生協の宅配『パルシステム』コミュの雪の対応

昨日の雪で、配達されなかった会員の方、いますか？
うちは、都心部でいつも夕方までには、来ます。
昨日は雪で、遅いだろうは仕方がないので、家の前を雪かきして、ずっと待ってました。
夜、7時半、まだこないので、コールセンターに電話したら、調べますと。
折り返し電話があり、雪で立ち往生しているが、今日中、九時を目標にと言われたので、待ちました、が10時になっても来ない、またでんわしたら、もうコールセンターは出ない、これは当然かも、うちの地域の固定にかけても誰も出ない。
どうなっているの？
電話くらい欲しい、でも12時まで待った、深夜くるか？

はりがみをしておいたが、今朝来ていなかった。
電話一本もなく、対応、自然災害でも、もっとできることはあるはず。

朝、九時に電話し、やっと地区の上の方らしいから電話あり事情を話すとお詫びはありました。
今日、昼頃を目標に(^o^)配達を、来るのかい？
注文もだせず、食料もこなければ買いにだし、
こんな雪なら、夜、八時位で、どうするか決め、電話入れるべきでしょうと。
のんびりしてるというか、これが生協か？
。。。です。
同じような方いますか。
うちは代々木公園から少しの場所です。

コメント(118)

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[79] mixiユーザー 01月21日 19:24

皆様レス、ありがとうございます。
我が家には夕方の配達で届きました。

カタログに同封されていたお手紙には、「宅配便でのお届けに変更させていただきました」とありましたが、普通郵便で届きました。
封もクラフトテープで、中途半端な長さでした。
忙しさがうかがえます。

ガンバレー\(*⌒0⌒)ｂ♪
そして、ありがとうございますデス。

[82] mixiユーザー 02月05日 22:12

>>[081]
三鷹センター水曜日配達です。
前回、配達員さんに聞いたら、当日の月曜日よりも次の日の火曜日の方が、道路の凍結のせいで大変だったとか。

だから、明日は意外とちゃんと来るかも…なんて思ってます(´ω｀)
明日は配達に期待しないでも大丈夫なように、夕飯2～3分の材料は用意してあります!!

[89] mixiユーザー 02月06日 13:52

うちもいつもより早く来ました。五番目くらいなのかな？
なのでいつもより早く出発してるのかな。
まあ、埼玉南部はみぞれだからそうでもないのかも。
ご苦労様ですっ！

[90] mixiユーザー 02月06日 15:43

通常どおり来ました♪
一年前から担当さん変わったんですが、感じ良いしイケメン(笑)だしご苦労様です

[92] mixiユーザー 02月06日 18:50

うちは今日配達でした
いつもより2時間位早く来ました
雪対応で早かったみたいです
早いのはいいんですが、早過ぎて私まだパジャマでして、居留守してしまいました…
配達のお兄さん、ご苦労様です！

[93] mixiユーザー 02月08日 22:20

雪がすごいですね

すごすぎますね

去年を思い出しました。
うちは火曜日配達なので、今日の雪の影響をもろに受けると思います。覚悟できてます（笑）
きっとスーパーとかも品薄になるかもしれませんね…
手に入るものを有難く食べていきたいです。

[94] mixiユーザー 02月10日 11:35

卵が…まさかの欠品(T^T)雪の影響が卵に出るとは予想外(-ω-;)

配送のお兄さんも駐車できる場所なく、たまたま空いていたマンションのうちの駐車場にとめてました。
スーパーに卵あるかな……

[95] mixiユーザー 02月10日 13:31

我が家も玉子と人参が欠品に

人参はパルの商品で一番好きな商品なだけに
欠品は辛いです

他で買う人参と全然味が違うので他では
買いたくないなぁ。

配達は30分くらい遅れただけですが、
配達のお兄さんが出勤時に大渋滞で歩いて出勤したと。
本当にご苦労様です。

[97] mixiユーザー 02月11日 17:00

覚悟してましたが…欠品ありませんでした（^人^）

[100] mixiユーザー 02月17日 22:18

今日(月曜)配達でしたが、冷凍食品以外は欠品が多かったです

こんなに欠品なのは東日本大震災以来です

お米が届かなかったのが痛いです

天候不良による調達不足で欠品したものは、次回配達されるんですかね

明日センターに問い合わせてみようかな

[103] mixiユーザー 02月17日 22:34

本日配達でした。

牛乳

伊予柑

あげ

キムチ
が欠品でした。
うちは幸いお米やヨーグルト、トマトやきゅうりは届きました。
なぜキムチが欠品なのか、謎です。

[104] mixiユーザー 02月18日 00:23

月曜配送でしたが、いつもは正午前に配送されるのですが雪の為道路状況もあると思い17:00まで待ちましたが何の連絡も無いのでコールセンターに問い合わせ、何時頃になるのか確認してほしい趣旨を説明。出発がお昼を過ぎたので通常よりは遅れますがお届けしますと言われましたが結局ドライバーに確認して電話をもらったのが30分後、本日中の配送困難と判断したとの事。次の配送また連絡すると留守電に入ってました。明日届くのかな^_^;

[106] mixiユーザー 02月18日 06:55

月曜コースの神奈川ゆめコープです。
昨日は見事に野菜が欠品でした(>_<)
スーパー行っても野菜は高すぎて品質が悪く買えません。

[107] mixiユーザー 02月18日 07:07

パルシステム東京利用です。昨日の配達は天候不良による調達不足と物流上の不具合で野菜２品のみ欠品でした。

[109] mixiユーザー 02月18日 09:11

パルシステム埼玉です。欠品メールによると、うちは
お豆腐
油揚げ
もっちり太麺やきそば
が、欠品のようです。

先週、欠品メールの登録したばかりです！便利ですね(^^)
朝一番でスーパーに買い出しに行こうと思ってましたが行かなくて済みそうです。

[110] mixiユーザー 02月18日 12:23

>>[105]

欠品の再配達はしないんですね

今センターに再配達されるか聞こうと思って

したけど、混んでて全然つながらなかったので情報助かりました

でも…

再配達して欲しかったです

[112] mixiユーザー 02月18日 17:58

先週に引き続きたまごが……
予想はしていましたが、スーパーにはお気に入りたまごは品切れ。
野菜セットも欠品なのか間に合わなかったのか……企画変更ってなに？と今朝気づく私(;^_^A
昨日は出かけてて、対応出来なかった為わからず…
品質には細かいチェックをしてくれているスーパーへ行ったら、品薄状態…
レジが行列でした…(-o-;)
そこら中、雪かきした雪山だらけで配送のお兄ちゃんも大変だっただろうな(;_;)

[113] mixiユーザー 02月19日 08:33

月曜日配達神奈川ゆめコープです。
先週は玉子と人参が欠品。
今週はなんと全品欠品でした

パスタまでも

留守にしていたのでカタログがポストに。
夜、ドライバーさんから全て欠品で申し訳ないと電話が。
ドライバーさんが悪いわけではないのに、
雪が山積みの中、カタログを届けてくれただけでも申し訳なく

人参が2週続けて来なくて仕方なくスーパーで
買いましたが、やっぱりパルの人参がいい