ＦＯＥ就活ネット未来へダッシュコミュの非言語表現に目を向けよう ☆

どんな企業でも、採用に際しては面接を最も重要視します。そこで、どうしても就職したいあなたへ！あなた自身の第一印象をグレードアップすることを、おすすめします。
　あの人は、第一印象は決してよくないけど、つきあってみるといい人よ、とか、案外いいヤツだよ、なんて言いませんか？第一印象はその人の人格や人柄と必ずしも一致していませんね。中身がよければ、それでいいのかもしれない。でも、就職試験だけはそれが悪いと損！第一印象って７秒から２０秒で決まることもあるのです。実際、面接者がドアから入って来て椅子に座るまでのほんの少しその人を観察するだけで、無意識の内にその人に対する印象が決まってしまうこともあるのです。瞬間的にいかに相手を魅了し、信頼感を持たせるか、という能力です。それは、今後のあなたの人生にかなりの影響を与えるでしょう。
　あなたが初めて会った人のことを思い出してみてください。そう、昨日会った人に対して、あなたはどんな印象を持ちました？…そして、それはなぜ？…「だらしない」なら、服装のせいかも。「頼りなさそう」なら、姿勢が悪かったせいかも。「きびきびとして仕事ができそう」なら、発音がはっきりしていたからかも。いかに言語以外の要素が大きいか想像できるでしょう。

「Silent Messages」の著者であるA.マレービアンは相手に自分の意志を伝達する手段の重みづけを、実験の結果、言葉による感情表現は７％、声による感情表現は３８％、表情による感情表現は５５％という割合で示しています。考えてみれば、言葉はいくらでもウソがつけます。言葉は意識的ですから。

　しかし、表情・態度・声の調子は無意識的な部分が多いのです。コンビニで、「ありがとうございました」と店員さんは言っているけれど、感謝の気持ちがないなと感じたことはありませんか？丁寧な言葉遣いなんだけど、慇懃無礼(いんぎんぶれい)だと感じたことはありませんか？それは、言葉以外の要素で気持ちを伝えていないからです。
言葉は重要ですが、あなたの意志や感情や印象を伝えるには、言葉以前の問題として、視覚的な要素、声の要素がいかに重要であるかがわかりますね。

　大切なことは、３種類の表現を同じ性質のものにすること。そう言えば、何回も何回も就職試験に落ちる先輩方の共通項は「姿勢が悪い」「目を見ない」「笑顔がない」「声が小さい」というのがうなずけますね。お忘れなく！話す内容も大事だけれど、見た目や声の調子の方がもっと大事ということを。

　そして、あなた自身が試験官になったつもりで、例えば電車の中で、いろいろな人を観察してみませんか！いい例、悪い例のお手本になることうけあい。もしかしたら、自分がどんな人間になりたいのか、感じるかもしれません。それに何よりも、試験官の気持ちがわかるかも。