コメダ珈琲　mixi店コミュのコメダにお願い

　皆さん、コメダに行った時に「ここをこうしてくれたら、もっといいのに・・・・」って思ったことは無いですか？

　そんなお願いが書けるトピが欲しくて立てました。
コメダの関係者が見ていたら検討してください

　ちなみに私はカツサンドが大好きですが、店によってキャベツの水切りがしっかりしてなくて、せっかくトーストしたパンがベタベタになってることがあります。そんなカツサンドが出てくるとかなりテンションがさがります

　何とかして欲しいですね

コメント(324)

最初
全て
最新の40件

前

[285] mixiユーザー 03月23日 00:16

>>[284]
そうなんですよ！
絶対店側の都合で「置かなきゃラッキー」くらいの感覚ですよね。

だいたいお客様が呼べば…の前に、呼んでもなかなか店員が来ない事の方が多いし…
そして「ナプキンちょうだい」とかで、またなかなか来ない店員がその対応をして…と、お客様目線で見れば悪循環なんですよね。

店から見れば「ナプキン代が浮いた」「ナプキン入れ代も浮いた」のかも知れませんが…

本町が大阪１号店で、土佐堀はたぶん２号店だったと思うのですが、サービスは土佐堀の方が上ですね

だいたいコーヒーくらいではナプキンなんて元々付けてくれてもいないし、ソースがこぼれそうなカツサンドとかでも、下に１枚敷いてあるだけですよね。
あれは「使う」もなにも「敷いてあるだけ」のもの（店側の皿が汚れにくくなるから、の事情にしか思えない…）だからやわやわになっていて、あれでは殆ど使い物になりません

今手持ちの回数券が終わるまでに改善されなかったら、あまり行かなくなると思います。
…そう、文句を言うより、さっさと見切りを付けて他のお店に行った方がお客様である我々からしたら楽なんですよね。
まだ文句(改善点)を言ってくれるだけマシだと思ってくれないと。

[289] mixiユーザー 03月28日 23:06

>>[286]

一度だけ行ったある店舗では、アニメソングが延々と流れてました。
BGMは店長の趣味でしょうか？

早々に退店し、二度と行っていません…。
私の趣味とは違いすぎました

[290] mixiユーザー 03月28日 23:13

コメダ（店舗）自体が見つけられなかった。
横浜と登戸。
モリゾって言う似たお店はあったけど…

分かりやすくして。

[294] mixiユーザー 03月30日 16:32

>>[293]
ポルノグラフィティやUVERworldはアニソンに入るんでしょうか？

[296] mixiユーザー 04月03日 06:21

>>[284]

私の働くコメダでも、
紙ナプキンは散々議題にあがっています。
私達スタッフとしては、各テーブルに常備したほうが絶対に良い！と、店長に審議しているし、
店長もその意見に賛同的なんですが、
社長が首を立てに振りません。
理由は、紙ナプキン1枚1枚にもちゃーんとコメダのロゴマークが入っているので、コスト面で高いから‥だそうです(T_T)
結局行き着く先は金です。マネー。

私の本当の本音は、
そんなナプキンのロゴなんて気づく人の方が少ないのだから、市販の安いナプキンに変えてコストを下げて、各テーブルに常備してくださいって感じです。

[297] mixiユーザー 04月03日 06:29

>>[255]

画質荒いですが、ウチのお店のアイウイですw
すべてのメニューに於いて、ボリュームの多さをウリにしている甲府貢川店です٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

[298] mixiユーザー 04月03日 07:09

>>[296]

紙ナフキンは食べ物を食べた時のみ必要とは限りません

ロゴ入りは高いからなんてただの言い訳と思います

お疲れ様の事を考えたら
テーブルに常備するべきと思います

全国に店舗を拡大するより個々のお客様を大切にすべきです

どの仕事も自分に相対している方を思いやる気持ちが必要で
それがお客様を大切にする事になると思います

お客様を大切にする事こそ利益につながるのです

申し訳ないですが
それを忘れた経営者(社長)さんは辞任更迭すべきです

無地のナフキンでも良いので私も各テーブルに置くべきと思います

[299] mixiユーザー 04月03日 11:32

>>[297]
返信ありがとうございます( ^ω^ )

そうそう！これこれー！これですよー\(^o^)／
昔は本店はこのボリュームでした……がしかし……

最近はさらにバイトくんたちがガラッとかわって、やっぱり少ないまま(｡-_-｡)

あのアイウイは衝撃でした（笑）

それでもちょくちょく行くんですが、そろそろ「おタバコは吸いますか」
……覚えてもいいですよね（笑）
1年前くらいは席に付く前に「１０番1名様ー」っていわれてたのにー（笑）

[304] mixiユーザー 05月16日 20:59

以前、本店の量が少ないとボヤいたひたんです、こんにちはー( ^ω^ )

わりと通っているのですが、従業員さんたちの変わりが激しいのか、やっぱりなかなか覚えてもらえず……

そして今日も久しぶりにコーヒーの量の少ないアイウイが登場しましたのでご紹介いたします(°_°)

以前写真あげた時から少しは改善されたように思ったのですが、ふりだしに戻ってしまいましたね(｡-_-｡)
他店はこんなコトないのにー！

長文失礼しました(-_-)

