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雑貨的消しゴムはんこを楽しむ会コミュのお客様とのトラブル?!

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トピたて失礼いたします。
どこに当てはまるのかわからなかったので、新しくトピをたてさせていただきました。
内容が当てはまるトピがありましたら移動しますので、お知らせください。



消しゴムはんこの作品を、イベントや委託しはじめてから1年になります。

本日お気に入りの雑貨店へお買い物に行ったところ、見覚えのあるハンコがおされた商品タグを発見。
よく見てみると2か月前にオーダー頂いたハンコで出来たタグで、店主さんに聞いて作家さんとオーダー主さんも同じ方と判明。

そのタグには、オーダー主さんのブランド名ともう一つ女の子のハンコがおしてありました。
オーダーを頂いた時点で、ブランド名は何か作品に使うんだろうとわかっていましたが、女の子ハンコを一緒にタグに使用するとは思っていませんでした。


この出来事の何がひっかかったかというと、一緒に使用されていた女の子ハンコは委託先からよくリピート注文が多く納品している物で、たくさんの方に使用していただいているものです。
今回、オーダー主さんが自分のブランド名と一緒に使用したことで、今後このタグを目にした方は、「○○○ブランドの女の子」と思うことでしょう。

作った私としては、ブランド名などで使用した作品を、同じく他の方にお作りしたくはないという思いがあります。
私自信が、ブランドのイメージを大切にいたいという思うが強いからです。


今回を機に、今後はオーダーを頂いたかた、委託販売先に作品を使用するときの注意点などを伝え、ハンコの使用目的を聞ける場合はお聞きしたいと思っています。




こんな私は、考えすぎなのでしょうか?
ハンコの使用法まで私が言える立場ではないのは、よ〜くわかっているのですが、ブランド名と一緒に押され、イメージが固定されたことがすごく悲しかったのです。
一言声をかけてほしかったんです。
登録して物でもないし、後から気付いて言ってもダメなのは承知しています。

しかし、落ち込んだ気持ちがなんとも上がってこないのです。



*同じような体験をされたかた
*対応について
*ご意見

色んな方の思いが知りたいです。
宜しくお願い致します。

コメント(13)

私はあらかじめ、はんこを使った商品の販売はお断りしますと記載します。
もし、使って販売する場合は私のブランド名を記載でなら了承という形も取りますね…。
でも、どこで使われるかはわからないので、把握は出来にくいかもしれないのが現状かと思いますあせあせ(飛び散る汗)
他の作家さんはどうされていますかね

あと、今回の場合は私なら直接言いますねexclamation ×2使うならはんこの作家名記載してくださいexclamation ×2と…
考えすぎじゃないと思いますよ。
著作権は発生しますから。
でも、難しい問題ですよねあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)
先に注意がないと…って言っても、あっても忘れちゃうことあるんでしょうけれど…
まだそれをメインに作品作られなかっただけましなのかも?
なんて言っちゃいけないですよね涙

お相手様の人柄を知りませんが、ハンドメイド品を作っている方なら
分かってくれるんじゃないかなと思います。どうでしょう。。
「私の作品にケチつけられた」って感じで怒ってくる人だったら嫌ですねあせあせ


あ、あとあてはまる〜だと著作権関係でしょうか。
似たようなことありました!
私が置かせていただいていた雑貨屋のまさに同じ並びの棚に、私のはんこのタグを使った布小物が並んでましたあせあせ(飛び散る汗)
実はその時点では、「はんこ買って下さったんだ」くらいの感想でした。私よりオーナーさんの方が気にして下さって。私も含め、素人がちょこっと売ってみた程度で、品物がすごく出回るわけでもないし…、と思いました。でも作品を作り続けているうち、一つの物を産み出す苦労とか身にしみてきましたし、小さいけどプライドみたいなものもあります。つい甘えてしまう部分ですがお互いに考えるべき大事なコトですよね。お客様はきっと関連づけますもんね。

私も今までは何もしてませんでしたが、りえChanさんの仰るように「商用利用ご遠慮下さい」を作品に一言添えるのが一番かと思いました。
問題はオーダーはんこの方。手作りされてる方はそもそもタグ利用目的でオーダーされる方が多いです。注文だからいいのでは?と思われるかもしれません。 私は友人からしかオーダーを受けていませんが、タグ用の場合はなるべく一つ一つデザインを変えています。オーダーの際の注意書きに「商用利用はご相談下さい」と入れるのはどうでしょう。始めから分かっていれば、定番デザインは避けるなど、対策できるかもしれません。

作る方、使う方、みんなが気持ちよく楽しめるハンドメイドにしたいですね。
このトピ色々考える機会になりました。ありがとうございますウインク他の意見も伺いたいです。
著作権はやはり大事です。
出店する側の配慮も大事だと思います。

でも私はたくさんの人にはんこを使ってもらいたいので、
全然気にしませんけどね(^−^)

