■au 防水耐衝撃 G'z One W62CAコミュの■不具合/故障/修理ﾄﾋﾟ

まずは「ｹｰﾀｲｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ」を。機能→ﾕｰｻﾞｰ補助→ﾒﾝﾃﾅﾝｽ→ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ。
ｿﾌﾄいち部書き換え、正常な状態へ。

￠(._.)
大切につかっていても故障はつきもの。
精密機械なので。
不具合/故障/修理関連トピです。

例)カメラレンズ周りのゴムが取れた…等々

～参考～
安心ケータイサポート
(月々315円)
初期不良…等々 0円
全損紛失水濡 5250円

コメント(359)

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[321] mixiユーザー 04月29日 13:27

> 麻詩さん
お店も客センもアルバイトや契約社員。
ミスやトラブルあれば、立場の弱い人たちばかり。
どうしても事なかれ主義になってしまう。

困った話です。

[323] mixiユーザー 04月29日 19:32

> 麻詩さん
ソフトバンクの場合は、社長と社員の対応にかなりの温度差があるのが問題のですがね。
ソフトバンクについては、そちら関係を覗くと色々と出てきます。

オレは、元々はソフトバンクモバイルでしたが、対応の悪さを感じて、いまauを使っています。
けど、ここしばらく、auは、通話用に残して、通信用にもう一台増やそうか検討中。(笑)

[324] mixiユーザー 05月08日 13:26

変換やスクロールが最高に激遅
最悪なＧケータイでしたね。

[325] mixiユーザー 05月08日 20:47

みなさま
こんばんは(＿)

電源入れ直したら
データにアクセスできなくなりましたorz

LISMO聞けるし
待ち受けとか着メロとかそのままで
データは残ってるようなのですが

電池外し後、再起動の他に何かできることはないでしょうか？

157に聞いてみたら
AUショップに持ってきてください。とのコトでしたが
船に乗ってるものでいつになることやら。

データにアクセスできないだけで後は普通に使える処が気持ち悪い…

よい知恵をお貸しいただけないでしょうか。。
宜しくお願いします。

[326] mixiユーザー 05月08日 21:04

> ミラクルにゃんさん

「電池を外す」いわゆる「簡易リセット」で対応出来ないとなると、メーカー修理しかないです。

今できる事、必要なデータを出来る限り、SDカードに待避させるか、紙に書き出して下さい。
さらなる不本意な事態に備えて。

[327] mixiユーザー 05月08日 22:44

> つかさまおさん

早速の返答ありがとうございました(＿)

AUショップに持って行くしかないようですね。

メールは確かサーバーに残ってるんですよね

あとは
電話帳とお気に入りをSDにバックアップとっときます。

ありがとうございました。

[328] mixiユーザー 05月13日 21:56

船が港に入って空き時間もできましたので
今日、修理に出せました。

代替え機は52CA

52CAを使ってみると
62CAに慣れているのもありそうですが
62CAの良さが少し分かりました。

（52CAに比べてですが）
早いw
音が大きいw
ボタンが出っ張ってて打ちやすい
etc.etc.

修理ついでに3つ目になる新しい電池パックを注文してきました。

新しいG'zが出るまで
もう少し付き合ってみようかなとか思いました。

[329] mixiユーザー 05月31日 18:36

またヒンジ割れましたｗ

2008年7月購入
2009年5月23日←ヒンジ割れとディスプレイの浮き
2010年5月31日←ヒンジ割れ

ヒンジ割れるようにタイマーでも入ってるんですかねｗｗｗ
機種変したいんですが次に欲しい機種がないので悩んでます
年内にG'zシリーズが出てくれますように

[330] mixiユーザー 06月03日 16:14

2年無事故なら逆に金くれってくらいの製品だよなぁこれ

[331] mixiユーザー 06月09日 13:21

先月末に千葉で下船して家に戻る途中
大阪で修理完了品を受け取りました。

データー消去は一部で済みました。
ついでに？背面の外装が換装してありました。

が
地下鉄に乗ってから、プライベートフォルダにアクセスできない不具合を発見・・・

山口県の自宅近所のショップへ再修理。

一昨日、帰ってきました。

ヒンジ部が割れていたとかで（大阪では、発見されず）修理されて
メインスクリーンも新品になってました。

うーーん・・・
サービスかお詫びなのだろうか・・・

ところで
ショップの人に聞いたのだけれども
データーふっとびは、ここ１，２年よく聞くらしい。

それが最新機種でも相変わらずとのこと。
で
同じ人が繰り返すのは少ないらしいです。

[332] mixiユーザー 06月11日 11:11

が・・・

昨日、再びデーターフォルダーが・・・

再々々修理デス

新幹線、乗り遅れたぢゃん（泣）

[333] mixiユーザー 06月24日 19:17

4回の修理を経て、新品になりました・・・

[334] mixiユーザー 07月11日 21:28

その後ですが、電源が落ちることもなく、モッサリ動作もなく（ただし他の携帯と比べちゃダメね）快適です。
最初からこの性能なら全く文句無かったのに残念。

[335] mixiユーザー 08月03日 16:00

昨年末に両ヒンジ部を修理。
　　↓
約８ヶ月後
　　↓
片方ヒンジ割れ＋もう片方も既にスジが…。

タダで最新機種に替えてくれたらいいのに・・・

[336] mixiユーザー 11月13日 05:19

初めまして！

先日、写真データ異常で、削除が出来ない状況下へ陥り、auショップへ持ち込んで、カシオへ修理依頼して、一週間後『一部のデータ削除』と基板を新品にして頂いて、自分の手元に帰って来ました。

要注意は…W52CA以降（W42CAまでは、基板が違う）の機種は…基板をコンパクトにした為、そう言った『古い写真データ（個人情報規制強化前）』を保存している場合、そう言った故障が良く在るそうです。

