[mixi]ネット購入失敗談 - ネットで着物を買う人たち

[33] mixiユーザー 01月23日 16:44

スーパーしみちゃんｻﾝ

そうそう、わたしもヤフオクで安く購入した（3000円くらいまで）帯は
短かったりすると、じゃんじゃん切って
付け帯にする事にしました。（昔の人って痩せてたしね）

切る瞬間だけは　やるせないのですが
〆るといい感じなんで
これからはいい帯あったら落札して切ればいいかなって思ってます。

[34] mixiユーザー 01月31日 21:38

若干トピずれなんですが、

ヤフオクでの評価は私が付けた『非常に悪い』以外、悪い評価ゼロだった出品者さん、
入金したのに待てど暮らせど帯を送って来ないので、取引ナビから「発送日はいつになりますか？」と入れても一日返事が無く、翌日に実店舗のほうに営業時間外に留守電を入れ、やっと返事が来て、帯が送られてきました。
結局届いたのはジャパンネットバンクから入金してから一週間後でした。

が、ネットバンクは送金して即入金の通知が行くはずですし、私も取り引きナビから入金した旨は連絡をしているのですが、お店側では「ジャパンネット銀行からの入金の連絡はこれまでも遅れる事がたびたびありました。ご了承ください。」という有り得んティなお返事。

非常に悪いと評価したら、報復評価で非常に悪いと返されました。

帯は、短かったためか全長が書いてありませんでした。つけ帯にするつもりですが、
そういう短いものにだけは長さを表記していないお店です。

[35] mixiユーザー 02月01日 09:28

あきつサマのは明らかに出品者側のミスでは・・・？

■■■西陣織■着物■■反物■■証紙付■■■

だって着物ってかいてあるじゃないですか！？

私だったら返品します！お心が広いですね～

私はオークションで長尺の名古屋を買ったら、腹中心の柄がワンポイント柄ではなく一定範囲（左脇から前を通って右脇に模様がくるように）に渡って縞模様が入っていて、腹中心を合わせるとぜんぜん手先が足りない！！
太めで通常（３ｍ５０ｃｍぐらい）の帯だと手先が足りないので買ったのに・・・

ワンポイントなら中心からずれてもいいけど、これではまったく利用できませんでした。

ネットオークションはむずかしいですよね～

[36] mixiユーザー 02月04日 11:47

ホントにオークションは難しいですね…。

最近、オークションで前々から欲しかった色の長着を発見。
裄が多少足りなかったので、ストアの方に裄出し可能か質問したら、『３センチずつ可能です』との返事。
それで落札して届いたら、…どう触っても表地の縫いこみがナイ！裏地は確かに３センチずつあったけど。
表地ナイのにどう裄出ししろと

と、ストアと一悶着。

素人でも判る表地の縫いこみが、ナゼにストアで分からぬ

？分かってて出品して、嘘の回答をしたのか？
その状況で、ナゼのらりくらりと謝罪を避ける？貴様、ソコに直れ！我が穴あき包丁のサビにしてくれる！(時代劇好きの冗談ですよ、もちろん)

結局返品・返金にしてもらったけど、今だフに落ちない取引でした…。
お金だけは無事返ってきたから良かったけど。

[38] mixiユーザー 02月06日 16:01

昨日落札した帯が届きました。写真はきれいめの所撮ってます。
?紫のものは、写真は綺麗でしたが、使用感があり、何よりビックリしたのは
　刺繍に堅いところがあり、丁度半分に折ることが出来ませんでした。
?確かに表示は金系でしたが、写真3枚も銀に近い写りでした(安いからいっかと)。
?で・・更に問題が、白地に紬の帯です↓。
--------------------------
USED品の袋帯です。
記載はございませんが正絹の紬帯だと思います。
あまり目立たないと思いますが、薄い汚れが各所にございます。
予めご承知置きくださいませ。
幅y買う３０．５?　　長さ約４．１５ｍ
●ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
---------------------------
っと了承して買いました。

白い帯に茶色い錆びの様な染みが多数、目立たないどころか
お茶をこぼしたような大きい染みがあり、バリ目立ちまくり。
色が色だけに、白地色に茶色の染み、それも巻くと胴回りにでてきて、
隠せない所の染みに、ショックでした

。

?5500円、?約1500円、?約3500円ほど・・。
三点とも同じ所でしたが、どれも良い表現ばかりだと言うことが判明。
んー、人によって表現の差を思い知らされました。

全てがなんか、カビくさい･･･。もうソコはつつきません。
飲み会用と練習用にすればいいので、勉強代だと思ってます。

いい所があれば、教えてくださいね

。

[42] mixiユーザー 06月24日 13:38

久しぶりにやっちゃいましたぁ

大・大・ショック!!

