ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

デニーズ従業員経験者コミュの失敗談劇場_| ̄|○

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
いろいろあるけど

一番焦ったのが
伝票機(なんて言うのかな??)の用紙を補充し忘れた時。
あの時は参ったなぁ〜
19時のディナーの怒ピーク時に気が付いて用紙入れたら、出るわ出るわ!!!
20枚位しかも先頭の3枚は、15分超えてた_| ̄|・・・○

てな感じで、皆さんも何かあるかな??

コメント(223)

ぁたし的のゃっちゃったゎ鰹にメープルハートFトーにポン酢ですかね目がハート

友達ゎピーク中ビビンバーグを店にぉいてある、木?の根本にひっくりかぇしてに1日放置してしまったらしいハートワラ
ピーク真っ最中のご案内
こちらへどうぞと挙げたての小指が、会計をしにレジに歩いて来たお客様の顔(鼻の中へ)命中…涙バッド(下向き矢印)バッド(下向き矢印)
平謝りあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)
みなさん色々とやらかしてますねぇ(笑)

オイラもたくさんのネタがありますが、一つだけ。

オイラが新入社員当時なのでメニューとか、調理方法とかかなり現在とは違いますが、ある日、グレービーあけの朝7時頃24名の団体客が。
当時は24時間グランドメニューを注文出来たので、
キッチンで一人だったオイラは、構えておりました。
入って来たオーダーは、

1テンダーロインベリーウェル。

1カントリー

1ピザ

21ミート。

昔のメニューを知っている方なら笑えると思いますが同時UPなんてしてられません。
テンダーロインをチャーブロイラーに落としたら速攻ミートをUPです。(笑)

フロントのアシスタントやSAの人も、ガンガン運んでくれました。

しかし、すぐに21人前のスパゲティミートソースは帰って来ました。

聞くと、
その団体さんは、
地元の組関係の方々で、
カントリーハンバーグを注文された方の出所祝い?だったらしく、

テンダーロインステーキを組長が、ミックスピザを姉さんが、
その他の方々がミートソースを注文されたらしく、
『こちらから(組長)お持ちしろ。』と言われたそうです。(笑)フロントもオイラもパニクりましたとさ。
ついこの間辞めたんですが失敗というか大事件はビールサーバー洗浄中に前歯折ったことです。
日曜のアイドル中でDMも駆け付けてくれちゃいました。
モーニングでコンビの卵2個でOH、チーズサンドの注文…料理を運ぶ途中でレジに入るため置いたら…置き所が悪くひっくり返ってしまい泣き顔すいませんexclamation ×2卵2個のOHもう一回作ってください顔 でたかなと思って行くとあるのは卵2個SCexclamation ×2…OHは 違うテーブルに運ばれてましたボケーっとした顔すいませんあせあせ(飛び散る汗)OHもう一回お願いしますダッシュ(走り出す様)ダッシュ(走り出す様)
22日21時〜0時勤務でしたわーい(嬉しい顔)
出勤してちょっとしてからアフターのイチゴのミニパルフェとガレットだったんで、キッチンにガレットを頼んで、2個仕上げて提供しようとしたら…ガレット提供してミニパルフェ置こうとしたら、皿の上でデザートグラスが滑ってテーブルにダイブ(笑)
ぉ客さんゎ、驚いた表情のぁと、笑いをこらえてるよぉな感じでした(´ψψ`)プププッ
一番の失敗は

夜な夜なグリル盤を掃除してた流れで
隣にあるオーブンを掃除してました

掃除ちゅうに水がかかったのか
ぶっこわしました

おかげで
モーニングの鮭はオーダーストップブタ
従食終わって、仕事に戻ったらお客様がみんなジロジロ!

後輩のSAの指摘で、ごはんつぶが顔についてたぁぁぁぁぁ

2箇所も!
9月頃に9-21上がってから冷凍発注… コチュジャンSを間違えて20ケース発注してしまい鬼店長にゎ『そのくらぃ疲れてたんだよねあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)』と苦笑いされ神奈川の他の地区にも配りまくりました。 ビビンバーグ800食分に値する量でしたあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)(笑)
ビールのタンク(?)を交換しようとしたらうまくいかず…
手伝ってもらったら、UMの顔と頭にビール噴射失恋
やばっっと思いながらも、笑いをこらえるのに必死衝撃
昨日バッシング中あまりに勢いつけて方向転換したため、宇治緑茶が入ったポットをお客様の足元に吹っ飛ばしました

私何故かポットばかりわるんですよね;

そのたびに店長に見つかりますがすぐ後に他の方がディナープレートを盛大に割ったのであまり怒られませんでしたたらーっ(汗)
初書きです(^o^)\
私が居なかった時間ですが、
従業員が看板の電気をつけようとしたら店の電気を間違って消してしまい、レジも15分ぐらい停止(笑)その日は店長が会議で居なくて、社員にも電話が繋がらず、結局、違う店舗の社員がかけつけてくれたそうですあせあせ(飛び散る汗)
コーヒーマシーンの下にコーヒーボウル乗せ忘れてピーク中にお店が一秒くらぃ真っ暗に…





お客さん激怒………




焦ったあせあせあせあせ(笑)

