softbank 816SHコミュの【不具合報告】

※僕は、816SHが大好きです。デザインやら何やら

みなさん、僕の思い過ごしだったらごめんなさい。

8/31に、816SHのグリーンとビビットピンクを手に入れて

帰宅後にワクワクしながらグリーンの方を

親指で操作をし始めると

画像の『ココ』の部分が閉じた状態でも、開いた状態でも

妙に『カタカタ』と横にずれます。
（ココの場所を通話ボタンの方向にに押すと
　　　　　　　　　　カタカタなるんです...）

そして、開いた状態で操作をすると更に

『ポコポコ』ディスプレイ部とキーボード部の間に

隙間が生じている感覚が！

こういう機種かな？と思いビビットピンクで

動作確認をした所

全く操作感覚が違う事を発見!!

コレは！！と思い

9/5に内容を説明して不具合交換をして頂きましたが、

状態は改善されず

ショップ店員曰く　　

「スライドですから、この位の遊びは必要ですね♪」
と一蹴り

2台の操作性を説明するも全く効果無し。

翌日、とあるお店にある全ての816SHを

チェックさせてもらった

内、グリーン・ピンク・ゴールドは状態は異なる物の

やはり『カタカタ』横にずれる感覚が！

ブラック・ブルー・ビビットピンクに関しては
中には少し緩めもあったがガッチリと固定された感覚。

調べるうちに、どれもキーボードライトの光がドギツイ機種が

『カタカタ』なる感覚がある...。

お店でも、2名ほどそういった内容の質問を
受けたことがあるらしい。

そして、このコミュの質問トピでも1名いらっしゃる。

という事は、世の中には症状に気付いていても

渋々使っている人もいるんじゃないのか！！

ショップ店員に「遊びが必要ですからね笑」

で済まされてはいないでしょうか！

全国でどの程度の方が、対照となっているのか

ちょっと気になるので、お心当たりのある方は

是非　コメントを！

コメント(71)

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[33] mixiユーザー 02月17日 20:03

ああ、電波は届きにくいかも。私も、会社では電話は圏外になったり、アンテナ１～２本着いたりと不安定、移動してないのにｗ

でも、vodafone時代から、頑丈な建物には弱かった気がしたから、こんなもんかな・・・と

[34] mixiユーザー 02月18日 00:30

私は、普通に指で押してスライドさせると電源が切れてしまいます

なので、両手でゆっくりスライドさせています。
たいした衝撃じゃないと思うのですが

みなさんは、普通に、親指ではじいて開けませんか!?

[35] mixiユーザー 02月19日 17:00

今みたいに書き込みしてる途中に電源切れた事あるよ。まあ、まだ１回だけだけどね。

[38] mixiユーザー 05月18日 01:48

あんまり書きたくないんですが…(ぐちっぽくなりたくなぃので)

あたしの816SHゎすぐに『接続が中断されました。再接続しますか』とぃぅのになります

電波ゎ3本たってるんですが…

誰か一緒な人いたらお話してくださぃ

[39] mixiユーザー 05月18日 04:26

私の８１６は、気付いたらキーバックライトが暗くなってます。。。
ディスプレイ下の電源ボタンなどは暗くなりませんが、数字キーの部分はほとんどライトが付いてない位まで暗くなります。
気になって修理にだしましたが、改善されず…(ノд-｡)ｸｽﾝ
まぁ電源入り切りで直るんですけどねf^_^;

[40] mixiユーザー 07月15日 14:05

　私は1月から816のピンクを使っています。

　4月に一度充電がきれたまま起動しなくなってしまい、修理に出し
て、基盤を取り替えてもらいました。

　そしたら、３ヶ月もたたないうちに今度はいくつかのキーが効かな
くなってしまいました。携帯で不具合が生じたのも初めてだったし、
こんなに頻繁になるなんて、使い続けるのが不安です。

