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みなさんのご意見を…

mixiユーザー 2006年09月28日 22:26

みなさんに聞いていただきご意見をお伺いしたいのですが
泉州の金曜にＲＣ７２Ｓを購入して使っているのですが
３Ｄのオンラインゲームやベンチソフトを使用すると
画面が固まってバグってしまって
最悪の場合モニターが「信号が途切れて…」みたいなメッセージが
モニターに映し出されモニターの電源が切れてしまうんです。

自分で色々調べてみたのですが
おそらく電源不足かグラボの初期不良だと思うんですが…

購入２週間以内は初期不良適応期間なので
sonyに言って交換してもらおうと考えているのですが。

みなさんのご意見ご指摘よろしくお願い致します。

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 09月29日 01:24

バイオカスタマーリンクに電話しましょう。
あるていど熟練した人が出ればすぐに対処するとおもうし、BIOS初期化とかわけわからないこといいだしたら、とりあえず上司に聞いてみてくださいといってください。

[2] mixiユーザー 09月29日 12:26

処理が忙しくなって落ちるのであれば、同じ所から、集中して電源取ってませんか?
消費電力最大で450Wくらいありますよ。
そうでもなければ、初期不良で交換でいいと思います。

[3] mixiユーザー 09月29日 20:13

グラボだとおもいますよ。上記のとおり連絡することをお勧めします。

[5] mixiユーザー 09月30日 21:58

みなさん、ご意見・ご指導本当にありがとうございました！
みなさんのご指摘通りカスタマーセンターに問い合わせて
相談した所グラボの不良の可能性があるみたいなので
点検＆修理をしてもらうように話を着けました。

やはり Type R は電力不足・発熱問題・グラボ初期不良の
可能性が高いみたいですね…

大好きなＰＣだけに出来ればこぅ言う問題は
次モデルで改善されていたら良いのにね☆

みなさん、本当にありがとうございました。
点検終了後の経過も報告させていただきますね！

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