わたしもドジなので、デニで働いているころはいろいろやらかしてしましましたげっそり

そのなかでも一番困ったのがオーダー中にゴミを捨てようと思ってゴミ箱の方に手を伸ばしたら隣にいた副店長の大事なところにヒットexclamation ×2exclamation ×2

ごめんなさいふらふら
と謝りましたが、とても恥ずかしかったげっそり
右手に冷凍まぐろ(→流水解凍)、左手にコラーゲン鍋のパック(→ボイル機)、
のはずが…それぞれ間逆に放り込んでた。

パック入りツナ完成www
この前雷で店内停電手(パー)
食材全てフリーザーに移動し(フリーザーも止まってるけど常温よりはマシでしょ)、オーダーストップ。
水しか出ないのに何故か帰らないお客さん。
途中から寝だすし。
結局2時間くらいそのままで焦ったあせあせ(飛び散る汗)


> ★なぉ?★さん こんにちは、はじめまして、コーヒーボウルたまにありますわーい(嬉しい顔)焦ります。わーい(嬉しい顔)
入りたてのころ、
お客さんが『ホット二つ』
といってきたので
アメリカンかブレンドかを
聞こうとして
『禁煙と喫煙ございますが』
といってしまったことと

お葬式終わりの喪服の
八人の団体にお水持ってったら
こぼしたしグラスを落として
テンパって破片を集めようと
して手流血あせあせ(笑)
その時の店長に帰された(笑)
元社員です。
10年ほど前かな、500円ハンバーグというのがあって(通称マルハン)、人気集中するのを分かってたが、それ以上に売れたため、なんとハンバーグを切らしかけてしまった。。

当時の岐阜から名古屋市内まで往復50キロ以上車を走らせて借り物に行ったなぁ。

因みに、15分チェックは常にあったから、私の中で失敗に入りません(自慢にならねぇ!)
朝一番の出勤したてで…
一分チェックも行く暇なく、「○番に水おしブレンドで〜」

ハイハイ〜と準備して持ってって、お水とおしぼり、シルバーボックス、ティーソーサーにティースプーン…………

ブレンドがないexclamation & question


常連さんだったから大笑されちゃいましたウッシッシ 「寝起きexclamation & question」って聞かれたけど…

プチミス…………ですよねexclamation & question

> ベータンさん はじめまして、借り物50キロはすごいですね!
キャラパン販売初日に、パンケーキサイズで作ったら当時の副店長に怒られたあせあせ(飛び散る汗)あせあせ
本当は、新メニューの勉強、試食会に参加しなきゃいけなかったのがなんらかの理由で参加できなかった為間違ってしまったたらーっ(汗)あと、モーニングメニューの鮭をマイクロ1分40秒とオーブン3分30秒回したら干物になり突き返されたあせあせ(飛び散る汗)あせあせ

> ★なぉ?★さん

あたしもピーク中にやッたことありますたらーっ(汗)
いままでで一番迷惑かけたミスでしたげっそりげっそり
デニーズに入ったばかりの高校生のころ、料理提供でラザニアを右手に左手になんか持って行ったら、お客様のテーブルの目の前で自分の足につまづき、ラザニアが宙をまい、お客様にかかって大変なことになったことがありましたげっそりげっそりげっそり
当時のリーダーや店長がすっ飛んできて対応してくれたのをものすごく覚えてます冷や汗

お客様は、軽い火傷を負いましたが笑顔で許してくれましたほっとした顔なんて優しい方だったんでしょう涙
キッチンでバイトしていたので小さなミスは沢山ありますが…
1番やっちゃったのは、バイト中に腹が立つ事があったので休憩中は更衣室に引きこもろうとし、
更衣室の扉を蹴って閉めたら扉が割れました…げっそり
店舗改装して数日しか経っていない綺麗なお店だったのでめちゃくちゃ焦りました泣き顔
思わず逃げようかと思いましたが素直に謝りました…。
バイトやめてからもう10年になります。
ここ4年くらいデニってないなー。
今度行こう揺れるハート
> こいちゃんさん
私もあります。新人さんに「ライス移動して」と言ったら、その新人から返ってきた一言が「ご飯炊けてません…」だったげっそり急いで早炊きにしたら、お客様からご飯が硬くてまずいと言うクレームがありました
失敗…数え切れないですね(^_^;)

今はやめてしまいましたが…
上がり間際に新人しかいなかったため16名のオーダーを取ってあがり、寝るときになりライスを梅しらすに変更を思い出して自己嫌悪(^_^;)
オーダーの途中だったので後で変更しようとしていたので忘れてしまいました…

セットは店長がもらってくれていたので、次の日に謝りました(^_^;)

お客様にご迷惑になる失敗はつらいですね(^_^;)
今日、バスタブにお皿入れてたのをうっかり落としました(*゚ロ゚)
大量のお皿がお亡くなりに。。。(´Д`)”
1ヶ月ちょっとの新人です。色々やらかしてる日々です…orz ブラッドオレンジコンク浴びてまさに血まみれ状態になったこととか、古いコーヒーを捨てないまま入れて溢れさせたとか、ティーポットを持たずにカップだけ持って行きそうになるとか…

前の職場(同業)では10年目のベテランだった為、自分の無能さにショック一際ですorz

ログインすると、残り194件のコメントが見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

デニーズ従業員経験者 更新情報

デニーズ従業員経験者のメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。

人気コミュニティランキング