追いかけないのかい
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コメント(162)
安さが売りの吉野家で、食い逃げとは、世も末だね。
で、最近、入店して５分以上経っても注文取り来ない。って言うか忘れてる店員さんが目立つ。
日曜日の朝に盛りと勘定の二人しか居ないなんて、客なめてんのか！って思う。
黙って座ってたら、１０分経っても気付かない。
流石に帰ろうと席を立ったら、お勘定ですか？だって。
冷めた顔で、じーっと見て、黙って出てきたら、盛り(店長)？が走ってきて、ひたすら謝った。
店員側にしてみりゃ、ただのミスなんだろうけど、わさわざ吉野家を択んで、食べに来てる客にしてみりゃ、失礼千万だね。
こんな事が何回もあるけど、吉野家は今も通ってる。
ほんま、しゃんとしてくれよ！
確認作業おこたんな！
と叫びたい。吠えたい。小一時間ほど、怒鳴りたい。
で、最近、入店して５分以上経っても注文取り来ない。って言うか忘れてる店員さんが目立つ。
日曜日の朝に盛りと勘定の二人しか居ないなんて、客なめてんのか！って思う。
黙って座ってたら、１０分経っても気付かない。
流石に帰ろうと席を立ったら、お勘定ですか？だって。
冷めた顔で、じーっと見て、黙って出てきたら、盛り(店長)？が走ってきて、ひたすら謝った。
店員側にしてみりゃ、ただのミスなんだろうけど、わさわざ吉野家を択んで、食べに来てる客にしてみりゃ、失礼千万だね。
こんな事が何回もあるけど、吉野家は今も通ってる。
ほんま、しゃんとしてくれよ！
確認作業おこたんな！
と叫びたい。吠えたい。小一時間ほど、怒鳴りたい。
>１出来上がった商品の提供
>２お会計
>３来店されたお客様にオーダーをお伺いする
やはり、優先順位があるんですね？
ただ、どうみても２と３は逆転している様な気がするんですよねえ。
会計しようと立ち上がって「すみません」と声掛けても、
来店者が後から来ているにもかかわらず「少々お待ち下さい」と言われて、
注文を取り、注文取っている間に商品が出来上がるとそちらを優先して、
会計は後回し。
これじゃあ、いくら「少々お待ち下さい」と言われたって、キレる
おじさんの気持ちわかりますよ。
吉野家の弱点は、この「会計時に待たされる事が多い」って点ですよね。
なので、自分も急いでいる時は、なるべく食べ終わる前に会計する様にしてます。
もちろん、店員さんの手の空いている時を見計らってお願いしてますけど。
だって、いくら食べ終わる前に会計をお願いしても、タイミングを間違えると
「少々お待ち下さい」と言われてしまいますからね(笑)
例え、商品が提供されると同時に会計お願いしても、「少々お待ち下さい」と
言われるのは多々ありますよ。
どうせ、ＷＡＯＮ導入するなら、席毎に端末があって金額が出ていて、
そこにＷＡＯＮを置けば、店員に声掛けなくても支払いが済む、なんて
位に自動化進めば、ありがたいんだけどなあ。
まあ、これだと、吉野家のポリシーである
「吉野家にはお客さんに「ありがとうございます」と声をかけ、気分良く帰ってほしい」
というのに反するから、無理な話だろうけどね。
でも、今は「ありがとうございます」という前に、お客さんを待たせて、
気分害させてるんだから、本末転倒だとは思うけど。
>２お会計
>３来店されたお客様にオーダーをお伺いする
やはり、優先順位があるんですね？
ただ、どうみても２と３は逆転している様な気がするんですよねえ。
会計しようと立ち上がって「すみません」と声掛けても、
来店者が後から来ているにもかかわらず「少々お待ち下さい」と言われて、
注文を取り、注文取っている間に商品が出来上がるとそちらを優先して、
会計は後回し。
これじゃあ、いくら「少々お待ち下さい」と言われたって、キレる
おじさんの気持ちわかりますよ。
吉野家の弱点は、この「会計時に待たされる事が多い」って点ですよね。
なので、自分も急いでいる時は、なるべく食べ終わる前に会計する様にしてます。
