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最近…

mixiユーザー 2006年04月24日 23:54

受注センターの間違い酷くないですか？
この前業務店の宅配で、２回連続で品間違いがありました。
商品の確認とかしてないんだな〜ってしみじみと思いましたよ。
なんか人数減らされたみたいで、受注も大変なのかもだけど、結局それで怒られるのって宅配なんですよ。
最近じゃ普段絶対文句言わないような、人のいいおばちゃんからも「電話が繋がりにくいね〜」みたいな小言を聞くし…
なんとかならないもんですかね〜。

コメント(20)

[2] mixiユーザー 04月25日 02:42

最近、コールセンターの対応が悪すぎると、お客様に言われてます。この前なんかお客様を待たせた挙句、電話を保留にしないでマジ面倒くさいといっていたらしいです。
かなりお客様激怒してました。

[5] mixiユーザー 06月04日 14:24

はじめまして皆様。

コールセンターの間違いが多いと私も感じておりますです。

二度手間はもうイヤ・・・っす。

[6] mixiユーザー 06月06日 00:30

ＫＣの研修を３日間やってきました。

・・・辛すぎる

・・・・・号車研修よりも辛すぎる

ペーペーの僕で1日176件取りました。　息継ぎなしで。

みんな休んでないけど、それ以上に電話の注文が多いんですね！　

あれはミスしてもちょっとしょうがないような気がする・・・。　しかも部屋がＰＣの熱気でメッチャ暑いんすよ！

[10] mixiユーザー 05月23日 00:45

デキる！

[15] mixiユーザー 05月29日 22:18

しゃーなぃふらふら店舗を知らない人達が仕事やってるわけでふらふらあせあせ（飛び散る汗）


わかってあげようあっかんべー

まぁ、混んでる時間はイライラするケド泣き顔

[16] mixiユーザー 05月31日 23:59


　ｺｰﾙｾﾝﾀｰの間違いも
　増えて来たんですよがく〜（落胆した顔）
　店に品物無いのに
　伝票上げたり
　最近適当すぎです(´┏Д┓｀)

[18] mixiユーザー 06月01日 23:16


　そーですよね(:_;)

　この間ﾍﾙﾌﾟ先でｺｰﾙｾﾝﾀｰのﾐｽで
　伝票上がって無くて
　お客樣からｸﾚｰﾑ来ました(*_*)
　店の信頼性にも
　関わってきますよね(T_T)

　人間なら誰しも間違いはあるけど
　最近のは酷すぎる泣き顔

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