　こちらでも似た不具合の方がいらっしゃったので、そういう機種な
のかなぁと思い、とりあえず帰ってくるのを待つ日々です

[41] mixiユーザー 07月17日 01:26

こんばんは、先月の月末にブラックを購入し今週の日曜日の昼間では普通に使っていたんですが、夕方になったら電源が勝手に落ちていて、再起動しても元にもどらなかっったんで翌日の月曜日に近くのｼｮｯﾌﾟの修理に出しましたよ

俺は元々ソフトバンクを使っていましたが一時、昨年の夏から先月までauを使っていましたが、古巣に戻ってきたので代替の携帯は借りず、前に使っていた７０５ＳＨ＆７０９ＳＣの端末を使い、入院中の８１６が帰ってくる日を待っていますよ。

[42] mixiユーザー 07月17日 02:46

外装の交換なら3500円でショップでやってくれますよ。
落としてしまって一カ所ペコッと凹んだところがあったんですが、新品同様に生まれかわりました。

[43] mixiユーザー 07月24日 11:28

ここ最近
電波があるのに
接続中断に
すぐなったり

数字のキーの
バックライトが
薄くなったり

しますが……
これも
このコの

個性

と思い毎日付き合っています

[45] mixiユーザー 07月29日 20:20

不具合かどうかはわかりませんが。　

イヤホンマイクを差し込むところのカバーがとれてしまいました。辛うじて薄いペラペラしたのは残っています。修理に出したら結構かかるのでしょうか？ご存じの方いませんか？

[46] mixiユーザー 07月29日 23:08

＞汗かきうめちゃんさん

私もイヤホンカバーがとれてしまったのでショップへ持っていったところ、
メーカー修理ということで1週間ほどで戻ってきました。
ついでに充電のアダプタのところも新しくしてもらったのですが、
携帯の中身が全て（アドレス帳、メール、データフォルダ）消去された状態で
戻ってきました･･･(涙)
修理代は無料でしたがかなりへこみました。
ソフトバンクショップに行く前にデータのバックアップをすることをおすすめします。

[47] mixiユーザー 07月31日 09:45

充電できなくなりました（；ω；）接触不良をなおすコツなど、ご存知の方いらっしゃいましたらご伝授ください

月105円の、ソフトバンクのサーバーで定期的に自動バックアップして貰えるサービスに加入していたので安心していました。
が！なんと加入しただけではバックアップは取れないとのこと！
のちに、こちらで設定する必要があったそうです。データ全て消えるかもしれません。
たった105円ですが、今まで支払っていた意味は一体・・・
はじめの契約時にその説明がなかったので憤慨しました。
みなさん気をつけて下さい

[48] mixiユーザー 08月02日 11:42

最近、ボタン押してから動くまで、1.5秒くらいの沈黙が多くてイライラしてしまってます。
ネットの接続が切れることも多くて、
月に１回くらい気付いたら電源が落ちることもあります。

たいした不具合ではないかもしれませんが、今日あたりSoftBankショップに持って行こうと思います。

[49] mixiユーザー 08月04日 17:20

ソフトバンクモバイルからメールが来た

「この度「SoftBank 816SH」にて、以下の事象が発生することが確認されました。

≪事象≫
ごく稀に新着S!メール受信操作をしないと新着S!メールが表示されない

本事象を解消するため、お手数ですがソフトウェア更新をお願い致します。

≪更新手順≫
メインメニュー(■ボタン)

設定

本体設定

ソフトウェア更新

※ソフトウェア更新は十分充電されている状態且つ充電しながら実施して下さい

(ご注意)
ソフトウェア更新後は、海外ローミング時のS!メール(MMS)受信設定の初期設定が「自動受信」となります。
現在設定されている内容は変更されませんが、「オールリセット/設定リセット」をすると初期設定「自動受信」に設定されますのでご注意下さい。

