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8/29 発行部数４０万部　「９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」著者講演会

mixiユーザー 2011年08月07日 23:11

尼崎商工会議所では、現在、ビジネス書ランキングでも上位に入り、発行部数４０万部を超える「９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」の著者福島文二郎氏を招き、講演会を行います。

テーマは「テーマパークのリピーターを創るマインドと接客スキル」です。

福島氏は、東京ディズニーランドを運営するオリエントランドに入社後、人材育成に貢献。

独立後は、企業研修を中心に、講師を行なっており、現在、売れっ子講師の一人です。

今回の講演会の内容は（福島氏メッセージ）

ディズニー・キャストのホスピタリティ・マインドと具体的な接客スキルを理解し、自身の接客スキルを高めるヒントにする。また、この講演により主体的な行動ができるようにする。

です。

あのディズニーで培ったスキルを存分に話してくれます。

どなたでも参加可能です。（有料）

貴重な話を聞きたい方は是非、ご参加ください。

講演会の詳細・お申し込みはこちらから

http://www.amacci.or.jp/seminar/samurai1108/

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