リコー・CX（Caplio/Rシリーズ）コミュの故障・修理

皆さんがお持ちのCaplioで故障や修理に関する話をお聞かせ下さい。

コメント(143)

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修理に出していたR5が2週間で戻ってきました!!

中の機械の不具合で交換となってましたが
詳しい事はわからす...

それだけが交換で返ってきました！！

まだ長時間使用してませんが
たびたび起こると面倒ですね...

幸い保障期間内ということで
無償できました☆

[110] mixiユーザー 01月29日 07:02

昨年６月にＲ５を購入し、１ヵ月後にレンズカバーの羽根（上側）の開閉ができなくなり修理に出しました。
この部分の故障はよくあるみたいで、保障書を見せずとも無償修理してもらいました。

その２ヵ月後には、いきなり画像がちゃんとＳＤカードに記録されなくなることもでてきて、撮影できても再生ボタン押すと「表示できません」の表示。

これまでカメラでみることができた画像すら、表示されなくなったり。

カードの不具合かと思い、カードを交換してもだめ。

ＰＣでこれらの画像を見てみると、写真の一部が切れてグレーになってたり、複数の画像の部分が１枚になってたり。

ボタンの反応も悪く、再生ボタン押したら電源が切れたり。
突然、カメラ自体がフリーズして画面も真っ黒のままになったり。

なんだか、カメラの内部のコンピューターがおかしくなっちゃってるみたいです。

今すぐ修理に出したいところですが、海外在住のため時間もかかるしなー。

こないだ、レンズカバー修理したところなのに、正直リコーに幻滅。
壊れるにしても早すぎる！

[112] mixiユーザー 03月24日 17:17

＞ごんたのっぽさん

Ｒ７オレンジ　去年の１２月に購入しました

購入２日目。。。マイセッティング登録ができず　初期不良全交換

購入２ヶ月目。。。左隅にゴミのようなものが写りこむ　レンズ交換

購入３ヶ月目。。。レンズ出っ放しでフリーズ　レンズ交換

そして一昨日。。。シャッター側を下にした縦撮り最中に　コトって嫌な感触が。。。
液晶にはレンズ枠みたいのが映り　全体にぼやけた画像が。。。。
幸いにも　再電源ＯＮすると正常に

レンズ内の構造は知らないけど　中のレンズがコロンと外れた感じ(表現難しいな)
気のせい　気のせいとごまかしながら使ってます

[114] mixiユーザー 06月23日 15:01

はじめまして。

R5を使用しているのですが、レンズが出たままうんともすんとも言わなくなり、
バッテリーを抜差ししても反応なし。東銀座に持ってったところ修理代15000円。

15000円払うか　R8に買い換え or R9を待つ　どれがオススメですか？
R5とR8は機能はどれぐらい違うのでしょうか？

たいして変わらないのであれば修理しようと思ってるけど、
3つ前の型に15000円出すのはどうかなぁと悩んでいます。

[115] mixiユーザー 06月23日 21:19

さいち　さん

愛着がないのであれば、Ｒ８にスイッチに１票です。

そう決まったら、だめもとで方向を変えてこつこつ、もしくはレンズをぐりぐりと回してみることをお奨めします。
たぶんギヤかなんだかが引っかかっているだけでしょう・

[116] mixiユーザー 06月25日 09:15

>ぼんびさん
早速の回答ありがとうございます。
昨日詳細な見積が出て電装基盤の故障とレンズの故障で合計23000円でした。
買い替えを決定付けました。
今週末にでも買いに行ってきます！

[117] mixiユーザー 06月25日 20:16

さいち　さん

ご愁傷様です。
いっそこんな事に使ってみたら如何でしょうか？

http://dc.watch.impress.co.jp/cda/labo/2008/06/20/8702.html

[118] mixiユーザー 06月28日 09:34

>ぼんびさん

これは勇気いりますね～手が震えそう。
電源自体入らないのでできませんが、、

[119] mixiユーザー 06月28日 17:04

あらら。電源もはいらなっかたのですね。
それではお手上げです。

でも、間違いなく自分なら分解します。

[120] mixiユーザー 07月10日 17:59

皆さんと同じ、カメラのシャッターが閉まらなくなり電源切れっぱなし。
買って３か月でヨドバシに修理だして16日目ですが、何の連絡もありません。
結構気に入っていたけど、壊れやすいのは嫌ですね。
一体いつになったら直ってくるのか・・・・

[121] mixiユーザー 08月04日 23:56

みなさん、こんばんは。

カシオのデジカメの場合、電源ＯＮするときに飛び出してきますがレンズが障害物に当たって完全に出きらない場合、「レンズエラー」となって以後電源が入らない状態になったり、エラーが解除されなかったり、となかなか生き返らないようです。これは主に、ポケットなどに入れたまま偶然電源ボタンが押されたときになるようです（電源ボタンに何かが当たった場合など）。

このような場合（起動時にレンズが障害物に当たった場合）、リコー機の反応はどのようになるんでしょうか。リコー機の電源ボタンは不用意に押されにくいように工夫されているようなので、こんなことは起こりにくいとは思いますが、なってしまった方はいらっしゃいますか？