弓浜絣と表記してあり、古いからお手ごろなのかと思えば、

な・なぁんと！

プリントのものが送られてきた。
プリントとばれないように、裏表二重にして巻き込んで、さも表裏の絣のように見せかけた反物を商品の写真に使って、たちの悪いこと、この上ない。

さらに！さらに！荷物には、「返品すれば悪い評価をつけます」とメモまで入って、
明らかにクレームを予想している

商品説明文には、[高級　弓*絣]と表記しておきながらまったく、騙り。

このまま放置するヤhooにも納得がいかず、悔しい気持ちでいっぱいです

古くて高い、プリント浴衣の反物をどうしたものか…

沢山ネット上で買い物をしているけれど、ここまでひどいのはそうはなかっただけに残念！

きもの離れが進んでいる中で、これではきものファンが引いてしまうではないですか。

[43] mixiユーザー 06月24日 19:34

基本、オークションには手を出さず、ネット店舗もY! やR天に出店しているところだけと取引しています。
それならばまず間違いは起きませんが。

たまーにオークションで気に入ったものがあって落札することもありますが、やられたのは1度だけ。
某質屋が「正絹」として出していた絽の訪問着、サイズ直しに行きつけの悉皆屋さんに持っていって、店長曰く、衿裏がポリですねえ、というところから始まって、ちょっとお待ちを、と長着も確認してくれまして。

ポリでした(爆

まあ、呉服屋でないんで多少大目に見ないでもないですが、その質屋とは二度と取引しないということにして、ポリなので汗をかこうが多少汚そうがじゃんじゃん着倒すことにしました(笑)。

[44] mixiユーザー 03月10日 20:14

今日、やられました

ネットで頼んだ白地の帯が届きました。
「お太鼓の下がうっすらと汚れています」との注釈があり、それを承知で購入したのですが…

お太鼓の下の汚れなんて目じゃない程、全体が汚れまみれ

しかも、前にくる部分にもでっかいシミが

2500円掛けて買いましたが、クリーニングは確実にそれ以上掛かるので、潔く捨てようと思います。

照明で白光りしていて、遠目のカットしかアップしていない商品には気をつけて下さいね

[45] mixiユーザー 03月25日 00:11

先日オークションで着物を購入。

商品の説明書き
しつけ付き。胴裏全体に少し退色があります。着用可能。状態:良いの一つ手前の星

届いたお品は、両袖裏凄い茶シミが全体に…。
どうみてもリメイクむきでしょう。ある意味着用出来るかもしれませんが、両袖の件は書いてませんでしたので、評価記入の前に相手に悪い評価を入れますと事前連絡。一日半たって相手から、着払いで返品してくれその後に返金とのこと。
納得がいかず、先に返金を申し出ると、荷物が着かないと返金は出来ないとの事。
文面も威圧的でした。売る方と買う方、売る方が断然強い態度なんだ…。ショックでした。

その方は、千件以上取引があり、悪い評価は三件だけでした。
私は、悪い評価の内容を読んでなかったのです。
内容は、どの購入者にも攻撃的で、威圧的な文面でした。

このような点から、購入時には評価もじっくり読んでから購入することにしました。

現在、返品中。きちんと返金してくれるか、心配です。

[47] mixiユーザー 06月02日 02:25

失敗はやっぱりオークション系ですね。

商品の状態が説明とあまりに違う上に最悪な対応。
商品到着後、何とか穏便に済ませようと、評価をつけあう前に
何度も連絡しているにもかかわらずなしのつぶて。
そしていきなり「非常に悪い」評価をつけてきました。
でもその間に、出品中の別の品物に対する質問には答えたりしてるんですよ（笑）
（↑友達に頼んで確認してもらったので間違いありません）

