それ行け！東京モバイラーズコミュの助けてください～～～～！！

はじめましてコミュに参加させていただいている一人劇場です。新人ですが宜しくお願いします。
　
ところで誰かわかったら教えて欲しいのですがローカルエリア接続はされているのにネットにつながらない。そんな症状ありませんか？いま私の仕事のＰＣがそんな状態！！原因が思い当たる方いらっしゃいましたら教えてください。

コメント(18)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 04月25日 13:12

はじめまして、O次郎です。

まずローカルエリア接続はされていると言う事ですが、
IPアドレスは正常に割り当てられているのでしょうか？
そして、どのような環境を構築されているのでしょうか？
ロケーションはどこでしょうか？
OSはなにを使われているのでしょうか？
例えば無線LANなら無線LANルータやアクセスポイントから
IPアドレスが割り当てられているけれども無線LANルータが
実際にインターネットに接続されていなければ、当然
ネットには繋がりません。

漠然とした説明では、こちら側でも無数ある対処法から
探し出してアドバイスしなければならないので、詳細の
環境の説明をお願いします。

[2] mixiユーザー 04月25日 21:22

Ｏ次郎さんへ
ＯＳはＸＰ　ＴＥＰＣＯひかりでネットは契約してますが、社内ネットワークを組むためにルータ（BAFFARO BROAD STATION）を通しています。IPアドレスは毎回新しく割り当てられています。。きょうゆうしているPCは2台。他の１台は以上なしです。。ちなみにおかしい方のPCは親のほうです。他に必要な説明ございますか？すみません私もそこまで詳しくないものですから・・・御親切にありがとうございます。

[3] mixiユーザー 04月26日 00:13

一人劇場さんへ
環境は大体わかりました。
ルータから2台のPCを接続しているわけですが、ルータの
裏のハブ（4ポートくらいあるのでしょうか？）から
2台のケーブルを使ってPCと接続してると言う事ですね？
あと一応言いますが、ルータからハブを接続する際、
そのハブからカスケード接続をしてる場合、1番ポートは
使ってはいけません。外付けハブを使ってる場合は確認
してください。

親PCのIPアドレスはどうなっているでしょうか？
ルータ接続ですからプライベートIPが割り当てられるはず
１９２．１６８から始まるIPは割り当てられていますか？
１６９から始まるIPは割り当てられていないのと一緒です。

[4] mixiユーザー 04月26日 00:24

明日出社次第調べて見ます本当に親切に教えていただいて嬉しいの一言です。。すぐ調べられなくてごめんなさい。。

[5] mixiユーザー 04月26日 09:00

IPアドレスは１９２．１６８から始まってます。
すみません３台まで対応できるように1～3までＬＡＮが刺さってました。ちなみに問題が発生したのは１番のポートです。

[6] mixiユーザー 04月26日 11:32

IPが正常に割り当てられてるので恐らく
クロスケーブルを間違えて使ってるのが原因ではないですね

写真みて気になったのですが、TEPCOひかりは
4ポートにTEPCOの器具を指すのでしょうか？
※ちなみにBBR-4HGかBBR-4MGですね？それ私と同じ型ですｗ
普通はWANと書かれたポートにADSLモデムやBフレッツの
終端装置から来るケーブルを接続するはずです。
TEPCOひかりも同じだと思うんですけど。。。
そして、いまWANに刺さっているケーブルは何処へ繋がって
いますか？？
もしかしたら、こちらが原因かと思います。
ちなみに1代目のPCは4ポートへ2代目以降は３・２・１って
使って欲しいとこのルータのマニュアルには書かれてます。

[7] mixiユーザー 04月26日 13:31

使用機種は4HGです。ごめんなさい間違えてましたＷＡＮにTEPCOからのケーブルが刺さってます。４ポートは未使用で１（メイン）から順番に刺さってました。ちょっといじくってみます。

[8] mixiユーザー 04月26日 13:45

全て差し替えました。があいかわらず例のPCだけがNETに繋がりませんでした。これはPC自体の問題でしょうか。。Dellなので一応サポートに電話してみます。保障は切れていますが。。状況報告はいたしますのでまたアドバイスいただけたら嬉しいです。

[9] mixiユーザー 04月26日 14:59

問題のPCについては、IPアドレスが正常に割り当てられている
のであれば、ルータとはDHCPリクエストは出来てるので
正常に通信が出来ているとは思います。

コマンドプロンプトでPingでルータのIPに対して
どのような結果が返りましたでしょうか？

あとはPingでwww.iij.ad.jpと打ってみてどうでしょうか？

[10] mixiユーザー 04月26日 20:27

コマンドプロンプトで←どこですか？PingでルータのIPに対して←だんだん難しくなって見ました。。どのような結果が返りましたでしょうか？
すみません。。。サポート電話したらお手上げの様でした！！

[11] mixiユーザー 04月27日 11:47

コマンドプロンプトは
スタートボタンで「ファイル名を指定して実行」を
選んで、文字入力欄にcmdと入れると出てきます。
黒い画面でC:\>とか出てきます。
ここで
ping www.iij.ad.jpを打ってエンターキーを押すと
応答結果が返ります。とにかく実行してみてください。
Reply from 202.232.2.10: bytes=32 time=2ms TTL=243
このような応答があれば正常にインターネットと接続
されている事です。

[12] mixiユーザー 04月27日 12:00

まだ接続できないんですかね？

接続できているＰＣと接続できないＰＣで
コマンドプロンプトを立ち上げて
ipconfig /all
を実行し、その結果を貼り付けてみて下さいませ。

# DNSの自動取得をしてないだけかなぁと思ってみたり。

[13] mixiユーザー 04月27日 20:26

やはり　駄目なほうのPCからping www.iij.ad.jpって打っても返事がなかったです。逆に平気なPCでは説明されたとおりの返答がありました　
それから、指示されたとおりにipconfig /allやりました・・・コピーできません　写真も画像がバグります。必要ならコツコツ打ち込みます。

[14] mixiユーザー 04月27日 20:52

コマンドプロンプトの表示をコピーする方法

１．コマンドプロンプト内で右クリック
２．マウスでコピーする範囲をドラッグして選択
３．[Enter]

[15] mixiユーザー 04月29日 06:42

もう解決したかな？とも思いますが、
まだ接続できてないようでしたら、
ブラウザを立ち上げて、
http://203.141.35.113
にアクセスし、結果を教えて下さい=)

[16] mixiユーザー 05月07日 10:41

５月８日２台目のＰＣまでネットに繋がらなくなった!!なんだこりゃー・。」；＠；」：「バッファローのサポートに再度電話した。ルータをリセットしたり配線を抜き差ししたりを繰り返しました。ネゴシエーション障害ではないかといわれたが.１．４（２台）だったポートを２．３に差し替えたら両方直った・・・なんだこりゃーー
本当に皆さんお騒がせしました・・・・そして親切に教えていただいてありがとうございました。あつかましいとは思いますが、またいろいろと教えてくださいね。ありがとうございました。

[17] mixiユーザー 01月21日 13:52

高田馬場からなんですけど、SSDIが000D0BB5EC7C　ってアクセスポイントがあるんですけど、これ何処のかわかりますか？
個人じゃなくて、どっかの企業がやってるところなら、契約しようかと思ってるんですけど。。。
ご存知の方。教えてください。

[18] mixiユーザー 01月21日 21:42

それは単に個人や会社の使っているアクセスポイントだと思います。いかにもMACアドレスから生成したESSIDですし。

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