嫌なら、ちゃんと伝えた方がいいと思います。
私もオーダーで作って頂いた消しゴムハンコでタグを作りますが、それがもし『タグ』として商品化されてたら問題ですが、自分で作った作品に付けるタグとして使うのも違法なんでしょうかexclamation & question
タグ自体が金銭絡む商品になっていなければ問題ないような気がするんですが…
ダメなんですかねうれしい顔
ブランド名を依頼されて何かに使うんだろうなと思われてたとの事ですが、その思われた時点で一言言われたら良かったのかもしれないですね冷や汗
「こんな風になるとは思わなかった」
明確に伝えなかったので、そう思う結果になったのでしょう。

他のはんこと押してはならないと明確に伝えていなければ
この方のしていることは別に間違ったことではありません。

自分の用途に合わせて、自分が買ったものを使っているだけなのですから。

これが、トピ主さまの作品を使った【商品】であれば、確かに違法的なこと。

でも読んでいる限り、商品タグに他のはんこと押して使用されていると
読み取れたのですが、これって、文具店で買ったハンコをポンと付箋などに
押して使ったら違法的ですか?ってことです。

大切なのは、お買い上げいただいた方が大切に活用してくださることだと
思います。
それに、もしそのハンコがカワイイと思えば「どなたが作ったのですか?」と
聞いて、作者を教えると思います(そこで「私です」といえば違法的ですが)。

ご注文いただいたものの使用制限を設けるのであれば(法的範囲外で)
いっそ販売しないで趣味にされたほうが良いと思います。

ちなみに著作権は販売している時点で放棄と認識されるほうが強いかと思います。
もちろん明示していなければそれは思い込みですが。

なので注意書きのようなものを作成すればよいのでは?

まぁ、なんにせよ、私には自己満足の押し付けに感じますけどね。
ここで言うよりもまず、当人に思ったことをぶつけることがスジだと思います。

名前は出てないから特定は難しいですが、悪気があってやったわけではないことは
明確だと思われます。
が、晒し者に感じますね。
次回からは今回勉強になったと思い気をつければいんじゃないでしょうか?


私も可愛いて気に入ったから押したに過ぎないと思いますし、もしせっかく使っていただいてるのに…と私は思います
汗

自分が一生懸命作った作品につけるほど大切に使っていただいてる事を今回だけは素直に受け取ってはいかがですか?

そのお話しをお客様にし、自分の気持ちを伝えてスッキリすればそれだけでトピ主さんは満足ですか?
お客様もお金をだしてます。
お金をいただいてる立場では説明を十分できなかったところを改善する事に気持ちを切り替えたほうがトピ主さんにもこれから作品を楽しく作れると思いますよ(*^_^*)


えらそうに書きましたが、同じ作家として書かせて頂きました。
お気持ちお察しします。


ブランド名なんかは、タグとして使うことが多いと思います。
自作キャラは商用として使われるとあまり気分良くないですよね。
ブランド名+キャラでイメージ固定されてしまうと思いますから。


オーダーで作るものを商用で使用される事に抵抗があるものなら『商用不可』
ブランド名など明らかに商用で使われると思われるものは『使用前に使用目的を連絡』もしくは『ハンコ作者名を記載』

などなど注意を促すのが一番の解決策かと思います。

私も勉強になりました。
気が沈むと、辛いですよね涙
少し落ち着かれましたか?

今回のケースは、自分の行動圏内だったから偶然目にしたモノですよね。
きっと、自分が知らないだけで他にももっとあるかも知れませんよね。。。

やっぱり「使って下さってる☆」、「私の作品活躍してる☆」って思えたらストレスも無いのでしょうね!
私だったら、一生懸命作ったモノを使ってもらえないより、沢山使ってもらえた方が嬉しいなって思います☆

どんなモノなのでしょうか・・。
「私の作品」って事を前面に出したいのなら、
例えば、自作キャラの下に作者の名前なり店名(?)なりを一緒に彫って1つの作品にしてから売るってのは…?
made by ayu…みたいな??
無知なので、ズレてたらごめんなさいあせあせ
元気出して下さいね^^
トピ主です。
皆様、さまざまなご意見ありがとうございました。


当人に思いをぶつけることがスジ・・・・、自分のなかで納めておくことなど、色々意見はいただきましたが、自分の作品が可愛いのは当たり前の感情だと私は思っておりますし、でも、お客様とわざわざトラブルになりかねない様なことをしてまで、押しとおそうというものではありません。

また、狭い地域に沢山いるハンドメイド仲間がどこでつながり、これから自分にどんな影響がでるのか・・・など、考えると簡単には動けない事情もあります。

悲しいって気持ちもありましたが、今回のことで、勉強になってよかったという気持ちのほうがとても大きいです。

使ってもらえてうれしいという気持ちと、どこまでもありになってしまうのではないかという不安をどうしようかな・・・と戸惑ってのトピたてでした。


今回を参考に、委託先でも話し合いをもち気をつけていきたいなと思います。


>作る方、使う方、みんなが気持ちよく楽しめるハンドメイドにしたいですね。

本当にその通りだと思うし、喜んで買ってくれた皆さんに、気持ちよくつかってもらうために準備したいと思います。


ありがとうございました。

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