私のオークション歴を汚した唯一の品物＋お店です

いろいろ手を尽くした結果、返品～返金には応じてくれましたが、最悪の思い出として残っています。

[48] mixiユーザー 06月02日 02:36

元からアンティークにはあまり興味がありませんでしたが（サイズがあわないので）、
上記のことを体験してからよけいに嫌いになりました。

もちろん良心的なお店の方が多いのですが、中には「アンティークという名の単なる古着」を
美辞麗句で釣って販売しているところもあります。
これはもう、自分が目利きになるしかないですね。

あとはやっぱりネットで買った反物が昔のもので、実は短尺だった！巾が若干狭い！とか。
そう明記してあれば手は出しませんが、お店の方でも気づかない場合がたまにあるみたいで。
仕立てに出してから言われたことが２回くらいあったかな…
１着はウールで、普段着ということもあって袖丈を短めにしてもらって対応。
後の１着は裄を5mmぐらい短くして乗り切りました（笑）

失敗もあるけど、掘り出し物も多いのでネット買いは止められないんですよね（笑）

[49] mixiユーザー 06月03日 14:38

私もリサイクルはサイズが合わないものがほとんど。
ヤフオクでかなり買いましたが
ショップが出している新品(仕立て付き)パターンが多いので
あんまり嫌な思いはしていないのですが
一度、やられました

そこは帯専門に出しているショップ。
これまで仕立て付きや、別途仕立て代、というのはいくつもありましたが
どこも「帯の裏地の代金込み」でした。

そのお店も、そのつもりで落札し
先方からメールで来た【落札価格＋仕立て＋帯芯代＋送料＝合計】のとおりに
合計額を振り込みに。

そうしたら2～3日たって
「金額が足りません」というメール。
内容を読んだら
「裏地代が振り込まれていません」と。

え???　もらったメールの合計額通りに振り込んだのに…
と思いながらよくよく読んだら、

「オークションの商品画面の説明の中に「別途裏地代あり」と
書いてあったはずなのに、それが入ってません。
追って3800円を早急に振り込んでください。
手続きが無い場合はキャンセルになります。」

とけっこう一方的な感じで書かれていて、
あせって落札した画面を見たら
超小さな文字で「別途裏地代あり」と確かにあった。
まあ見落としてた私も悪いが、画面には具体的な金額表示はナシ。
振り込んでくださいと最初にきたメールの「合計額」には入ってなかったじゃん!!!
ってことは、また振込に行って、手数料もかかるじゃん!!と
ややむっとして
「最初からきちんと合計額の連絡をください。
画面には具体的な金額もないし、今回連絡もらうまでわかりませんでした。
再度振り込むってことは、振込手数料も再度発生しますよね?」と
そっちも連絡ミスだよね、ってことをチクチク書いてメール。

でも返事に謝りはなく
「確かにそうですが、早急に振り込みください」って。

悪い評価をつけあうことにはならなかったものの
ちょっとムッとしました。

「欲しい」の勢いだけでなく
画面はちゃーんと読まなくちゃねと反省しました

[50] mixiユーザー 06月03日 14:59

ネット通販でポリ着物（新品）の安いのを買いました。
縫い代が1ミリ程度しかなく、一度着たらほつれてしまい、
補修しようにもますますほつれるばかりで二度と着れませんでした。
やはり3000円以下の新品は要注意だな～。

[51] mixiユーザー 06月26日 04:41

ほとぼりが冷めたので書き込みます。

mixi内でも通販受け付けている某アンティークショップの話です。
私は何を思ったのか普段なら仮にも商売でされている方からmixi経由で絶対に買わない（mixiの宣伝がきっかけで買う事はあります。しかし、きちんとお店の公式HPのショッピングカートを経由して購入しています）人間なんですが、年末で気が大きくなっていたのでしょうか…35000円もする　古　着　の福袋を購入してしまったのです。
かなり評価が良く、その着物ショップのコミュニティも1000人越えていたので信用していたのもあります。

