GMOインターネットコミュのiSLEとバトル中

こんにちは。
GMO関係者もいるかなと思い、あえて投稿します。
わたし、現在iSLEとバトっております。あまりにも姿勢がひどいので。

一年間でメールサーバが負荷オーバーでメールが読めなくなる事象が多発。こちらから問い合わせするまでリリースもされないのにもうんざりでしたが、昨年10月にメーリングリストを使いたいと思い、契約更新時に上のランクに上げました。

そしたら、そのメーリングリスト。続けて２本の投稿にレスするとロックされ、30分投稿できなくなるというまったく使えないものでした。説明では「メールの会議ができます」とあるのに、こんな仕様では使い物にならないので、他のホスティング会社に移転しました。

そして、１年間のうちまだ10日しか使ってないので、当然残りの費用の返還があるものと思っていたのですが、まったく音沙汰無し。問い合わせたところ、「契約してから１ヶ月以内でないと返金に応じられない」との回答。
サービスも受けていないのに料金だけ取るのはと無いでしょ、と思ったが、こちらは利用期間の再契約の時から10日で移転を決めているので、当然契約してから１ヶ月以内。
それを突いたところ、今度は「初回の契約に限らせて頂いてます」との回答。
「初回契約に限る」なんてそんなん契約書のどこにもない。

ここにきて、わたしもついに怒り爆発。いままでの内容を公取含めて（広告内容の記載に偽りアリ）関係官庁に出すつもりです。

いままでたくさんのISP使いましたが、最低でした。

GMOでもほかのISPはそうでもないのに、MLの仕様だけでも違うんですね

関係者の方がいらっしゃったら、改善したほうがいいと思いますよ