オシャレウォーカーコミュの返品･交換について

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返品･交換について

mixiユーザー 2009年08月01日 19:30

質問させてください。

先日、初めてｵｼｬﾚｳｫｰｶｰで注文しました。
雑誌で見たﾎﾞﾄﾑが欲しくて、これだ!!と思って注文したんですが…

なんと
3日に再販される物が正しく自分が求めていたもので

まだ商品は届いていません。
5日に届く予定です。

お店にはﾒｰﾙにて相談しましたがまだ返信がなくて(;-;)

こういう場合どうなるんでしょうか

交換させてもらえるんでしょうか？

物は違いますが、金額は同じでした。

ﾈｯﾄで買い物をするのも初めてなもんで何も分かりません。

どうか意見をお聞かせください

お願いします。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 08月02日 20:09

おそらく土日なので…メールの返事がないのでしょうね～
(･ω･;)

ショップ運営者の所に「返品･交換について」記載されておりますよ。

(*^――^)+
同商品のサイズ違い･同額の商品は交換可能のようですね。

こちらのショップではまだ返品･交換したことはありませんが、別ショップにて交換(同額商品)お願いした時に(別商品の)交換は不可なので、一度返品をしてから新たに希望商品を購入という形になったことがございました。
その時の返品で、手数料を引かれましたので、場合によってはそういうこともあるかもしれません。

営業時間を確かめてからショップにお電話されてみてはどうでしょうか？

[2] mixiユーザー 08月02日 20:31

>>pekko♪さん

書いてありました～汗
すみません初めてでテンパってたもので

自分でも読んでみたところ、交換できる…かな?ってｶﾝｼﾞでした。
お騒がせしました

が、まだお店から返信あらずで不安なんで明日電話してみます！

ありがとうございました(・ω・)
返信うれしかったです

また何かあった時よろしくお願いします

笑

[3] mixiユーザー 08月03日 02:09

> ゆーさん
きっとショップの方は親切に対応して下さるかと思いますよ。
(*^――^)+

無事に交換できるとよいですね。
(*⌒▽⌒*)

[4] mixiユーザー 08月03日 15:14

>>Pekko♪さん

無事に連絡がつきまして
交換させてもらえる様です

本当に色々とありがとうございました

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