もちろん、店員さんの手の空いている時を見計らってお願いしてますけど。
だって、いくら食べ終わる前に会計をお願いしても、タイミングを間違えると
「少々お待ち下さい」と言われてしまいますからね(笑)
例え、商品が提供されると同時に会計お願いしても、「少々お待ち下さい」と
言われるのは多々ありますよ。
どうせ、ＷＡＯＮ導入するなら、席毎に端末があって金額が出ていて、
そこにＷＡＯＮを置けば、店員に声掛けなくても支払いが済む、なんて
位に自動化進めば、ありがたいんだけどなあ。
まあ、これだと、吉野家のポリシーである
「吉野家にはお客さんに「ありがとうございます」と声をかけ、気分良く帰ってほしい」
というのに反するから、無理な話だろうけどね。
でも、今は「ありがとうございます」という前に、お客さんを待たせて、
気分害させてるんだから、本末転倒だとは思うけど。
ある深夜の帰宅時、お腹がすいて多摩ニュータウン通りの吉野屋に立ち寄ろうと思いました。
誰もいない店内に入ろうとドアに向かって行くと、中の店員さんが明らかに嫌そうな顔をして手に持っていたダスターを横に投げつけ出迎えてくれました。
注文をしようと声をかけるも、奥で作業をしているのか中々来てもらえず3・4回呼んでようやく注文する事ができました。
注文からその後は笑顔もなく接客されました。
以前、吉野家でアルバイトをしていたこともありすきや・松屋よりもよく食べに行っていたのですが・・・
自分も仕事終わりで愛想や態度が良くなかったのかもしれないです。
どうやら深夜の時間帯はほぼその店員さんのようなので、もうそこに立ち寄ることは暫くなくなりそうです。
誰もいない店内に入ろうとドアに向かって行くと、中の店員さんが明らかに嫌そうな顔をして手に持っていたダスターを横に投げつけ出迎えてくれました。
注文をしようと声をかけるも、奥で作業をしているのか中々来てもらえず3・4回呼んでようやく注文する事ができました。
注文からその後は笑顔もなく接客されました。
以前、吉野家でアルバイトをしていたこともありすきや・松屋よりもよく食べに行っていたのですが・・・
自分も仕事終わりで愛想や態度が良くなかったのかもしれないです。
どうやら深夜の時間帯はほぼその店員さんのようなので、もうそこに立ち寄ることは暫くなくなりそうです。
金沢駅 吉野家百番街店に行きました。
(2015年06月03日 17時55分)
入店して10分間、あいさつ無し。お茶無し。注文も聞きに来ない。
店内は混雑している訳でもなく空席も多数ある状態。
何故に客を無視するのでしょう？
私が「すみません！」と声をかけると「お会計はこちらです！」って、お金を取るのですか？？
私は、まだ何も注文してないし食べてもいない。お茶さえ出されずに無視をしておいてお金だけは取ろうとする吉野家！
何でしょう？
さらに注文をしても、注文したものが来ません。
注文と違うと言うと、面倒臭そうに対応します。
伝票を見ないで仕事をしている様子です。
金沢は「おもてなし」の街です。
しかし、吉野家は一般常識の通用しない企業のようです。
(2015年06月03日 17時55分)
入店して10分間、あいさつ無し。お茶無し。注文も聞きに来ない。
店内は混雑している訳でもなく空席も多数ある状態。
何故に客を無視するのでしょう？
私が「すみません！」と声をかけると「お会計はこちらです！」って、お金を取るのですか？？
私は、まだ何も注文してないし食べてもいない。お茶さえ出されずに無視をしておいてお金だけは取ろうとする吉野家！
何でしょう？
さらに注文をしても、注文したものが来ません。
注文と違うと言うと、面倒臭そうに対応します。
伝票を見ないで仕事をしている様子です。
金沢は「おもてなし」の街です。
しかし、吉野家は一般常識の通用しない企業のようです。
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