看護師・介護士・その他医療関係コミュの採血で…

健診機関に勤務してます。
採血を担当することが多いのですが、先日、採血後に手が痺れたとクレームがありました。
神経に刺してしまった？と考えるしかないのでしょうね…

今後このようなことがないようにするにはどうしたらよいのでしょうか。

アドバイスいただけたらと思います。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 08月27日 23:17

神経刺したら刺した時に電撃痛が出るはずです。
そのときなんでもなくて、後で、というのは、神経については考えにくいと思います。

穿刺部位に血腫できてませんか？　それで鈍痛を感じる方はそこそこいます。止血が十分でないためになりますね。

あと、目一杯力んで手を握る方もいます。それで？

いずれにせよ、運動機能に問題が出ていなければ、心配ないでしょう。

ただ、ある意味、そういうクレームつけられるようなことをしてしまった、ということは、反省は必要ですよ^_^)

by外来で可愛くしていたナースマンより

[2] mixiユーザー 08月28日 00:01

こんばんは(^_^)
そうですね、電撃痛がでると思います。

駆血帯はどうでしたか？縛りすぎると、痺れのようにもなりますが・・・？
神経に問題ないとしてもね、あたしも反省は必要かと・・・

患者さんに声掛けしながら観察してくださいね。採血時の注意点忘れないように復習してくださいね。

がんばってください(*^_^*)

[3] mixiユーザー 08月28日 01:03

こんばんわ。
こんなクレームを避けるには、ずばり言って、神経の近くの血管はねらわないことです。静脈血採決でしたらかなり可能でしょう。少々痛い領域でも、我慢していただきましょう。動脈血採決なら、面倒でも患者さんに横になってもらって大腿動脈を穿刺しましょう。あとは15分-２０分しっかりおさえて止血を確認していたら大丈夫。静脈血採取が困難な患者さんも大腿動脈から採取してます。以外に簡単で、短時間でできるようになります。（私の勤務病院では動脈血もNsがやっていいことになってます。）いずれの場合も、神経の走行をしっかりと把握していることが肝要です。痺れたといわれても、そこに神経が走行してなければ、刺したことにはならないでしょう。
なにごともTRY AND ERROR. 気にしないでチャレンジしてくださいネ。

[5] mixiユーザー 08月28日 09:06

血腫は新人の頃大変怒られましたわ
とにかく針の挿入部をしっかり
静脈を5分圧迫、止血と青痰ないかを確認していくことの徹底が必要ですよね
がんばりましょうね

[6] mixiユーザー 08月28日 13:05

皆さん、ありがとうございます。

１日100～200人位採血してはや４年になりますが初めてのことでかなり凹んでます。

血腫や腫脹もなく、採血手技も問題なかったように思うのですが、皆さんがおっしゃっる通り、そのようなクレームがきたということは反省すべきですね。

[7] mixiユーザー 08月28日 23:24

いつもお疲れ様です。

私は、反省という言葉が好きではありません。

考え、そして学ぶ機会を患者さんに与えて頂いたと捉えて明日から頑張って下さい。

[8] mixiユーザー 08月28日 23:50

ち～さん　毎日　そんなにたくさんの方の採血をされているのですね。本当にお疲れさまです