[mixi]隠し切れない反響 - 新デザイン反対 IT技術部

[1] mixiユーザー 10月07日 15:46

「新デザイン」で日記を検索したところ、22000件以上がhitしました。
読んでいて気付いたのですが、

一般ユーザーの中には
mixiが謳う推奨環境を誤解してる人がいるようです。

　・自分はVistaだけど見れてる
　　（→Vistaﾃﾞﾌｫﾙﾄ搭載IE7ではなくFirefoxを使用してるから）
　・MacOS9だけど、みれるよ
　　（→これもやはりﾃﾞﾌｫﾙﾄブラウザ以外を使用してるため）

あくまで、推奨環境などに書く場合の基本として
「OSの標準ブラウザを基本に書かれてる」ことが浸透していないのが伺えます。

[5] mixiユーザー 10月07日 16:51

>adipic acidさん

こんにちわ。

私も、同点にすごく違和感を感じました。
「順次リニューアル」という感覚がまったく無かったので、あれれ？と。

また、
>【　10/1「より」実施します　】【 10/1「時点」の変更点　】
という表現になっていることに関して確証できません。
キャプチャなりテキスト引用を取っていなかった事が悔やまれます。
（どなたか、いらっしゃいませんかね？）

私の記憶と受け止め方では、まったく｢現時点では｣という解釈になってなかった、
つまりは｢10/1から新しいデザインになります」という解釈になってます。
そうですよね…もっと分かりやすく書いてくれたら、待てたのですが…。

といいますか、もし改ざんしてたとしたら
「うやむやにしちゃおう」方針ですよね！
運営側のあれこれも、確かにあるのでしょう…
しかし、今までのユーザーに優しかったmixiとはあまりにかけ離れた対応に
びっくりしてしまいます。

[6] mixiユーザー 10月07日 19:31

脳内ソースで申し訳ないですが、
9/27付けのリリースで「10/1時点」という表現は使われていたと思います。
ん？と思った記憶がありますんで。

[8] mixiユーザー 10月07日 21:12

>miyさん

うわぁ、その脳内ソースが正しければ、
今回の不具合、そうそうmixiは折れませんね。

というか、分かり難いっす・・・告知の仕方が・・・

>おかあつさん
順次にしたって、したって・・・
謎は深まりますね。
そもそも、何をしたいのか、
明らかに広告関係に偏ってて
ユーザー視点に立ってないのが如実・・・。

[9] mixiユーザー 10月08日 00:06

> ＞ん？と思った記憶がありますんで。
> ?これって表現が変わってた、って読んでいいんでしょうか。

すみません、逆で、9/27の時点ですでに「10/1時点」という表現はつかわれていた、
という意味です。

[10] mixiユーザー 10月08日 00:13

＞明らかに広告関係に偏ってて
＞ユーザー視点に立ってないのが如実・・・。
広告に偏ると、広告主から嫌われます。
私は某大手ポータルサイトの旅行カテゴリでよく広告を出稿していましたが、
ローテーションになって露出が減、にもかかわらず費用は上がる、さらにエスカレートして枠が増えすぎた上にやはりローテーション、そして挙句の果てに1imps1円超え。結果として、うちはそのポータルには現在、一切広告は出してません。

ちなみに、今回mixiの広告枠が1つ消えてます。
以前は非常に広告の出稿しやすい枠でした。値段も手ごろでターゲット絞れますから。
が、おそらくそれがなくなってバナーが目立っているあたりからすると、バナー広告とリスティング中心にして、バナー広告が以前より目立つようになりクリック率向上が見込まれますとか言いながら値上げかな。
あとはブランディングパネルへ持って行くと。
実質的には枠が減ってますが、バナーとブランディング、リスティングになったことで、枠の争いが今まで以上に激化⇒人気がある枠なのでと言いながら値上げ⇒枠に漏れたところは仕方なくリスティング⇒今まで以上にクリック単価が上がる
という計算でしょうが、広告に偏った結果、某ポータルのように広告離れが一気に加速します。実際、そのポータルが値上げ＋ローテーションしてきた時は４枠中、1社しか広告入れませんでした。