サイズは重要だから身丈と裄は合わせて箱に詰めます…裄は誤差２cm、身丈は５cmは余裕みてくださいと説明書きにも明記してあったのですが、届いてみると…。

裄が５cmも短い。
５cmも短かったら裄出しに出しても出す事は不可能です。

身丈も５cm短い。
これは着付けを変えればまだなんとか。

正絹の着物が入るとアピールしていた割には化繊の物だらけ。

私の方はこれでもまだマシでした。
友人は胸の一番目立つところに１０cmくらいの醤油をこぼしたようなシミがある着物やもっとサイズがおかしい着物が届いていました…。商品説明にはハッキリ着られないようなシミがある着物は入れないと書いていたくせに。10cmの醤油のシミって相当です。それもよりによって白地の！

明らかに契約不履行だと思い、説明を求めましたが、クレーマー扱いしてきたあげく、逆切れ。裄の測り方知らないだろうとまで言われました。さすがに５cmも間違いませんってと思いましたけど。

私は返金は諦めて相手にしなかったので事無きをえましたが、友人のほうには「私には893の友人がいる」「私は銀座の飲み屋で働いていた。権力者の友達がいっぱいいるのよ！」などと凄む始末。

[52] mixiユーザー 06月26日 04:57

続きます。

一応、mixi規約で物品売買は禁止されています。
個人間でひっそりやる分には自己責任においてお目こぼしされているのかなと思います。

ただ、このお店に限らずmixi内で堂々と通販受付をするようなお店は利用されない方がよろしいのではないかなと思います。
公式HPなり、ショッピングカートなりに誘導してきちんと商売されている方とだけ取引されたほうが安心だと思います。

結局、そのお店は領収書も送ってこず、自分の間違いについて説明もせず、友人を恐喝して終わっただけでした。計測ミスかもしれない・検品もれかもしれないので返送してくれと言って対応すればいいだけだったと思うんですけどね。
まず第一声が「私は何度も確認したんだから間違いはない」でしたから…。
呆れてしまいました。

後日、35000円にも関わらずたんす屋さんのワゴンセールでも見かけないほどイマイチな状態のものばかり入っていたので、複数のショップに購入価格を伝えて実物を見せ市場価格を考えて妥当なのか聞いてみました。
店頭価格でも半額いけばいいほう、仕入れとしては捨てるレベルの着物で何か大物と一緒にまとめてひきとったというレベルのものだという鑑定結果でした。

福袋の説明文には上質な物を…といった内容をつらつらと書かれていたので余計に「？」といった感じでした。そして、最初に間違いを指摘したときも「こんないいものを入れてあげたのに！」という内容を返信に書いてこられまして、それを本心で言っているなら目利きではないなという感じでした。

なるべく感情を交えずに書こうと努力しましたが、読みにくい文章で申し訳ありません。

お買い物は信頼出来るショップからされるように老婆心ながら忠告と自戒の意味をこめて書き込ませていただきました。
そのお店を誹謗中傷する意図はありません。
規約違反した自分も同罪ですのでね。
皆さんは同じ轍を踏まないようにお気を付けください。

[53] mixiユーザー 07月12日 13:51

ネットオークションで、重要文化財指定の結城紬を購入しましたが、証紙無し、
着物の端から出た糸は撚糸で、拡大して生地を見たら、地機で織った結城にしては
目が詰まって固く揃っている……。
メールで問い合わせたら、証紙は無くても、私のプロとしての目が本物と見抜いた
とのことでした。

物としては気に入っているし、リサイクル品で値段もそれなりに安かったので、
とりあえず、紬には間違いないということで、愛用することにしましたが、
何となくもやもや

これを機会に結城紬の展示でもあったら見に行こうと思っています。

[54] mixiユーザー 07月12日 19:55

自戒ですが、やっぱりネットでは万が一ダメでも諦められるぐらいの
金額のものしか買わない方がいいですね…
（もちろんきちんとしたお店で、事後の対応もしてくれるところなら
この限りではありませんが）

[56] mixiユーザー 12月30日 14:38

みなさんけっこうオークションでは失敗されてるみたいですね。
私もけっこう失敗はしたのですが、六十点くらいやりとりして、最近やっとコツがわかってきたような気がします。

