ZEN NEEONコミュの困ってます！

どうしましょう、困ってます、
教えてください！のスレです

コメント(368)

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[329] mixiユーザー 05月15日 21:46

自分もフリーズ以外には特に・・・(笑)
ＡＣアダプターのほういいと思う。

[330] mixiユーザー 05月23日 22:30

今日ACアダプタを購入したんですが、つなげると充電表示では無く、起動し続けてしまいます。
これはACアダプタが悪いのでしょうか？

機種はZEN NEEONの5Gです
ACアダプタは、Arvel社GETPOWER、型番AGP5V1
です

[332] mixiユーザー 05月28日 12:13

vistaでは付属ソフトは使えないのでは?

単純に外付けのHDDなんかと一緒です。
繋げばかってにドライバはインストールされます。
後は曲を直接いれればおk

[333] mixiユーザー 05月29日 06:33

>隼さん
ACアダプタは純正のやつじゃないと使えませんよ。

↓こちらのトピにいろいろ情報のってます。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=10455609&comm_id=236797

[337] mixiユーザー 06月01日 13:51

私もフリーズで困ってます。
電源入れてCREATIVEのロゴが出た所で固まったのでリセットしました。
しばらくして電源入れたらまたロゴの所で固まりました。
何度か繰り返しましたが同じです。
これは故障ですかね？

[338] mixiユーザー 06月02日 09:26

＞だい@D-LINE.netさん
そうなんですか・・・
ありがとうございました

[339] mixiユーザー 06月02日 10:19

>キンタロウさん
過去にも似たような症状の方が何人がいらっしゃいました。

たぶん、対応方法は、こんな感じ
・リセットボタン（本体よこの小さい穴にピンを刺す）を押してみる
　→症状かわらず
・PCにつないでフォーマットしてみる
　→PCでも認識されない
・販売店に持ち込んで修理

みたいな対応が多いかと…
まずはリセットしてみてはいかがでしょうか。

[340] mixiユーザー 06月02日 18:59

だい@D-LINE.netさん
ありがとうございます。
リセットは何度もやってみたのですが、結果は変わらず。
PC持ってないのでフォーマット云々の確認はできないんですよね…。
保証期間も過ぎているので買い換えの方向になりそうです。
丁寧にありがとうございました。

[344] mixiユーザー 06月12日 14:21

はじめまして!
昨日ZEN NEEON2を買ったのですが、今朝音楽を聴こうと思い電源を入れたところ、１秒だけ曲が流れ、すぐシャットダウンと表示され、電源が切れてしまいました。
何回電源を入れても同じです。
充電は満タンなのですが…どうしたら良いのでしょうか??

[346] mixiユーザー 06月16日 00:30

zen neeon5GBユーザーです。
USBで電源供給は出来るけどパソコン側でドライブを認識できなくなりました。
ＰＣ自作してる身としてはこういうのは良くあることですが、民生機でこういうことがあるのはリコール対象にはなるのではないでしょうか。クリエイティブに一度メールを送ったのですが返事がありませんでした。困ってます。

[347] mixiユーザー 06月16日 00:59

そもそもリコールなんて言葉が栗にあるのかな・・・ｗ

爆発するとか命に関わるならやるかもだけど
そこまでしないと思うな

お金かかるからｗ

[348] mixiユーザー 06月16日 20:12

wma入れると不安定になるよー。mp3に統一しましょ。

[349] mixiユーザー 07月05日 18:59

NEEONの6GB緑を使っているんですが、「I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした。」と出て来てPCが認識しません。
もう一回やり直すと認識はしてくれるんですが、データを管理するを押しても中々次画面が出ず、出てもフォルダが元から入っていたプレイリストのしか出ません。
それに充電も出来ず困っています。

何回か落としたり、自転車に乗りながら使っているので壊れたのかとも思いますが、何か解決策ありましたらお教え下さい。

[350] mixiユーザー 07月14日 22:36

初歩的な質問ですみません。
リッピングしようとしたらプレーヤーディバイスの空き容量を増やせという表示が出たんですけど、どうすればいいのですか？
もしよろしければ教えてください。。

[352] mixiユーザー 08月08日 22:55

→たまちゃんさん
５Ｇ使ってますが同じ症状です。
キー操作が出来んので、バッテリー切れを待つしかないかと、、、

[354] mixiユーザー 08月08日 23:28

お役に立つかわかりませんが、上の問題ですが、
リセットが不可能なら修理が無難です。

私はＺＥＮの６Ｇを使ってますが、とにかく故障が多いです。
私も似たような感じで動かなくなり、２回も取り替えて貰ったことがあります。
多分、本体の交換して貰うことになるかと思います。