[11] mixiユーザー 10月08日 00:21

>Bowさん
そうですよねー
本当に仰るとおりだと思います。

もうしわけないです、広告枠が一つ消えていたことに気付かなかったです。

しかし、実際にそういったことで値上げや競争率は上げてると思います。
広告の意味すらなくなるような事態になると想定できないのでしょうか。
mixiには、そういった経験者はいなく、助言もされないのでしょうか。

自社でなんでもやりすぎたのでしょうか。

[14] mixiユーザー 10月08日 00:44

以前はコミュニティのトップに行くと、コミュニティ名の上あたりに30文字ぐらいのテキスト広告がありました。
値段も比較的安く、中小企業でも出しやすい枠だったんです。
たしかにあまり目立ちませんが、その分ターゲットが絞れますので効果的な宣伝は打てました。自分はどちらかと言うと、この層にはこの時期にとか、かなりピンポイントで打てて手頃な値段のコミュニティトップ枠はかなり好きでした。そしていつもバナーだったら出せますがという代理店からの案内。そしてより高い広告枠の案内。そういう枠ぐらいしか取れなくなってやめていきましたが。

ネット広告にかける金額の比率が上がったのは紙媒体より出稿回数が増えたからではなく、ネット広告の金額が上昇したからだと思います。
mixiだけはと思ってましたが、単価の高い枠だけになってくると、、、
mixiも某ポータルと一緒になってきたのね・・・。

[15] mixiユーザー 10月08日 00:56

>おかあつさん
ブランディング広告ってあの右上の四角い広告欄の総称と考えて正しいでしょうか。
そうですね。主にブランディング広告は右上の四角いトップページに出てくる一番目立つ枠ですね。

＞また、バナー広告ってトップの横長の広告ですか？
mixiの場合は全ページで一番上に出てきてます。
468x60の横長で、Mixiの場合はgifオンリーだったかな。
yahooなんかの場合はFLASH可の場合もあります。

＞またリスティングはコンテンツの文中に挿入される一行広告の事でしょうか。
mixiの場合だと、一番下にそのページのキーワードに合わせた広告が表示されています。最近はこのリスティングがかなり主流にはなってますね。
一応、リスティングは画像ではっつけておきます。
リスティングはクリック課金で、キーワードに合わせた広告が出てくるので一番合理的ではあります。最近は人気が高まってクリック単価が上がってますね。

[16] mixiユーザー 10月08日 01:36

>以前はコミュニティのトップに行くと、コミュニティ名の上あたりに30文字ぐらいのテキスト広告がありました。

Bowさん
思い出せました！
ありました、ありました、しかも、たまにクリックしてました（笑）

たしかに、リスティングとしてあそこは利用率の高い広告枠かもしれませんね、
コミュの趣旨に沿って出てくる広告は結構興味惹かれました。

そうでしたか、あの部分が確かに今はありませんもんね。

ネット広告は、お金のわりに当たり外れ本当に大きいですよね。
リスティングは割とターゲット絞る分、テキストなのに割り高なのでしょうね。

[17] mixiユーザー 10月09日 23:30

ふと、思いました。
運営者からのお知らせで「新機能リリース・障害のご報告」で、

10月9日(火)午前3時頃から午前11時の間、ソフトバンクモバイルでのmixiモバイルへのアクセスができない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

なお、一部のソフトバンクモバイル端末におきましては、キャッシュの影響で接続が出来ない状況が続く場合がございますが、順次接続可能となりますので、時間をおいて再度アクセスしていただければ幸いです。

多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

というように「一部のソフトバンクモバイル端末におきまして」という文章があるのに、なぜ「一部のＯＳ・ブラウザにおきまして」という謝罪が出せないもんかなと。こそこそやってるから余計に信用無くしていると思います。
ちなみに、今日は夕方にサーバーが重くて、コミュニティの画像が表示されない時間もありましたが、それについてもコメントなし。
いくらなんでもＰＣユーザーに対しての扱いが乱暴過ぎませんかね？