[305] mixiユーザー 09月10日 20:55

量が少ない事ありますね！
あと、愛想悪い、中年女性の店員。。。

こっちが気を遣う(T_T)
ちなみに三重県の名張店です。
他の人はめっちゃ良いのに、残念すぎます。

[306] mixiユーザー 09月26日 22:55

　滋賀県からです。

　自分もいつも頼むのはアイスココアですが

　アイスの量は店ごとというより人ごとに違う印象です。

　クルクルまくのが難しいのかな

[308] mixiユーザー 11月05日 09:56

やっとオープンした吉祥寺店、イカンセン狭すぎ！昨日もモーニングを楽しみに早めに行ったのに大行列だったので諦めた。北口武蔵家跡とか建設中のユザワヤに新設はどうでしょう？
それと、全店完全禁煙にして、無駄遣いされている貴重なスペースをみんなの健康増進の為にも｢活用｣してほしい。本社の大英断を期待する！

[309] mixiユーザー 11月05日 13:50

アイスティーを３８０円で出して欲しい

[310] mixiユーザー 11月06日 12:49

今店員同士大きな声で話しててうるさい

お客さんは静かにしてるのに店長らしき人も交じってるし！静かにして欲しい！

[311] mixiユーザー 11月07日 02:13

>>[310]
何店でしょうか？(*_*)

[312] mixiユーザー 11月07日 17:00

>>[311]
名古屋市内です。店名を書くと攻撃する事になるから書きません。
多分、もうこの店には行かないかも知れませんが。

[314] mixiユーザー 04月15日 16:49

千葉ニュータウン店のサマージュースが、ジューサー仕切れてなくて、果肉がドロドロで、ストローに詰まり、スプーンですくって食べました

昔グリコから出ていたそのまんまグレープフルーツの食感でした。しっかりして下さい

[315] mixiユーザー 04月16日 08:04

先週、コメダ珈琲に行ったらコーヒー注文しても豆が付いてこなかったのですが、終了してるのでしょうか？

[316] mixiユーザー 12月19日 20:12

コメダ珈琲
もう少し店員教育した方がいい…
態度があまりにも悪くて食べずに帰ってきました

もう二度と行きません!!

[317] mixiユーザー 01月05日 21:20

コメダ珈琲…。

福岡県1号店とかうたっているけど、あそこの店員最悪！

暇な時間は確かにあるだろうけど、その際にお喋りしすぎ！
更に、態度悪い。
あそこの店長(名札に店長って書いていたな)
まず人が良さそうにしてるけど、影では何をしてるんだか。雰囲気がなってないね。

勤めていた知り合いに聞いたら歴代の店長全て何かしらやらかしてクビらしいし。

上が変わらなきゃあそこは変わらないんじゃない？

二度と行かないけど。

[319] mixiユーザー 01月06日 05:54

>>[318]
微妙だと思いますよ。

[320] mixiユーザー 01月06日 05:57

さっきの上記の件ですが、情報によると、店長不倫しているっぽいですよ。

家庭も守れないレベルの男なのにね。
店長なんて。

[321] mixiユーザー 01月06日 14:24

文句言いたくなる気持ち、とても良く分かるのですが、ここに書いても改善されないと思うので、コメダのHPから苦情入れたらいいと思うんですが、そんなことしたくもないのかな。
私は以前、某店でもんのすごい不愉快な扱いされたので、HPから書き込みしました。
2日後、店を統括しているフランチャイズの営業部長とか言う方から電話があり、きっちり謝罪を受けました。
なぜ詫びの連絡が翌日ではなく2日後だったのかと詰め寄ったところ、店舗に出向き転院の言動を確認しに行っていたとのこと。
結果、私の指摘通りの問題点を確認したため即そのフランチャイズの7店舗の店長を集めて店長会議をしたとのこと。
それに時間を費やしたため、2日後の連絡になり申し訳ありませんでしたとのことでした。
あれからもう4年？経ちますが、その店舗は非常に改善され、転院さん全ての方がテキパキしており、感じの良い店になりました。
二度と行くかと私も立腹した時には思いましたが、平身低頭電話口で謝る相手の部長さんの言葉をちょっと信じてみようと思って一度行ってみました。
そうしたら予想以上に居心地の良い店舗だったため、完全にリピーターになりました。
店の感じが良くなったのは当然私の意見・苦情だけではなかったはずです。きっと他にも言った方がいたんだろうと思います。

コメダは直営店ばかりでなく、フランチャイズのこともあるようですから、不快と感じたことは伝えなければ上には伝わって行かないと思います。
そうするのには労力もいりますし、面倒でもあります。
が、腹立ちを誰かに伝えないと気が済まなくありません？私は気が済まなくて思いっきりHPから書きました。
もしそれで改善されていなかったとしても、しょうがないなと思って終わりだったと思うんですよね。偶々改善されて、居心地良くなったので嬉しかったですけど。

皆さんがここに書いておられることは、至極当然の怒りだと私は思います。モンスターカスタマーのわがままなクレームではありません。
ですので、ぜひコメダに伝えて欲しいなぁって思います。

[323] mixiユーザー 02月14日 21:20

コメダの店員がね、、、
一応ホームページでもいったし、店に直接電話もしたんだ、少しは直ったかな？

店員同士の会話、雑談がうるさいんだよねー
めちゃくちゃ盛り上がって21時くらいの暇な時間はこっちは勉強してんのにたまらない
しかもお会計のときなんか
ありがとうごさいましたー
すぐバイト仲間にくるっと振り返って
えっまじー？笑以後雑談
みたいなお会計してるお客なんかどうでもいいみたいなね対応
厚木妻田店

店員嫌いだけど勉強はしたい
だから何度でもクレームいれる
まともな飲食店にしたい

あと来店して水置いて、ご注文おきまりの頃お伺いしますの後
2時間放置が何度か、、、
早く注文取りにきなよ、、、
いや、呼べよと思うかもしれませんが
私は呼びません。
また来るって言ったんだからこちらからは呼ばない

ログインすると、残り300件のコメントが見れるよ