イタリアに住むコミュのインターネットの質問 ADSL Alice Flat

初めまして。
プロバイダーTelecom ItaliaのAliceについてお尋ねしたい事があります。

少し前に登録した種類のモデムと一緒にインストール用の
ＣＤ－ＲＯＭも届いたのですが、なぜか自動再生しません。
ファイルを開けばset upなどの内容を読む事はできるのですが
自動再生をクリックして開いても画面からフェードアウトして
インストールとユーザー登録のあるメインメニューに移行しません。

私のＰＣはwinＸＰで一応海外使用になっているし
以前フランスに住んでいた時もフランスのプロバイダーの
インストールＲＯＭを読み取り、普通に使えていたことから
日本製のＰＣという理由ではないと思うのですが、
同じような事になった方はいますか？

もちろんテレコムの方にも尋ねに行こうとは思っていますが、
もし同じような状態になった事がある方がいたら教えて頂けますか？

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 04月05日 22:11

こんにちは
私も去年同じ問題で悩みました
日本のＰＣではincompatibileってことで新しい型のＡＬＩＣＥモデムのＣＤは自動再生できないようです。
でもＸＰならＣＤ無しで使えるようになりますよ＾＾

テレコムに電話をしてＡＬＩＣＥの回線がちゃんと来ていることを確認してから手動でインターネット接続（Aliceadslで）を試してみてはいかがでしょう。
（私の場合　モデムについていた紙に「パスワード＆ユーザーネームはともにaliceadslで」とあったけどそれで反応してくれなかったので混乱しましたが　モデムと別に後日封書で届いたパスワードとユーザーネームで解決した記憶があります。）

[2] mixiユーザー 04月06日 00:41

さっそく書き込みありがとうございます。

私の場合もユーザーネームとパスワードはaliceadslで
電話回線でインターネット接続して試したんですが反応しませんでした。
モデムと一緒に来た説明書では不十分ですし（自動再生のメニューに
ガイドがあるようなので）どうすればいいか困ったのですが
とりあえず後日届くのを待ちつつ、まずテレコムに聞きに行ってみます。

ちなみに手動ではどのようにインストールしたか覚えてらっしゃいますか？

[3] mixiユーザー 04月06日 05:18

デンワ回線ではなくてＡＤＳＬの回線でなければ反応はしないです。
モデムを繋いでみてＡＤＳＬの所ランプがついていますか？（点滅はダメ）ＡＤＳＬの回線が家までキチンと来ているかテレコム（１８７）に電話して確認してみてください。
私は最初テクニコさんを家に呼んでいろいろしてもらったのですが解決せず☆（お金だけはしっかり取られましたが＾＾；）最後は後日届いた個人のユーザーネーム＆パスワードを使いつつこうしたような覚えが。。。↓

回線が問題ないと言われたらモデムを繋いでコントロールパネル→インターネットオプション→接続→セットアップ→インターネット接続→手動→ユーザー名とパスワードが必要な広帯域接続→ＩＳＰにaliceflat→パスワードとユーザーネーム（ココで私は後から届いた個人のパスワードが必要になったけユーザーネーム、パスワードどちらにもモデム付属の紙に書いてある（今も同じかな？）aliceadslと入力してみてください）の順。

[4] mixiユーザー 04月06日 06:03

ありがとうございます！
言われた通りやってみたところ無事に接続できました！
よかった・・・、やっと解放されました（笑）

[5] mixiユーザー 04月06日 07:04

わぁ　やったー☆-(ノﾟДﾟ)八(＾Д＾)ノｲｴｰｲ　
aliceadsl（のパスワード）のままここまでできたら後はregistrazioneの画面で自分の好きなパスワードにできるハズです。
よかったですね♪

[6] mixiユーザー 04月06日 07:11

はい！本当に助かりました♡
aliceadslで接続してエクスプローラーを開いたら
registrazioneの画面が出て、無事に登録を済ます事が出来、
タスクバーのスタートから開いたネット接続のところに
新たなユーザーネーム＆パスワードでＩＳＰ接続できました♪
本当に救世主のようです。再び、ありがとうございます！

[7] mixiユーザー 04月06日 21:49

I don't understand the kanjis but I have Alice flat,
based on my experience 2 quick comments:
- be careful, often Telecom Italian speak about one
contract on the phone then they give you another one,
more expensive, they did that with me
-if you use a modem with network connection you don't
need to clutter your computer with the Alice the
CD-Rom

[8] mixiユーザー 04月06日 22:43

Thank you for replying.
Yeah, I was wondering about that too.
But Finaly I could connect without CD-ROM,
by following the order of what the lady said to me
(above comment)

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