オークションの出品者は、中古品を売りさばく業者と、Ｂ品の業者が大部分を占めていると思います。
たまたま呑み屋で古物商をやっている、という人と話したことがあるのですが、中古着物の競りがあるそうで、かなりひどい環境の中で一山いくらで売り買いされているのだそうです。
その人曰く「あんな汚いところでやりとりしているものなんか着れたもんじゃない」。

もっとも私は、汚れているものでも洗濯すればいいや、という考えなので、入札するときは、クリーニング代も見積もった金額で考えます。
シミがあるようなら、それだけ洗濯代も上がりますしね。
洗濯して裄や丈を直してもらったもので、いまではお気に入りになっている着物もありますし、芯のない紬の帯などは自分で洗ったりもします。
数千円程度で買ったものに完全を求めるというのが、そもそも間違いであると思いますし、古いものに手をかけることによって自分のものになる喜びというものもあるのではないでしょうか。

で、ここから本題。失敗談ではなく成功談です。
つまり自慢です（笑）

先日、ある業者の出品で、着物20枚と帯4本を15000円で落札しました。
ほとんど競らずにその値段で落とせたのは理由があります。
紬とポリに見えるのに、説明書きは「小紋、訪問着。紗や綿もあります」、サイズ記載もなし、状態は「シミがあるものもあります」。
極めつけはタイトルが「古着、リメイク、練習に」ですから、どう考えてもシミだらけの古いものとしか思えないじゃないですか。
しかし、画像はどう見ても現代物の紬やポリ。
黒地や縞、格子など、単品で出してもけっこう入札されそうなお品に見えます。
「現代ものなら、裄が足りなくて着れないということはないだろう」と、思い切って入札したところ、これが大当たり。

裄も丈もほぼジャストサイズ（プレタのＭサイズ）で正絹14（付下げ、色無地、単衣各１ずつ、あとは紬と小紋）、ポリ五枚、しじら織一枚。しかもほとんどの着物が使用感がなく、仕付けがついているものも二枚ありました。
帯と着物に一つずつ、落款があるものもありましたし、大手着物メーカーや有名デパートのタグがついているものもあります。
気になるシミの状態ですが、小さい水シミがあるもの一点、醤油ジミのようなもの一点、ホックのシミが２点でした。まったく許容範囲内です。
たぶん、一人の方がまとめて中古業者に出したのを、業者がまったく着物に興味がない方だったため、こういう出品になったのだと思います。

こういう「当たり」もあるのですから、出品物や出品者の特徴を記載事項や画像などでいろいろ推測し、ギャンブル的な要素を楽しむのも一つの手ではないでしょうか。
長々と失礼いたしました。

画像はその商品。黒地に雪輪と蝶の柄が入った小紋。帯は別のときに落とした紬の帯で500円でした。

[57] mixiユーザー 12月30日 22:32

私もありましたね～～ヤフオクで。
帯を中心に出品されているところで、エメラルドグリーンの帯を落札。
届いてみたら、白いカビ？が目立ち、使用できる状態ではなく。
商品説明に難についての記載は一切なかったので
ちょっとこれは。。。と思い、「悪い評価をつけさせてもらう」と連絡したら
「うちは悪い評価をつけられたことはない。それは困る」と
返品に応じてくれました。そこまではよかったのですが
しばらくしてまた同じ所で商品を落札しようとしたら
私のIDは入札拒否設定されてました。。。クレーマー扱いか！！
ちょっと納得いかなかったので、何度かやりとりしたら一応和解して
入札拒否は解除されましたが。

この経験から、リサイクル・USED・新古品などは入札する前に
必ず「染み、カビ、破れなどの難はありませんか？」と質問するようにしています。
説明に記載がある場合は、その状態はどの程度か詳細を聞きます。

リサイクルでお安いのだから、もちろんそれなりの理由があるけど
染みや汚れも、見てみない事には自分がそれでも欲しいと思える程度なのかどうか
判断できないじゃないですか。
本当は難がある場合は、その箇所の画像を載せるのが義務だと思うのです。
きちんと難のある箇所がどこかはっきり書き、画像も載せている所は
信用出来ると思います。
実物を手に取れない分、納得できるまで質問するようにしてからは
大きな失敗はありません。