[18] mixiユーザー 10月09日 23:38

ここは釣りコミュです。
管理人は悪意でもって、
リニューアルに反対する人々を惑わすために、
このコミュニティを立てています。

さんざんリニューアルという言葉で人を釣っておいて、
そして、突然このコミュニティを荒らしたふうに変えてしまって
戸惑っている良心ある人々を見ながらあざ笑っているのです。

いわば単なる暇人のガキなので、
大人な人たちは喧嘩など売らずに
さっさと別コミュに移っていかれるのが得策かと思います。
幸いリニューアル反対コミュはたくさんありますから。

どうぞ、よろしくお願いします

[19] mixiユーザー 10月09日 23:50

Bowさん、

私も同じ気持ちです。
どうしてPCユーザーへ対しての対応を何もアナウンスしないんでしょうか。

大げさかもしれませんが、モバイルだけの方にとっては今回のリニューアルは関係のない話ですし、マイミクにPCユーザーが居ない場合は、もしかしたらリニューアルがあったことさえ知らない人も居るかもしれません。
そして、PCユーザーに対する不具合報告は現状10月以降ありません。

少し、私なりに考察してみたのですが・・・

mixiは今後18歳以下のユーザーも対象に考えていると結構前から話に出てますが、そうなった場合にやはり今以上にmixiモバイルユーザーが獲得されると思うんですね。
もはやPCという屋内のものよりも「携帯電話」で気軽に楽しむSNSとしての価値を出そうとしてるようにも思います。（モバゲーとの提携説もあるとか）
それは制服に始まり、流行にも通じる”みんな同じ”という個性を踏みにじる教育法を敷いた日本の悪いところを増徴する流れのように思います。
そのうち「え～携帯じゃやないの！？（PCなの！？）だっさーー」なんて事にもなるかもしれません。
こういった起こりえる背景を考慮して推察するに、mixiはやはり古株ユーザーの切捨てを行いたいのでは、「軽い」ことに煩いユーザーを邪魔に思っているのでは？？と考えます。よって、今回のリニューアルに関して起こった様々な不具合についても(週があけましたが動きがないことから)説明・弁解・謝罪は期待できないのではないかと思ってしまいます。

とても残念な考察になってしまって
自分でちょっと凹みました・・・（苦笑）

[20] mixiユーザー 10月09日 23:53

>18

ここは違います。
また、そういった事は管理人に直接メッセージしてみては如何ですか？

[22] mixiユーザー 10月10日 00:25

>おかあつさん

私、でていきませんから（笑）

[24] mixiユーザー 10月10日 01:15

まぁしかし、小中学生が今や携帯持っていて当たり前の時代。
自分の時代じゃ考えられないなぁ。自分なんかポケベルすら持ってなかったし。
携帯を持つようになったのも働き出してから。

まず教育方法から変えていかんといけない問題も多々あると思うんですよね。
未だにインターネットを何か特別なものとして捉える考え方が間違いだと思います。
インターネットであっても、その先にいるのは人であること。
今回のmixiのリニューアルに関する一件も同様で、ユーザーは無料・有料関係なく消費者であること。
対面じゃないから謝らなくていいなんてことは無く、不具合を起こしてユーザーに不利益になることがあれば当然謝罪するのが当たり前ではないでしょうか。

最近、仕事でもありましたね…。対面だとやたら低姿勢なのにメールでやり取りした瞬間、なぜか上から目線。
こんな人や企業ばかりではないでしょうが、なんか日本の未来が不安になってきました…。

[25] mixiユーザー 10月10日 01:35

私も最初に持った携帯電話は、大学に入り実家を出るのに家電を引くよりはコストを抑えることが出来る、という理由でした。
しかも、全角25文字しかメール出来ませんでしたし、勿論白黒画面でしたね（笑）

