ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

個人投資家保護の会コミュの9/21のシステム障害について

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
昨日の障害がどうしてもなっとくいかず
ここに記録を残します

9:34 9898サハダイヤモンド 47円売り10万株
9:40 この時点まで47円買い 48円ヤリの歩値

遅延障害についてのアナウンスなし

9:52 楽天証券にて遅延のアナウンスがあるが
注文自体は通常だと表示あり。約定通知・訂正・取り消し
が遅れているとの表示がある。

遅延障害の負担をどこまで個人投資家が負わないといけないのでしょうか?証券取引所も証券会社も保険をかけるなどして
明らかに障害の為の損失は負担するべきでは?

コメント(4)

マジですか。

そんなに・・・痛すぎる。
僕の場合は指値でしたから、そのまま残っております。
週明けで少しでもいいところで処分か全て織り込んだ相場
がどちらに動くかで決めたいです。

しかし、こんなに個人がリスクを負うなんてNYでも
あるのでしょうか?

これから参戦してくる個人が多くなるでしょうから、
ますますいろんな不測の事態が予想されますが、
保険でもかけたいですよねー。マッタク
まったくそのとおりです!!
私は買っていませんでしたが、
ひどいものです。

しわ寄せを持っていきやすい
弱者に持っていくなんて!

カウンターパンチを
お見舞いしたいですよねー

証券会社はやっていることが
まだまだ黒い!!
少ないですが、私のコミュでも
宣伝しておきます。

頑張っていきましょう!!(^^)
楽天証券またもや!
今回は自宅でPCトレードだった為、被害なかったですが、
電話も繋がらずに損失をこうむった方は、またもや泣き寝入り
ですか?

いつまで続くのでしょうか?楽天さん

内容は下記の通り


 WEB完全復旧について【続報5】 (10.24 17:08)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
WEBにつきましても完全復旧をいたしました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■復旧のお知らせ
現時点で完全に復旧をし、お取引を再開しております。

■復旧の状況
午前から一部ログインができない状態になっていたWEBおよびモバイルの全サービスについて全面的に復旧をいたしました。

■弊社コールセンターの状況
依然としてお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の原因や臨時メンテナンスなど今後の予定の連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。

本日の原因や今後の対策については後ほど詳細の報告をさせていただきます。重ねてご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


▼WEB一部復旧、モバイル完全復旧について【続報4】(10.24 12:12)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
WEBおよびモバイルには正常にログインし、お取引いただけるようになりました。
但し、WEBにて一部サービス(中国株式・投資信託・FX保証金振替)でのお取引ができない状況が継続しています。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■障害の状況
現在、WEBにて一部サービス(中国株式・投資信託・FX保証金振替・)のお取引ができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でお取引のできない商品は以下となります。
対象商品  :中国株式・投資信託・FX保証金振替
マーケットスピードからの「電子交付」画面はご利用いただくことができません。ご覧頂く際はWEBからご利用ください。
また、マーケットスピードの利用申請ができない状況となっております。

■影響のない部分
WEBでの中国株式と投資信託を除く全サービス、マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールの全サービスは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて【続報3】(10.24 11:22)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、全力で復旧に努めておりますが、復旧の目処はまだ立っておりません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■障害の状況
現在、WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)に一部ログインができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でログインができないチャネルは以下となります。
対象チャネル:WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)
加えて、マーケットスピードからリンクしている「リアルタイム入金」や「電子交付」の画面もご利用ができない状況となっております。

■影響のない部分
マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて【続報2】(10.24 10:26)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
復旧の目処はまだ立っておりませんが、ただいま弊社では、引き続き原因の調査および復旧向けた作業を全力で行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

■障害の状況
現在、WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)に一部ログインができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でログインができないチャネルは以下となります。
対象チャネル:WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)

■影響のない部分
マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて【続報1】(10.24 09:32)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

■障害の状況
現在、WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)に一部ログインができません。

■お取引などへの影響範囲
現時点でログインができないチャネルは以下となります。
対象チャネル:WEB、モバイル(携帯電話、PDA、Lモード)

■影響のない部分
マーケットスピード、iSPEED、マーケットコールは、正常にログインし、お取引いただくことができます。

■弊社コールセンターの状況
ただいまお電話での問い合わせが殺到し、大変つながりにくい状況になっております。障害の状況や復旧予定などの連絡につきましては、WEBやマーケットスピード、モバイルなどで適宜行ってまいりますので、そちらをご覧いただきますようお願い申し上げます。

ただいま弊社では、原因の調査および復旧に向けた作業を全力で行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。


▼Web、モバイルのログインについて(10.24 09:13)

日頃、弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、Web、モバイル画面からのログインができない状況を確認しております。
復旧に努めるとともに、原因を調査中でございます。
なお、マーケットスピードについては、問題なくログイン可能です。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

個人投資家保護の会 更新情報

個人投資家保護の会のメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。