[58] mixiユーザー 07月03日 21:10

個人の方の出品で、箱買いの帯２０点あまり、猫が犬の毛だらけということがあり、それ以来、ヤフオクはショップしか利用しません。

訳ありの綿麻着物、難点以外で、一度少しだけの時間の着用で、いたるところでミシンの縫い目がほつれて、自分で縫い直しました。

反物の確認ができるショップとできないショップがあって、初めて、ネットでお誂えした時に、反物の確認ができないところで買ってしまい、しかも、写真の反物が品切れで違うものと差し替えられ、きゃんせるしたかったけど、できなくて、しかたなく購入。

きりがないですね。面倒でもしっかり読むことですね。

[62] mixiユーザー 03月06日 11:07

先日ヤフオクで袋帯を落札。
写真では、白っぽい印象でしたが、実物が届いてびっくり。
薄めのウグイス色でした。

速攻評価を「悪い」にし、写真の撮り方を考えた方が良いです。返品してもらいたいぐらいです。
と書き込んだら、
「返品、返金します。完了したら、評価を変更してください。」
と返信が来ました。
それから、返品・返金して頂き、評価も「良い」にし、書きようがないので、写真とイメージが違うので、返品返金してもらいました。素早い対応ありがとうございました。って感じに書き換えた次の日に、
その帯が出品されていました。
写真もそのままで。
薄い色は、注意が必要ですね。

ところで、私の評価はされていないんですけど、どうなっているんでしょうね？

[63] mixiユーザー 11月05日 12:19

みなさんとおなじくヤフオクで。
小振袖2枚。というタイトルで画像には2枚のお着物が写っていました。
もちろんこの商品が届くものと思っていましたが届いた物は小振袖でしたが全然別物。
更にご連絡が遅くなったので。というコトで着物がもう一点入っていました。

商品が全然違いますよ～と連絡し、改めて画像の物が届きましたが小振袖ではありませんでした。

先に送った方も送り返さなくていいとのコトで我が家に置いてありますが全然好みではなく•••。
だれか欲しい方がいらっしゃいましたらお譲りします。
(緑のは既にお譲りしてしまいました)

ヤフオクで失敗したことがほとんどなかったので、着物は難しいなと感じました。

[65] mixiユーザー 07月10日 11:58

着物タンスの整理をしていて出てきた
初オークション買いの紬の話をします。

もう何年も前ですが、
アンティークの赤系の花紬を購入しました。

胴裏に広範囲に茶色いシミがあるようでしたが
練習と普段着にいいかも？
汚れが気になるなら丸洗いに出せばいい
と思い３０００円で落札。

届くとものすごいにおいがして、
廊下に１週間干してもおさまらず、
家族から苦情も出るほどでした。

クリーニングに出そうと呉服屋さんに持って行くと
たまたま京都から悉皆屋さんがいらしていて

この花織は今は反物で買うと２０万しますよ
ただ胴裏はカビなので、洗い張りしないと

ということでした。

３０００円の練習用の着物に洗い張り代までは出せません。

ある日「フェリシモ」というファッション通販カタログで
非塩素系のカビ取り洗剤を発見。

ダメ元でどうなってもいいや、
とそれを買いつけ置き洗いをしたら

茶色いシミはそのままですが
あの強烈なにおいはすっかり消えました。

ちょっと色落ちして白っぽい感じになりましたが
古いものなので気になりませんでした。

生地はいくらか縮んだと思いますが、アイロンでのばし
冬の間、数回着ることができました。

赤で可愛い紬なので、４７歳になった今は
なかなか袖を通す勇気が出ません。

[69] mixiユーザー 09月16日 18:18

振袖の裄を５ＣＭも盛られてました。
縫込みがあると書いていたけれどほどいてみても１～２ＣＭ出るかどうか・・・
完全にだまされました。
しかも京友禅と書きながらまさかのプリント。
ほどいてみると部分的に染め抜かれた絵がありました。
たぶん素材もポリエステルですが、絹と書かれていました。
やられた・・・
お蔵入りです。
柄は気に入っているんでなにかの端切れにつかおうかな・・・

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