お客さまにはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。」

だそうです。

心あたりあるから、小まめに新着受信やってるけどね

[50] mixiユーザー 08月04日 19:33

更新にかかる時間、ながかった

[51] mixiユーザー 08月05日 21:22

ソフトウェア更新後は、海外ローミング時のS!メール(MMS)受信設定の初期設定が「自動受信」となります。

更新後なってなかったけどなぁ．．．

[53] mixiユーザー 08月31日 21:36

液晶がいきなり電車の中で乱れはじめて壊れました。
その後、電源入れても、真っ白で
画面が見えません。いきなりだったので
超ショックです。１年未満なので
￥８８００ぐらいはかかるとのことなのです。

[54] mixiユーザー 09月02日 01:34

私も修理に出してます。連絡ないまま一週間たちました。
充電器を差し込む部分の基盤が剥がれかかっていたらしいです。
私もまだ一年たっていないので分割払い中のうえに修理代もつくのは残念です

[56] mixiユーザー 09月02日 22:03

蓋が取れて外部改装で３５００円は頭にきます。
あんなちゃっちくて、いずれかは壊れるのだから、蓋だけ代えるようにすればいいのにね
他の機種の蓋交換は１００円とかですょ

[58] mixiユーザー 09月06日 00:39

５４にコメントしたものです。
携帯が返ってきました。
データも残っていて、取れた蓋も付けてくれていました。
自分も蓋取れて取れたまま使っていました。
(外装の傷などはそのままでした・・・）
お店では、基盤が剥がれかかっていて充電できてないって言われたのに
メーカーでは、『問題なく充電できます。』ってなっていて
悪そうな基盤のあたりは一応交換してありました。
今は問題なく使えています。
アフターサービスみたいな315円のに加入していて無料でした。

[61] mixiユーザー 12月08日 18:53

ゴールド使ってるんですが…カタカタします

それより真ん中のボタンがたまに効かないのが困ります

[62] mixiユーザー 12月10日 20:04

確かに、ネットはエラー表示が多いけど、それ以外の不具合は全く無いんですよね。

ブラックは頑丈なのかな？

[63] mixiユーザー 12月12日 06:12

＞みちゃんさん

私も同じ症状でしたよ。
それとみなさんと同じカタカタだったので
買った翌日お店持っていきました。
現在色違い代替機を渡され修理待ちです。

[64] mixiユーザー 04月16日 23:17

はぢめまして。
今日購入したばかりなんですが,
なんにも触ってないのに
液晶画面がじらじらして
ぱぐりました‥‥‥
電源落として
またつけたら治りましたが‥‥
これは不良品でしょうか？?
おしえてください

[65] mixiユーザー 04月16日 23:22

じらじら…とは？
画面を強めに押した状態ではなくですかね？

[66] mixiユーザー 04月17日 08:16

ちぃさん
押してもないですし,
むしろ,机に置いて
衝撃も加えず
おとなしくしてたのに
たくさん横に線が
ひかれた感じに
なったんですよ～(--;)

キー操作もなんにも出来ず
電源落とすしか方法が
なかったんですが‥‥

[67] mixiユーザー 04月18日 23:14

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
初期不良ｯていわれました

10曰以内なら変えれるというので
変えてきます

[68] mixiユーザー 04月19日 13:58

只今、816SHを含むソフトバンクモバイルにてアクセス障害発生中。

てか、ネットアクセスは復旧したが、メールはまだ駄目みたいです。

[70] mixiユーザー 07月23日 23:58

> ﾁﾄﾞ＊さん

今さら見ていらっしゃるかも分かりませんが‥

年末くらぃに、勝手に電源が落ちて再起動（特にｲﾝﾀｰﾈｯﾄ中）繰り返してて、聞きに行ったら、中のﾃﾞｰﾀをﾌﾙに入れてたら、PCと同じでこういう現象が起こるから、ﾃﾞｰﾀを少し減らすか、修理に出して下さいと言われました。

で、修理は面倒なので、放っておいたら、ついに再起動を永遠繰り返し始めて、電池パックやUSIMカードの抜き指ししても直らなくなったので、仕方なく修理に出しました。もちろんﾃﾞｰﾀは全部消えました

その後も色々不具合出て、今日も４回目の修理に出してきたとこです

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