今日の一言（トイレ掃除）
ディズニーランドでは、トイレ掃除をしている人がゴキゲンです。
ひとつひとつの便器に名前をつけて、「今日、顔色悪いんじゃないの？」「どう？今日はゴキゲンだね」と話しかけているのです。
そこへお客様が入ってくるので、いい感じになるのです。
これが逆だとつらくなります。
「せっかくディズニーランドで働くのに、なんでトイレ掃除をしなきゃいけないの」というムッとした顔でトイレ掃除をしているところへお客様が入ってきたら、お客様が申し訳ない気持ちになります。
かわいそうオーラが漂います。
せっかくディズニーランドという夢の国に来ているのです。
どんな職場でも、トイレ掃除は誰かがしなければいけないことです。
そのトイレ掃除をにこやかにするのです。
トイレ掃除は自分の心も磨かれ、人の心も洗われる。
ディズニーランドでは、トイレ掃除をしている人がゴキゲンです。
ひとつひとつの便器に名前をつけて、「今日、顔色悪いんじゃないの？」「どう？今日はゴキゲンだね」と話しかけているのです。
そこへお客様が入ってくるので、いい感じになるのです。
これが逆だとつらくなります。
「せっかくディズニーランドで働くのに、なんでトイレ掃除をしなきゃいけないの」というムッとした顔でトイレ掃除をしているところへお客様が入ってきたら、お客様が申し訳ない気持ちになります。
かわいそうオーラが漂います。
せっかくディズニーランドという夢の国に来ているのです。
どんな職場でも、トイレ掃除は誰かがしなければいけないことです。
そのトイレ掃除をにこやかにするのです。
トイレ掃除は自分の心も磨かれ、人の心も洗われる。
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