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YAMAHA WIND INSTRUMENTSコミュのPACIFICA611HFMのヘット部分

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PACIFICA611HFMのヘット部分についてなのですが、
ヘット部分に微少の傷が付いてしまい、販売店(購入店)に傷の消去をお願いしたのですが、傷と一緒にPACIFICAのAの部分が消えてしまいました。
その担当者いわくコーティングの上から書かれているので落ちたそうです。(やってみないとわからなかったそうです。もちろん担当者もかなりへこんでいました。)
買ったばかり(今月の25日)なのでかなりショックです。
きれいに元に戻すことはできないのでしょうか?
今後絶対傷がつくと思うのでそのためにPACIFICAの文字とYAMAHAのロゴを消さないようにする保護材(コーティング剤)または、文字が消えない傷消しとかありますでしょうか?
あれば教えていただきたいです。

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