■au CASIO W61CA 防水TV■コミュの■不具合/故障/修理ﾄﾋﾟ

￠(._.)
大切につかっていても故障はつきもの。
精密機械なので。
不具合/故障/修理関連トピです。

例)カメラレンズ周りのゴムが取れた…等々

～参考～
安心ケータイサポート
(月々315円)
初期不良…等々 0円
全損紛失水濡 5250円

(チュケママさんからの要請ﾄﾋﾟ)

コメント(338)

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[299] mixiユーザー 07月08日 01:59

電池パック、現在オンラインショップに在庫ありますよ～♪

[303] mixiユーザー 07月23日 00:52

今月で24ヶ月目のｲｴﾛｰです。

最近、充電ｺｰﾄﾞを本体に差し込むと電源が落ちます

通常通り電源をつけるとすぐにつき異常はないのですが、メール作成中で保存していない場合はデータが飛ぶので困ってしまいます

同じ症状の方いらっしゃいますか？？

[305] mixiユーザー 08月12日 01:09

あの、ご期待に添えない回答で申し訳ないですが。

先日、センターボタンの陥没とパッキンのはがれで、修理に出しました。

私も店員さんの外装交換（無償）の言葉を聞いて、まっさらを期待したのですが、ボタンとパッキン周りだけ外装交換されて返って来ました。

まっさらを期待されるならば、５０００円は安いのでは？と思います。

[309] mixiユーザー 09月12日 19:51

手を握るところは剥がれてますが、どうせまた剥がれるのだから、気にしていません

私の６１、待ち受けにアナログ時計と下にデジタル表示してますが、たまにアナログが１２時になっていたり、デジタルも００:００になる場合が有ります。
これは不具合なんでしょうか？
それとも逝く前兆なのでしょうか。

[311] mixiユーザー 12月06日 01:40

前日auショップに行ったら、｢お客様は安心サポートに入ってますので外装交換も数百円で済みますよ。｣と言われました。
前のトピ見ると五千円かかると書いてありましたがどちらが正しいのだろう？

[312] mixiユーザー 12月06日 01:48

＞MAZDAさん
故障、破損、修理扱いならってことかなと推測。
その場合、外装全部交換になるかは謎です。
大抵は問題箇所のみみたいなので。
気になるので、是非、後日確認した情報お願いします。
何も無くて希望で外装全部交換だと５０００円だと思ってます。

[313] mixiユーザー 12月06日 22:09

> いず眠ヒロさん

そうですよね。
その時はそうなんだと思ってあまり気にしてませんでしたが。
またショップに行って詳細聞いてみます。

[314] mixiユーザー 12月07日 04:51

サポートあり、パッキン切れで修理に出し、外装交換もお願いしたところ5000ポイント(ポイント支払いしましたが現金なら5250円)かかりました。
初回(１年以内)は同じ修理が無料でした。２回目(２年くらい)は5250円かかると言われてパッキンだけ無料でやってもらいました。今回でパッキン切れ３回目です。

何となく曖昧な返答でしたが、サポート無しで３年以上、ありで５年以上(サポートかけられなくなりますが)経つと、5250円ではなく10500円かかるようになるとの事。金額はメーカーが決定するものなので断定的な言い方ができなかったようです。

[315] mixiユーザー 12月30日 16:26

１２月上旬に外装交換をしました。
５０００円コースと思ってリペアに出したのですが、意外にも３５００円くらい（←用紙なくしまして失念）でした。もちろんＡＵショップで。
ポイントも使ってませんし、交換するパーツが少なかったからでしょうか？と聞いたら全部交換してあるとの事。
たまたまですかね？

追記・修理の間貸し出してくれたPRISMOIDがとても気に入ってしまい、白ロム入手して乗り換えました。61ＣＡは家族が使う事に。
すばらしいよＫＣＰ！サクサク動くのはとてもステキ。