[355] mixiユーザー 09月26日 01:24

また、故障したみたいです。

曲を聴いていると、数秒おきに勝手に、一時停止になってしまいます。
下手すると、１～２秒で、一時停止・・・。

クルマの中で、ＦＭトランスミッターで飛ばして聞いてたからなのか？
クルマの中におきっぱにしちゃったのが問題なのか？

もう、保障期限も切れたし、どうしたことかなぁ？
私の、3代目。

同じ症状のかた居ますか？

[357] mixiユーザー 09月26日 06:41

355: めぐおさん
>クルマの中で、ＦＭトランスミッターで飛ばして聞いてたからなのか？

こっちは関係ないと思うけど…

>クルマの中におきっぱにしちゃったのが問題なのか？

こっちは熱とかよくなさそうですね。
車の中ってものすごく暑くなりそうだし。

PCがあるのであれば、つないでフォーマットすると直るかもしれませんね（曲は消えちゃうので、ちゃんとバックアップしといてね）

356: ニャンコさん
> バッテリー切れを待つしかなく、

えーっと、リセットボタンでもだめなんですか？

うちの子は、あんまり調子悪くなったことないですねぇ。
ずいぶん昔にフリーズして、細いピンとか持ってなかったので、レシートを無理やりねじって、リセット穴にねじこみました＾＾；

[360] mixiユーザー 11月04日 01:59

はじめまして。
ZENを使用してそろそろ２年経ちますが、ちょっと前に書いていた
方々同様に電源を入れると「CREATIVE」の文字が出たまま固まって
完全に動かなくなってしまいました(何度リセットしてもPCに繋げても変わらず・・)。

そんな事情で仕方なく買い替えを考えているのですが、すごい初歩的な
事かもしれませんが１つ質問があります。

今までZENのデータをMP3ファイルで保存していたのですが、もし新しくZEN以外の
MP3ファイル対応のネットオーディオを購入した場合、このZENで使っていた曲の
データを新しいオーディオに入れて聴くことは可能でしょうか？

せっかく今までこつこつCDを借りて取りためてきた曲達がまた１から
取り直すのはかなりつらいものがあります‥。

ここでお聞きすることではないかもしれませんが、もしよろしければ
どなたか教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願い致します。

[361] mixiユーザー 11月08日 22:55

いきなりすいません！！
ZENをPCに接続しているのに、「接続されていません」になってしまいます。
どうしてでしょうか？
分かる方いらっしゃったら教えて下さい。

お願いします!!

[362] mixiユーザー 11月13日 04:01

NEEON 6GBを愛用してましたが、充電がうまくされない・音が乱れる、という症状を経て、終には[CREATIVE]のロゴが表示されたまま何も動かなくなりました (しかもUSBにつなぐとヘンな電子音まで発する始末…)

メールで問い合わせたところ、リセットで改善されない場合はドライバーおよびファームウェアのアップデートを試してくれとのこと。
http://jp.creative.com/support/downloads/

それでもダメな場合は修理または交換となり、修理費用は9,250円(送料別)だそうです。

[365] mixiユーザー 02月03日 00:59

はじめまして

初投稿です

自分もZen neeon使ってるのですが

内のデータ管理ではちゃんとZen内に入ってるのですがZenで見るとアーティスト名は出るのですが曲が全く表示されず聞くことができません

誰か助けてください

[366] mixiユーザー 08月11日 07:43

はじめまして

ZEN neeon ６Ｇ使ってます。

モトモト曲をセレクトするボタンがイマイチ調子良くなくって
聴きたい曲をクリックしても
別の曲にジャンプしてしまったり
フォルダ選択画面に逆戻りしたりと
かなり使いづらかったのですが
修理という手段を思いつかないまま保障期間はとっくに過ぎてしまいました。

そしてついに皆さんと同じように

『音飛び

』『フリーズ→電池切れまで待つ

』現象も頻発し始めました…。

ipodにせず、敢えてコレにしたのは
マイク録音とライン録音が可能だからなのですが
昨日はマイク録音した音源をいざ確認しようとしたところ
音源自体のファイル名のみ残っていて
音が入っていませんでした(０バイトになっていた…)

それも、録音終了後に電源を切ろうとした時に
またもやフリーズしてしまい充電切れを待つ状態になってしまったからだと推測されるのですが（電源OFF→データ保存動作→OFFの一連の動作が完了できていなかったみたい）ショックです

保障期間はとっくの昔に過ぎているし、
他の方が書き込んでくださった情報によると
修理は1万円近くするとのこと…

これだけみんなが同じ症状に悩まされているということは
メーカー側の不備ではないかと思うのですが、
何故こちらが有償で修理しないといけないのか？
腑に落ちない気がするのはあたしだけでしょうか…。

新品当初はあたしが使ってるのを見て職場の後輩も欲しいと言って
同じ機種の同じ色を購入していました、が、
後々こんな不具合が出てくるならおススメしなかったのに…と
申し訳ない気持ちでいっぱいです