>まず教育方法から変えていかんといけない問題も多々あると思うんですよね。

今の教育の現場で働く友人が何人か居ます。
小学校～高校まで、聞くには色んな意見がありますが
やはり現場で権力が無い限りは今の問題を問題として表面化させることは難しいようです。
いったい、誰が改革してくれるんでしょうかねぇ～
インターネットの何がよくて何が悪いのか、そもそも、どうゆうものなのか、そこをちゃんと説明できる大人が彼らの周りにどのくらい居るでしょうか。
mixiユーザーの弱年齢化が進めば、よりいっそうカオスと化すと容易に想像できますが・・・犯罪も増えそうです。

広告を載せてる以上は、無料・有料関係ないと思います。本当。
その広告から消費者にいつ代わるか、それには関係の無いことです。
無料ユーザーであっても、興味のある広告があれば観ると思います。
（しかしそれにしても今回の広告のうざさにはへきへきしてその購入意欲すら失われますが。）

ビジネスメールのマナーの悪さは、当社にも言えます・・・（苦笑）

[26] mixiユーザー 10月10日 23:15

広告でふと思ったのですが、「友人を招待する」や「Find Job」がやたら目立つようになった気がするのはデザインのせいもありますが、逆に広告出稿が落ちてその穴埋めで出てくる「友人を招待する」や「Find Job!」がより一層目立つようになったんではないでしょうか。
10月以降に関していえば私はmixiの見積りをとってないので現在の金額がわかりませんが、サイトリニューアル・ユーザー増によるPV増加で費用アップ広告メニューを10月の見積りで出したとすれば、その費用によっては多分広告出稿は減ると思います。
また、その広告メニューの見積を出した以上、リニューアルを何が何でも10月1日に決行しなければならなかった。
おそらくその新しい広告メニューにはカテゴリートップテキストは廃止だから無かったはずです。そうなると10月1日にリニューアルできなかった場合、広告の穴が多数できる恐れや10月の枠を既に抑えた企業様に対して提案した仕様が異なってしまい、企業に対しての損失が生じること。またmixiに対しての不信感によるスポンサー離れ。そんな背景があったんではないかと思います。
あそこまで酷い状況のものを10月1日に出さなければならなかった最大の理由の一つではないのでしょうか。

[27] mixiユーザー 10月10日 23:20

広告主側の視点を持つ方ならではの鋭い考察だと思います。

[28] mixiユーザー 10月10日 23:50

Bowさんの推察、かなりそれっぽいですね・・・！！
（というか、それ以外に有力な理由がみつかりません。）

「何が何でも」という理由として、推します！

[31] mixiユーザー 10月11日 00:19

Fahrenheitさま

そういったご意見を持ってもらえたことは、なんでしょう、たまに誤解されてるのである意味前進で、私は正直言って、結構嬉しかったです。
（一、コミュメンバーなだけですけどね、私。）
ここが出来てから出た意見は今出てる全てです。
管理人が削除したトピもなければ、コメントもありません。

なので、あまりトピと関係のないコメントもしばしばあるかもしれませんが、皆さんの真剣さは伝わると思っています。

今後は是非、Fahrenheitさまも、マジレスして一緒に話せたら、と思いました。

あ、正直な感想を述べただけですので、スルー全然OKですよ＾＾
すみません、いきなり話しかけてしまって。

[33] mixiユーザー 10月11日 01:10

わぁ、レスありがとうございます！
ちょっと・・・かなりなんか嬉しいですね、こうゆうの・・・＾＾

ん、全然いいと思いますよ。（笑）
自分も全然ヒヨコ組なので、本当に勉強させてもらって、しかも発言も臆することなくさせてもらってます＞＜（私って迷惑な人っ）

[34] mixiユーザー 10月11日 03:28

（株）ミクシイの株価の伸びが完全にストップしました。
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=2121.t&d=c&k=c3&a=v&p=m25,m75,s&t=3m&l=off&z=m&q=c&h=on