[316] mixiユーザー 01月27日 23:06

本日アップデートのお知らせが来たので、操作しました。

・・・が、その操作後から

の電源が勝手に切れます。
液晶の明かりが消えると同時に電源も・・・。
使って、閉じて次に開くと毎回電源切れてます。

mixiなどに繋いだ状態だと電源が落ちる事はありません。

同じような方いらっしゃいますか？？？

[317] mixiユーザー 01月30日 10:12

わたしもえみっこさんとほぼ同じ状況です。
mixiに繋いでいるかいないかは関係なくて、
操作を止めるといつの間にか電源が切れています。

[318] mixiユーザー 01月30日 17:43

一つ前の書き込み訂正します。mixi画面にしていると不具合でませんでした。
１５７にかけたところ、ショップに持っていくように言われてしまいました。

[319] mixiユーザー 01月30日 18:51

＞MOCHAさん
　コメントありがとうございます。

私も

した所、ショップに持って行く様言われたので、昨日修理に出しました。

アップデート後からの異常なのと、安心サポート？に入っていたので、おそらく修理代はかからないだろうとの事でした

[320] mixiユーザー 01月31日 00:29

えみっこさん
そうですか。情報ありがとうございます。
わたしは何か納得がいかない（アップデートで不具合出たなら、もう一度アップデートしてよ、って思うので）、ちょっとこのまま耐えてみます。

[321] mixiユーザー 02月02日 21:27

＞MOCHAさん
　

が修理から返ってきました。
「壊れたデータがあり、初期化が必要。もし移したデータの中に原因の物があった場合、また同じ症状が出るかもしれない…」

との事でしたが、とりあえず初期化してもらいました。

今の所、問題ないです。

「アップデートが原因ではないと思う」
と言われ、腹が立ったので（笑）
「アップデート前まで問題なく使えていたし、代用機にデータを移しても問題なく使えてたので、その壊れたデータはアップデートのデータじゃないんですか？
同じ機種を使っていて、同じ症状が出てる方がいらっしゃいましたが

」
って言ってやりました

[322] mixiユーザー 02月03日 01:18

えみっこさん
情報ありがとうございます。腹立ち、共感できます。嬉しいです。
わたしは、mixi画面またはメール画面で落ちないということがわかったので、常に気をつけて暮らしています(笑)。
そして、自分で携帯をオールリセットしたら直ったりするのかしら、って考えていたところです。時間と元気があるときに試してみたいと思います（退避したりめんどうなので）。

[325] mixiユーザー 02月07日 13:27

> Lさん
最近は携帯の画像サイズがデカくてW61CAだとオーバーしちゃうみたいですね。480×854が主流ですからorz

[326] mixiユーザー 02月25日 02:33

質問です。

W61CA本体の不具合ではないですが､マイクロSDがｱｸｾｽｴﾗｰと表示され読み込めません…
もう二度と読み込めないのですかね…

思い出が沢山詰まっていたのでかなり悔しいです

[327] mixiユーザー 02月25日 09:20

> 緑山テリ夫さん
microSDを抜いたり入れたり、アダプターを介してPCに入れると読めるかも知れません。PCで読めたらフォルダオプションで「全ファイル表示」にして丸ごとバックアップし、携帯で初期化した新しいmicroSDに全ファイルを上書きコピーすると元通りになりますよ。隠しファイルをコピーしそこねると携帯からデータが読めなくなりますのでご注意ください。
バックアップできたからといって、エラーの出たカードを初期化して再使用するのは止めた方が良いです。

[328] mixiユーザー 02月25日 14:27

こんにちわ。

私もアップデート後から画面がおかしくなり、毎週のようにauショップに行っています。

えみっこさんと同様に初期化され‥
挙げ句に異常データがある！とのことで、電話帳も移してもらえず!!

ＳＤカードがおかしいから使わないで下さい!
って言われたから新しいのを買ったのに。

ＩＣカードも変えたのに‥
全然、症状が改善されず。

言われたのが、機種が古いので新しいのを買って下さい。
とのことでした‥

思い出ある携帯だし、買い替えられるほと携帯も安くないし‥

とりあえずは今は解析に出してます‥

これで直るといいのですが。

157にかけた所、このような症状はないって言われたのですが、みなさんもあるみたいで‥
なんだかｲﾗっとしちゃいました

結局、新しいのを買って欲しいだけなのかしら？
って思ってしまいました。

愚痴ってすみません‥

ちなみに、アップデートの本文を読むと、
【‥出来なくなる場合があります】
しか書いてないけど、アップデートをする意味ってあるんですかね？

長文、失礼しましたm(．．)m

[329] mixiユーザー 02月25日 19:48

コケシメガネさん

全く症状一緒だし、対応も同じですね

結局私の

も修理に出した２日後位から、また壊れました。

「壊れたデータがあるので、またダメになるかも」とは言われましたが、
代用機を使ってた時には全く問題ありませんでした。
って事は、「壊れたデータなんてないんじゃないの？」って思ってました。

