McAfeeコミュの至急、教えて下さい

突然、すみません。

年明けから使用していたのですが
最近、再インストールをしてくださいと表示がされるようになりました。

アンインストールをし
再インストールをしようとしているのですが
CDをPCに入れて開始しようとクリックすると
再インストールをする場合は
再起動が必要ですと表示がされ、
何度行っても表示が消えません。

また、McAfeeのサイトへアクセスをしようとしても
表示エラーになってしまいます。
他のサイトへは問題なし。

なにかご存知の方がいらっしゃいましたら
お手数ですが教えて下さい。
宜しく願い致します｡･ﾟﾟ･(>_<;)･ﾟﾟ･｡

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 04月24日 14:10

流行のConficke等のウイルスに感染していると、ウイルス駆除ソフトメーカーのサイトにアクセスできなくなりますよ。
Conficke確認ページ（ウイルスソフトメーカーのロゴが全て表示できないと感染してます）
http://www.confickerworkinggroup.org/infection_test/cfeyechart.html

McAfeeの更新遅れやPCの不具合でウイルス感染してしまってる可能性もあるとおもいます。
取りあえず直近の流行っているウイルスを駆除するツール「スティンガー」でチェックしてみては。
スティンガーのダウンロード
http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp

[2] mixiユーザー 04月24日 15:15

リンクがMcAfeeのメインドメインだったのでアクセスできないと思いますので、
プログラムへの直リンクになってしまいますが、下記リンクは昔の会社名のサイトなのでアクセスできるかも知れません。

スティンガーのダウンロード
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stinger.exe

[3] mixiユーザー 04月25日 01:48

コメント、ありがとうございます。

ウイルスソフトメーカーのロゴが全て表示されませんでした｡･ﾟﾟ･(>_<;)･ﾟﾟ･｡
ご丁寧に、ダウンロードのリンクを教えて頂き感謝です。
今、スキャンしています。。。
復元できるか心配です｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

ありがとうございました。

[4] mixiユーザー 04月25日 03:18

感染してるみたいですね。
WindowsUpdate(MicrosoftUpdte)を怠ってたんではないでしょうか？
最低でも去年の10月のアップデート（MS08-067）がされてないと、ウイルススキャンがインストールされてても感染してしまいます。
実際はそれだけじゃなくて最新になってないと感染してしまうんですけどね。

Confickerならスティンガーで駆除できると思いますので、駆除後にWindowsUpdate(MicrosoftUpdte)の重要な更新をすべて行ってください。

McAfeeの再インストールは、プログラムの追加と削除にMcAfeeが無いのに、インストール時にまだMcAfeeがあるような事をいって来るようなら、アンインストールが正常に終了しなかったと思われますのでえ、下記ＵＲＬを参考にして強制削除を行ってみてください。

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

無事再インストールができたら、最新にアップデートをしてフルスキャンを行って何も検出しなければ完了です。

[5] mixiユーザー 04月26日 10:19

ご丁寧に教えて頂き、
ありがとうございます。
まだ、マカフィーにはアクセスできませんが
もう少し、頑張ってみたいと思います。

本当にありがとうございました。

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