既にＹＡＨＯＯファイナンスの掲示板には今回のリニューアルが大いに不評であることが報じられています。

後々まで、株式市場に響きそうなユーザー切捨てだと謂わざるを得ません。
私もログイン時間が激減しました。

>>Bowさん
殆どＲＯＭ状態の私ですが、非常に勉強になる書き込みの数々をありがとうございます。

[36] mixiユーザー 10月11日 04:36

Bowさんのおっしゃっていた広告主との関係で見切り発車せざるをえなかったという仮説は大変ありえそうな話だと思います。

ただ、株価の上げ止まりはリニューアルと関係ないと思いますよ。単に価格が市場評価と一致してきたというだけの話でしょう。ミクシィの先行きには楽観的ではない自分ですが、リニューアルは短期的な値動きに影響するような話ではないと理解しています。株価の先行きは、今後の出方次第ではないでしょうか。

/////

ミクシィ <2121> が４連騰。２０万円ストップ高の１２７万円まで買われ、３日に付けた年初来高値１０９万円を更新している。出来高も７０００株超と活況（前日は１６８５株）。モルガン・スタンレー証券が５日付モーニングサマリーで、インターネットサービス業界の投資判断を引き上げたことが刺激材料となっているもよう。
　モルガン証では、業界は最悪期を脱して拡大に向けた準備段階に入ったと指摘。ミクシィについては、成長ポテンシャルの高さを評価するものの割安感がないとし、投資判断を「イコールウエート」としている。このほかヤフー <4689> を「イコールウエート」から「オーバーウエート」に、ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ） <2432> は新規に「オーバーウエート」とした。ＤｅＮＡについてはみずほ証券が４日付で格下げしているが、株価は堅調に推移している。

株式新聞社
http://www.kabushiki.co.jp/single/kshp041-02.jspx?id=0001156EAF5E8A3FEAC2D5DE8DDAA53F

[37] mixiユーザー 10月11日 08:45

皆様コメントありがとうございます。自分自身も考えたこと、思ったことを書くことで整理がつくので、非常に勉強になります。
今度、ちょっと知ってる広告代理店にでも今のmixiの広告メニューを取り寄せてみようと思います。実際にこういうリニューアルで料金が変わるってなパターンが今まで何度かあったんですよね、他のポータルサイトで。そしてそれに伴う料金アップ。
ところが料金が上がった途端に「その値段じゃちょっと見合わないな」ということで出稿をやめるケースがあります。
ブランディング目的の広告の場合であれば露出させることが目的なので、大した影響が無くても、商品を売る目的の広告だった場合、ユーザー層、imps、クリック数、過去に出稿した際の成約率などいろんな条件を考慮した上で決めますし。
それに自分の場合、ネットの広告は自分が実際にそのサイトを使って、どこだったら一番効果がでそうか、試してみたりします。
今入ってる広告数考えると、バナーとローテーション合わせて7枠しか埋まってません。たしかここら辺のローテーションの数は、バナーだけでも8社か16社ぐらいでローテーションしてたと思うので。あとは企業の出稿内容によって露出の頻度が変わったと思います。保証のimpsを長いスパンで消化するか、短いスパンで消化するか。
簡単に金額落とすとリニューアルで失敗したと思われるし、金額を落とすということは人気のないメニューなんだと思われる。かと言って今の広告の穴埋めは考えなければならない。
前に別のポータルで似たようなことあって、どうしてもうちに出稿していただけないかと話があって、「いやぁ～ここに出しても効果がねぇ。こんぐらいの金額ならまだ考える余地はあるけど」と、半分冗談みたいな金額言ったら、その金額でもいいからやってほしい！と返ってきたことも^^;
そこまで人気無くなるメニューじゃ正直不安で出せなかったので断りましたが。
気がつけばそのメニューも無くなりました(笑)
mixiも広告枠を大幅に変えるメニューを考えなければならなくなるだろうし、それに合わせて配置を変えるのも必要になってくると思います。
無料ユーザーを多く抱えるポータルでは、広告収入や企業との提携で提供しているサービスが命ですから。

ログインすると、残り12件のコメントが見れるよ