また直して、代用機を使うのも面倒なので、今はとりあえず常に

の画面にしておいて、しのいでます。

近く機種変の予定です～。

[330] mixiユーザー 02月25日 21:32

全く関係ないとは言えないとは思うんですが‥

私は。

受信したデコメ素材が、データを壊してる。

と言われました。

そうなんです!!
代替え機はデコメを受信しようが何をしようと、なんとも起きないんですよ

不思議な話です。
解析に出して、また何かあるようだったら、怒り爆発しちゃうかもしれません(笑)

もう３年目!
本当に買い替えなのかな(^_^;

[331] mixiユーザー 02月26日 16:13

> 無花果☆館長さん
ご親切にありがとうございますm(_ _)m

今から実行してみます！

[332] mixiユーザー 03月09日 21:35

#317で書き込みしたMOCHAです。
やっぱり急に電源が落ちるのは不便なので、自分でオールリセットを掛けましたが、解決しませんで、あきらめてようやく本日ショップに行きました。
「ケータイアップデートを機に不具合が出たのに、有償修理なんておかしいじゃないか。チェック後無償になることはないのか。」と食い下がりましたが、「保証期間を過ぎているから有償修理になる」の一点張りで、交渉決裂。「じゃあ結構です」と言って帰ってきてしまいました。とほほ。

[333] mixiユーザー 03月09日 21:56

もう一度えみっこさんの書き込みをよく読みました。修理から戻ってきてまた不具合が出ているんですね。ぎゃー。どうしようかなぁ。

[334] mixiユーザー 05月10日 19:53

〈修理前〉
目立つ塗装剥げ、蓋のパッキン紛失

以上をショップに申告、外装交換と電池を依頼。

〈修理内容〉
筐体不良、コネクターカバー不良、外装はがれで外装一式交換。操作部回路不具合のため基板セット交換。

修理費用は\16950→安心サポートで修理割引で\5250、さらに被災地割引で有償負担分は\2500（ポイント引換可）となりました。

申告忘れの謎の電源落ちも解消、ピカピカの新品状態で帰ってきました。新機種に次々目移りすることもないので、長いつきあいになりそうです。

[335] mixiユーザー 05月14日 14:18

はじめまして
先日長年愛用のW61CAの充電差込口が破損しました。
壊れる直前充電も切れる直前だったのでアドレスお気に入り写メなどのデータ転送は不可能

次の日ａｕに行って修理に出しましたが差込口の修理は不可能データ転送もできません言われました

差込口の修理は出来ないもんなんですか？
卓上充電器があれば充電出来るかも言われましたが卓上充電器持ってません携帯は変えても仕方ないけどデータだけは必要です

どなたか卓上充電器持ってる方貸して頂けないですか？

代機Ｐ００１打ちにくいし画像悪いし

○差込口は修理不可能なもんですか？
○卓上充電器貸して頂けないですか？

□回答andメッセージお待ちしてます

[336] mixiユーザー 05月14日 15:07

> にゃん.さん
差し込み口は基板に着いていて、最近の修理は基板ASSY交換なので不可能でしょうね。メーカーやショップでのデータバックアップも差し込み口を介しますからそれも不可能。残念ですが卓上ホルダを探し、microSDを介してバックアップするしかなさそうです。
使ってるので貸すことはできないのですが、卓上ホルダはショップやネットで発注可能です。997円(or950ポイント)です。

[337] mixiユーザー 05月15日 15:14

> 無花果☆館長さん
そーなんですか～p(´⌒｀q)
ありがとうございます

卓上探してみますね

[338] mixiユーザー 05月15日 23:11

＞にゃんさん
長年使っておられると書いておられるので新品購入だと思うのですが
61CAは卓上充電器がオプションじゃなく付属してたと思うので
箱の中に残ってたりしませんか？（捨てたとかならしかたないですが）
あと安心サポート入っていればバッテリーパックがもらえたりしませんか？
AUショップでもバッテリーは代替え品用と中古持ってるはずなんで
ダメモトで聞いてみてもいいと思います。

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