読書会『カーネギーさんわくわく読書会』☆

■出席者
ももちんさん、M-himeさん、さくらんぼさん、☆さん、りゅうさん、いもっちさん、うららさん、あゆさん（飛び入り参加♪）、私
（おおしまさん、まっつんさんは欠席されました。）

■議題

今回の読書会ではカーネギーさんの著書『人を動かす』をテーマとします。
著書に書かれているルールをビジネスや家庭での実生活の中で試してみること。
『自分で体験して学び、活用できる人間関係構築』の勉強会としたいと思っています。

■事前課題

本に書かれているルール（原則）を活用することによって得られた経験や結果を報告して頂きたく。
（これから試みようと思っていることでも可）

■オープニング

?グーグルプレゼンテーションで行おうと試みる。
　☆さんが接続できず。
　皆でフォローするが短時間では難しいと判断し、普通にスライドを開き、skypeのチャットで進行した。
　→皆様、お時間がある時に☆さんにグーグルプレゼンテーションについてフォローお願いします。
　　 (できれば、九州カツマーメンバーがリアルで集まった時にフォローして頂けると助かります。）

■発表（発表順）


?りゅうさん

・原則：まずはほめる

・エピソード：ボランティア先の子供達に対して実践。

　ほめると反応がスゴイ良い。

　ほめることでお互いに良い気分になれる。
　ほめ上手＆ほめられ上手を目指したいと思った。
　　≪スカイプチャットより≫
　具体的に褒めるとさらに良い。(by うらら)
　目上の人から褒められるとうれしい（by いもっち）
　

?いもっちさん

・原則：特になし（期待をかける？）
　実践できていることがない。
　逆にこれらの原則を実践すれば大きく成長できると思った。

・エピソード：運営している野球部の子供達へのメッセージについて

視点が「期待」であると、彼らも積極的に困難な問題に立ち向かっていく。
「期待をかける」というあり方は本当に人を変えると実感した。　
　≪スカイプチャットより≫
・いもっちさん、人生に悩む。
　人生相談教室が開かれる。
　いもっちさんは、相手のことを考えて話してると思う（by あゆ、うらら）
　人間は悩む生き物。悩まなくなったらおしまい（by ももちん）
　いもっちさん、石橋を叩いて割るぐらい慎重な方。（by ももちん）
　大丈夫かなって心配になり過ぎて、叩きすぎるのも良いかも（by うらら）
　壊れた橋は造り直せば良い。新しい橋を造るのを楽しもう。（by あゆ、M-hime）
　
?うららさん

原則：原則２「遠まわしに注意を与える」
　　　 原則４「命令をせず、意見を求める」
原則５「顔を立てる」

エピソード：店長職に就いてたときのお話し

現場の悪い点を論理的に洗い出し、改善につなげようとした。
論理的には正しいことを言っていても、現場の方は動かなかった。

その後、その経験を生かして、下記、原則を実践したところ、人間関係はスムーズになった。
「注意する時は誰も目につかないところで」
「まず相手の行動を褒める（相手を認めて）から注意する」
「店長としての私」が基準ではなく「お客様にとったらこの行動・商品・売り場はどうかな？」と判断基準を「お客様」にする。
悪い点を挙げるのではなく「こことここはすごくいいね！でもそれをこうするともっと良くなると思う」と言い方に気をつける。

上記の内容は現在の講師職にも対しても当てはまる。


?☆さん

原則：
・作者が人間を好きでなければ世間の人もその人の作品を好きではない
・友を作りたいならます人のために尽くすことだ
・笑顔で接する
・常に相手に重要感を持たせる
・相手を説得する方法…相手に重要感を持たせる。

エピソード：理不尽な上司がいる課の業務改善について

理不尽な上司によって、課の業務、課員のストレスが増大していた。
そこで、勇気を振り絞って、上司に業務改善の提案をし続けた。
そのうち、☆さんの熱意に駆られ、回りのみんなも動き出した。
最終的にはみんなを巻き込む形で業務の改善ができた。