[122] mixiユーザー 10月31日 12:27

買って1年と3ヶ月でレンズが閉まらないまま電源も入りません
1年が過ぎたので有償修理だそうです
1年過ぎてすぐ壊れる
なんかメーカーにしてやられた気分です

[123] mixiユーザー 10月31日 22:31

R5の電池ストッパーの爪が折れたので部品だけ売ってくれないか聞いた所NGでした。
部品代金は200円なのに･･･

自己責任で修理するときはFujiなどは念書を書けば部品だししてくれたんですがRichoは駄目なんですね～

DC1L（古っ！）の時は電池カバーだけで出してもらった経験がありますけど。

ちなみに修理代金6600円だったかな？
それと部品代200円です。
結局修理には出してませんけどね

[124] mixiユーザー 11月01日 01:09

>>まこちゃん。さん

　古いモノで恐縮ですが、ワタシのG4wideもだいぶ前に電池ケース蓋のストッパーの爪が折れまして。ここ、本体内部を構成するパーツの一部なのでパーツ交換で対応するわけにもいかず、かといって放置するとそのままでは電池を認識しないのでまともに使えず（蓋をテープで留めるとかすれば使えますが、さすがにそれはねぇ）、さりとてこの程度の故障で修理に出すのも癪なので、考えた末に自分で直しました。

　具体的には、まず爪を根本からナイフで削り取ってから、該当部分に0.8mmのピンバイスで穴を開け、短く切った同径の真鍮線を突っ込んで瞬間接着剤で固定しました。こういう時にモデラーやってて良かったと思います(笑)。これでおおむね正常に動くようになりましたが（ごくたまに起動しなかったりSDカードを認識しなかったりしますが(^^ゞ）、もう自分で使い潰すしかなくなりました。なのでまだ使ってます(笑)。

[125] mixiユーザー 11月01日 08:00

＞KWATさん

R5の折れた爪があればプラリペアと型取り君で新たな部品製作をして見ようと思ったのですが･･･

小さな物なのでどこかへ行ってしまいました

現状蓋を閉めればストッパーは無くても起動はします。
しかしちょっとした振動で電源オフになってしまったりするので面倒な所はありますね。

[127] mixiユーザー 11月04日 22:09

みなさん折れまくってるみたいですが、私のR5も２年経たずにバッテリー押さえのツメが折れました

前のR1もシャッターが１年半で壊れたので、今回は長期保証に入っていますが、とりあえず折れているまま使えてますし、保証はもっと致命的な故障が起こってから使うことにします。
１回切りしか使えませんので･･･

[128] mixiユーザー 11月10日 18:53

本日R5の修理しました。

自分でばらして折れた爪の部分とスプリング、ピンをもってリコーの持込修理窓口で見せ、爪だけ欲しいんだけどと言ったら部品で出してくれました。

210円で済んじゃいました！

やはり電話や別の窓口だと結局デジカメ修理担当に回ってしまい部品出しはしませんと言われるので
最後は持ち込み部品状態で行くことが決めてです！

だだし自分で修理をするということはその後の問題が出たときでもサポートできなくなりますからご自身で判断して修理してくださいね。

[129] mixiユーザー 11月10日 21:22

R7です。
ある日突然SDカードの内容が全て消えました。
翌日、カメラ本体が故障（レンズ胴鏡部分が引っ込まず、本体内で異音が続く）
仕方なくバッテリーを抜き半日放置した後、再びバッテリーを装填すると復活しましたがいつデータが消えるか恐ろしくて

とりあえず先週月曜日に修理に出しましたがメーカー保障が切れてました（購入してから一年半ほど経ってました）。
治るのか…修理ついでにイメージセンサーのゴミ取りも頼みました。一体いくらかかることやら…。

そういえばGXもイメージセンサーにゴミが付着しています。
リコーのカメラはゴミが入りやすいのですかね？

[132] mixiユーザー 08月25日 13:37

Caplio R5Jで修理二回やりました。
?液晶破損：ケースに入れたまま床に落っことした。
　保障期間内なのに修理代17000円
?レンズバリア：落っことしてレンズバリアが閉まらなくなった。
　保障期間後だが、無償。

[133] mixiユーザー 09月15日 11:43

> ＲＥＭ＠はにりいとさん

落とした場合は保障期間でも、有料なのは当然ですよ。

期間後のが無料だったのは、多分その機種がそういう故障をしやすいって問題を持っていたのでしょう。

[135] mixiユーザー 02月14日 20:07

ＣＸ２を愛用してます

以前からカメラの症状で気になることがあるんで、質問させてください。

撮影しているときなど、ちょっとした衝撃を受けると、電源が落ちるんです。どのボタンを押しても全く動きません。再度電源を投入すると動き出しますが…

電源をいれて街を歩いていたりしても、ふと気がつくと電源落ちるんです。レンズも出っぱなしで…

みなさんのも同じですかそれとも修理でしょうか

初歩的な質問でごめんなさい。

[137] mixiユーザー 02月17日 21:35

> 内藤舞蹴さん

内藤さん、
返信ありがとー

平日はなかなか
機会が作れないので
今週末行ってみます

[139] mixiユーザー 03月18日 01:06

＞ゆきっくまさん

買って来たばかりでそのような症状がでるのでしたら、販売店で初期不良交換してもらえると思いますよ。
当然Richoさんは対応してくれるはずですので！

CX2も素晴らしいカメラですから完動品を手に入れて楽しんで下さいね

[141] mixiユーザー 06月07日 21:06

ＣＸ1　レンズに傷をつけてしまいました。

修理はいくらくらいなんだろぅぅ・・・。

[142] mixiユーザー 06月07日 21:26

質問お願いします。
ＣＸ２なんですが、水没してしまい修理依頼しても修理不可で返ってきました。
もう使えないのでしょうか？
キレイな状態だし思い入れもあるので、もったいなくて…

[143] mixiユーザー 04月24日 00:24

かなり長く使用したR７が、逝ってしまったようです。あるとき電源オンにしたところ、レンズがでてきたとたんにモニターブラックアウト。一息置いてパワーオンするとzzz,zzz,チロリン,zzz。状況変わらず、レンズ引っ込まず。バッテリーはずして入れ直してやり直し。同じことの繰り返しでした。２日あけてフル充電したバッテリーを入れ直し再びアタックも、同じでした。
中古でCX１か２でも探そうかな・・・。

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