『なるべく、W62CA携帯電話内のデータフォルダーからパソコン等へデータ移管するか？削除して下さい』とauショップの店員さんが教えて頂きました。

更に、その基板は…今年平成２２年１１月下旬以降に新しく出る『Gz'one携帯電話』でも、流用されているかもしれないと伺っております。

[337] mixiユーザー 11月13日 06:39

昨日の朝
データフォルダが初期化され
更に新しいデータが読込出来なく成りました
修理に出しましたが
たぶんまた基盤交換…

[338] mixiユーザー 11月13日 09:10

ヒンジのあたりが折れるプロセスがなんとなくわかったのですが、その根本的原因は未だ不明
　写真で見るとわかるのですが、折れ方はだいたいこんな感じで折れています
　また隙間は０．３ｍｍを超えているのが判明　この隙間コピー用紙３枚ぐらいの隙間が空いているようです　ちなみに皆さん携帯、向かって左？それとも右側？　もしかしたら左が多くないですか？

[339] mixiユーザー 11月17日 09:13

au携帯電話で、自宅内（家屋、土地）での電波

調査依頼をしたら、電波

を掴むのが、３つの電波

を掴んで、一番、強い電波

ならば良いの（最近のau携帯電話は、こちらの３つの中から、一番、強い電波

を掴んで通信通話する）ですが、W62CAは…３つの中で、中間の強度の電波

を利用するそうです。

それで、他のau携帯電話よりも、不安定みたいと電波

調査依頼の委託業者とKDDIの従業員もおっしゃっていました。

今後は…この後継機種（typeX）も同様なので、その後継機種以降で改善するとおっしゃっていました。

[340] mixiユーザー 11月17日 10:05

サブさんご報告ありがとうございます　そういうことでしたら、人が多くいるところでは、真っ先にかかる可能性もあると言うことになるのでしょうか？　良いように考えるとそれまたいいのかもしれませんね

[341] mixiユーザー 11月18日 06:14

携帯が修理から戻りました
またもや
『お客様の壊れたデータで
データフォルダが破損し
基盤交換させて頂きました』
無料修理期間が過ぎているのに
修理代金は無料…

[342] mixiユーザー 11月23日 13:13

ヒンジ部がついに割れました。。
一昨年の7月…だったか、に購入してます。
やっぱり修理しないとまずいですよね。。
そして有料だったりするんですかね…？

[343] mixiユーザー 11月23日 13:47

おくちゃんさん　私の場合瞬間接着剤でつけてますよ　
　外側のカバーがとれただけだったらそれで十分だと思うのだけど
　割れた部品無くなってしまいました？

[344] mixiユーザー 12月05日 23:47

>キイロイトリさん
部品はまだあります！接着剤でいけそうならくっつけてみたいと思います（笑）
ありがとうございます！

[345] mixiユーザー 02月07日 15:10

こんにちは

再び、データ不良で、auショップへ修理依頼しましたが、auショップの店員さんへ強くカシオへ伝え頂くよう申し伝えした結果、auショップの店員さんも、『カシオの対応が悪い…云々』と自分に伝え、ちょっと、カシオへの対応『天狗に成った対応』には…ガッカリと落胆させられました。

もっとユーザーの意見（１５７【このような意見は…余り対処しないように成っています】やauショップからユーザーの意見）を聞き入れて欲しいですね（怒）

[347] mixiユーザー 08月18日 07:34

こんにちは。

昨日ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしてから不具合が出るようになってしまいました

ﾃﾞｰﾀﾌｫﾙﾀﾞに空白が出来たり、見たいﾃﾞｰﾀを選んでも「読み込めません」とでたりするんですが…

[348] mixiユーザー 08月23日 20:11

『Ｗ６２ＣＡ』ユーザーの方へ

こんばんは!!

自分は…昨日、『アップデート』しました。

アップデート後、経過日数は少ないけど…未だ、アップデートされて居ない方は、アップデートされて下さいね！

今の所、不具合も無いですよ

[349] mixiユーザー 04月22日 18:06

G'z One W62CA
本日メインディスプレイが暗く成った為
修理に出しました
仕上がりは3～4週間後だとか…

[350] mixiユーザー 05月27日 14:45

途中経過…てか修理終了完了予定日過ぎた
本日ａｕSHOPより電話が有り
『お客様よりお預かりのW62CAの一部修理部品が未入荷の為に修理が長引いてる状況で…仕上がりは未定です…』
え…？

[351] mixiユーザー 05月30日 19:30

とりあえずＷ６２ＣＡが修理完了してきた
基盤交換…世の中の製品の最も多い故障か？
所々外装が新品に変わってました
ボタン関係は樹脂系の新品の独特な香りが…
ボタン固い押し心地…
さて次に故障したら部品が有るのかな？

[353] mixiユーザー 11月20日 19:27

充電中に赤ランプが付き続けて
何時間充電しても消えない
本日電池を新品にしたが充電中の赤ランプは消えない…
また修理か…お得意の基盤交換かな？

[354] mixiユーザー 12月20日 21:46

昨日から携帯を開くとブラックアウト…
回数が本日増えてきました
打ち込み中に真っ暗闇にも
修理に出さねば

[355] mixiユーザー 01月03日 16:42

とうとう昨夜…操作中にブラックアウト…いくら開閉しても変わらない画面メールのマークが背面に表示も見られない電源も落とせ無い（修理前に電源を落とせ無く正解だった）本日修理に出しました電源が入ってるか無いで修理扱いが変わるらしい（代替え機はＣＡ００６）カシオの携帯暫く無さそうので帰路に中古のＣＡ００２を購入しました