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IKEDAゼミ2期生コミュのBHイベントのアンケート集計結果!!

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お待たせいたしました!!
やっと、集計しました!!BHに行ったのがもう先週だよ!?
早すぎる!!きっと、浜祭までの2週間もあっという間!!
抜かりが無いように、最後まで頑張っていきましょう!!

では、アンケートの集計結果です!
9名の方のアンケートを頂きました。その中に小林さんの奥さんのものと見られるアンケート(英語のメッセージのみのもの)があるので、実質8名の方のアンケートを集計しました。

1、(1)スケジュールについて、開始時間・終了時間はいかがでしたか?
     ちょうどよい  6名
     遅い      2名
  (2)講座時間はいかがでしたか?
     ちょうどよい  8名

2、(1)シュガークラフトはいかがでしたか?
満足 7名(1名記入無し)
  (2)ベビーシューズの作成はいかがでしたか?
ちょうどよい  3名
難しい     5名 (難しかったが楽しかったと答えてくれたお客様もいました。)
(3)今後シュガークラフトをしてみたいと思いますか?
思う   7名
理由 → ・久々に同心にかえって楽しむことができた
・次回はもう少し丁寧に作りたい
・楽しかったから
・いろんなものを作れるから
・かわいいものを作ると気持ちが優しくなれる。
・わたしがつっている犬をつくってみたい(←娘さんが答えてくれたそうです♫)

3、(1)パビリオンでのシュガークラフトはいかがでしたか?(複数回答可)
・自然に囲まれた施設のため、一般的な教室で行うよりいい   6名
・忙しい日常を忘れられた                  4名
・その他                  (手元がやや暗い)

(2)飾りつけはいかがでしたか?(複数回答可)
・シュガークラフトのかわいらしい雰囲気とあっている    6名
・日本にいながらイギリスに居るような気分を味わえた    3名
・特に無し                        1名

4、(1)参加費はいかがでしたか?
・ちょうどよい   7名
・安い       1名
理由 → ・材料費、食事とメニューが含まれていたから   3名
・丁寧に教えていただいたり、お世話していただいたので

(2)ランチはいかがでした?
良かった   5名
普通     2名
理由 → ・パンが美味しく、お腹いっぱいになったから
・ポテトとパンが辛かった 
・デザートつきが良かった

5、どのようにこの企画をお知りになりましたか?
・知人、友人から  3名
・HP        2名
・BHのスタッフから 1名
・チェックイン時  2名

6、BHにまた来たいと思いますか?
思う     7名
理由 → ・ロケーション・カリキュラムが大変豊富だから
・今度はゆっくり滞在したいから
・美しい
・日本にいながらイギリスを味わえるから  2名

7、このイベントに対する評価をお願いいたします。
満足  8名
満足度  90・93・95・100・120%

8、最後にご感想・ご要望がございましたら、ご記入ください。
おもしろかったよ(←6歳の女の子から頂きましたハート)

性別 女7名・男1名
年齢 6・7・9・33・40・49・54・60歳
県外4名 県内4名

これらの結果から、
・お客様全員が満足していただけた。
・私たちの予想とははずれ、親子ずれのお客様も参加していただけた。
・子供向けに辛くないランチも必要。
・もっと多くの人に楽しんでもらいかった。
・広報の大切さが分かった。

ということがまず言えるのではないでしょうか。
いろいろ反省点が各部署であるとは思いますが、お客様に満足していただいた
事を本当にうれしく思います!!
そしてその嬉しい気持ちや反省点を是非何かに記して忘れないようにしましょう。
そして最後のプレゼンでどーんと発表しましょう。

最後に、小林さんの奥さんからのメッセージを・・・。

Thanks very much for the wonderful experience!!!

多くの結果が得られたBH企画。
私たちがしてきたことに自信をもち、浜風祭でも良いものを提供しましょう!!

コメント(3)

良かったぴかぴか(新しい)
本当に大成功だったね揺れるハート
私はあのくらい少人数の方が逆に良かったと思ってるしあっかんべー
早く打ち上げしよーーーーexclamation ×2

あっ見てみてハート
月曜日の試食会で使うクリップボードハート
私の大好きなスティッチ揺れるハート

なんか、アンケートは聞いて回るみたいだからみんなもクリップボードあったら持ってきてねんるんるん
満足度の高さに驚きー(長音記号2)exclamation ×2
お客様がよろこんでくれたのがなによりだよねわーい(嬉しい顔)ぴかぴか(新しい)
浜風祭でもいい結果残そハート

スティッチかわいすぎー(長音記号1)目がハートハート達(複数ハート)
クリップボードはないかもだけど代用になるものを探してみよっとペンギンサーチ(調べる)

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