PMW-EX1を使いこなそうコミュのファームウェアアップデート

８月からファームウェアのアップデートがる始まるようです。

更新内容は下記で

ソフトウェアバージョンアップ
・ハードディスクユニットPHU-60K対応
・2008年秋発売予定の32GB　SxSメモリーカードへの対応
・HD-SDI出力に24PsFを追加（24Pモード設定時のEE出力）
・メニュー言語に中国語を追加

サービス窓口でのカムコーダーのバージョンアップを
期間限定無償で行うとのことです。
（キャンペーン期間：2008年8月～2008年12月末予定）

以上、情報でした。

コメント(14)

最初
全て
最新の40件

[2] mixiユーザー 09月03日 12:48

アップデートの期間が変更になったようです。
9月10日～12月末までサービスセンターにて受付とのこと
http://www.sony.jp/products/Professional/xdcamex/support/info_ex1_verup.html

[3] mixiユーザー 09月10日 18:36

今日から始まったバージョンアップの対応ですが、一週間ほどサービスに預ける必要があるとのこと。

当日戻ってくるとばかり思っていましたので、何とかならないものか…とサービスに電話したところ、三つの対策を施すとの返事をもらいました。

１．ファームのバージョンアップ
２．バッテリ浪費不具合の改善
３．フォーカスリングのゴムバンド交換

３については初耳だったので少し驚きました

なんでも剛性アップの為、交換との事。
これは時間かかるでしょうね

余談ですが…
サービスに電話をする前に厚木の方から電話をいただきました。
内容は…

「１月に報告いただきましたバッテリの浪費の件、対策内容がまとまりました。
ファームのアップも本日から開始しましたので、最寄のサービスへ是非お持ちください。
今まで三日しか持たないバッテリが三週間に延びました！」

といった丁寧な連絡を頂きました。
何となくＳＯＮＹに対する好感度がアップしました

まあ、最後の一行がえらくハイテンションで苦笑でしたが

[5] mixiユーザー 09月10日 20:58

Meisterさん＞
え？　そうなんですか

電話に出た女性に聞きなおした際「フォーカスのゴムベルト･･･」と言っていたので

確かに自信なさげだったような気がします

[6] mixiユーザー 09月11日 12:21

Freezeflame さん

貴重な情報ありがとうございます。
一週間ですか、私もすぐに終わると思ってました。

[9] mixiユーザー 09月11日 19:24

よっしーさん＞
サポートの方は…
「もし、撮影予定等でお急ぎの場合、預ける時にサービスへ申し付け下さい。極力、ご期待にそうように努力します」

との事でした

来週末予定があるため、当日は無理としても、なるべく早くと相談してみるつもりです。

Meisterさん＞
とりあえず明日持ち込みますので、確認してみます。
手持ち撮影をほとんどしない為、今のままでも支障はないんですけどね

結果、ご報告致します

[11] mixiユーザー 09月12日 17:50

よっしーさん＞
本日サポートに持って行きました。

やはり基本は一週間の入院とのこと

私は「来週末使うので…」と伝え、なんとか木曜日に戻せるようお願いしました。

余談ですが…
PHU-60Kのシューアダプタ部分が初期不良でしたので、ついでに交換してもらいました。
その際、壊れたりなくしたりしたら入手できるか確認したところ、パーツとして購入可能とのこと。

ただし、価格は二万強！
調べてくれた担当さんがＰＣの前で…
「高っ！」と本音が

（笑

大事に扱わなくちゃ

[12] mixiユーザー 09月20日 19:39

質問なのですがカードとハードディスク同時録画はできますか?

[14] mixiユーザー 09月20日 23:36

詳しくありがとうございますよくわかりました

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