目標を持って、人のために誠実に動く。
人の事を考えるには、独りよがりではいけなくて
皆と話して、理解しあってその前提で人のために動く。
目線を皆と一緒にして行動する。
そうすると皆、協力してくれるようになるのだと思います。
　≪スカイプチャットより≫
大企業ならではの保守的な体制（by　うらら）
人は家族をもつと保身的になる（by　☆、うらら）
人は立場によって、行動が変わることがある（by ももちん）


?M-himeさん

原則：
人の立場に身をおく。
自分の誤りをただちにこころよく認める。

エピソード：普段からの試みについて

相手の立場に立って考えるということを言われているので出来るだけその点は気をつけるようにはしている。
自分の誤りをただちにこころよく認めるということは、なかなか難しいこと。
自分の非を認めることは精神的にキツイときもある。
実際自分の非をちゃんと受け止めて認めると相手を無駄に攻めないで済み、気持ちの上でわだかまりが少なくて良い。

人生戦略セミナーの１章はとても辛い。しかしそれを認ると気持ちが楽になる（by あゆ、ももちん）
　≪スカイプチャットより≫
・M-himeさんの職場についてアドバイス等々議論

人はいろんな側面がある。会社の顔がすべてではない。(by ももちん)
鏡の法則・見返りの法則、自分が嫌と思ったら、相手も嫌なこと。(by ももちん)
相手を認めるコツ：（あの世のひみつ）前世は動物説〜今世で人間初めてだった〜（by うらら）
三毒追放〜時には毒抜きも大事〜（by あゆ）

?大明神

原則：相手に思いつかせる

エピソード：レビュー会の場で相手にどのように指摘をするのが良いか

システム切り替えレビューの場で相手にどのように提案（指摘）をすれば良いのか困っていた。
こちらから提案（指摘）をすることはできるが、相手が押しつけられる感を与えてしまうことがあり、反発される方もいた。
そこで、こちらからは気付きを与えるようにして、あくまで相手に考えを述べさせることにした。
こちらからの解決案よりももっと良い解決案がでたり、相手も気持ちよくそれを実行に移すことができていた。
反発する人も少なくなった。

・相手への接し方について議論

先輩に指示しても動いてくれない（by ☆）
話のもっていき方はを変える（by　ももちん）
指示より提案で行う方が良い（by　あゆ）
認める→現状認識→提案（by　あゆ）
自分なりのフレームワーク、仕組み作りをすることが大事（ｂｙ　あゆ）

■ファシリテーターの感想

はじめてのファシリでしたが、みなさんに助けられてなんとかできました。
良い経験になったと思います。
各々の経験談を沢山聞くことができて、とても有意義な時間になったと思っています。


■読書会参加回数が少ない方へのフォローについて

☆さん、さくらんぼさん、楽しんで頂けたと思います。

☆さんのお話しでは、みなさん、すご〜いの連発でした。
今日のプレゼンの中で一番盛り上がったと思います。


■アクション事項


・皆様、お時間がある時に☆さんにグーグルプレゼンテーションについてフォローお願いします。
　　 (できれば、九州カツマーメンバーがリアルで集まった時にフォローして頂けると助かります。）

・次回プレゼン：雑誌紹介→M-himeさん

・次の次の回：ビジネスマンのための発見力養成講座
http://www.amazon.co.jp/dp/4887595824
小宮一慶　（ディスカバー） →りゅうさん

・積読解消PJ
ワークシートを共有したので記載お願いします。
共有シートをみることができない方がいたら、いもっちさんへ連絡する。
→いもっちさん

・情熱大陸、動画撮影
主演：いもっちさん、撮影：ももちんさん、メイク：あゆさん、ナレーション：ノエルさん / 私？
（いもっちさんが宣言してました。）
日程：７月（６月はももちんさんが忙しいため）
→いもっちさんが断言してました！ノエルさん期待して下さいね♪