■au W53CA EXILIMｹｰﾀｲ■コミュの■不具合/故障/修理ﾄﾋﾟ

￠(._.)
大切につかっていても故障はつきもの。
精密機械なので。
不具合/故障/修理関連トピです。

例)カメラレンズ周りのゴムが取れた…等々

～参考～
安心ケータイサポート
(月々315円)
初期不良…等々 0円
全損紛失水濡 5250円

(ﾏｰさん要請ﾄﾋﾟ)

コメント(247)

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[208] mixiユーザー 04月10日 17:48

今日、2回目の修理に出したんですがEメール受信時に普通ならまん中ボタンを押すと音楽が止まり画面がフォルダーに切り替わりますがまん中ボタンを押しても音楽が止まらずなかなか画面も切り替わらない状態になってます

何をするにも動作が鈍いです

基板交換を1回しているんですが改善されてません

そういった故障された方いらっしゃいますか？

[209] mixiユーザー 04月20日 18:11

はじめまして。

W53CAを使い始めて1年･･･

昨日の昼間、急に電源が落ちた後に数字のボタン
2,3,5,6,8,9とクリア、EZwebボタンが押しても反応しなくなりました。

しばらくして、バッテリーが切れかけてきたので
充電をし直すと症状が消えたのですが
これは故障でしょうか？

どなたか同じ症状の方居ますか？

[210] mixiユーザー 05月07日 02:09

カメラレンズ周りのゴムは前から外れてたんですが
今日、ゴムを犬に噛まれてしまいました（苦笑）。
auショップに持って行こうかなぁ。

[211] mixiユーザー 05月12日 09:03

リフォームについて

53CAを使って、今年の夏で２年になりますが
外装がボロボロになってきました。
特にセンターキーのシルバー色が剥げ落ち、色が変わっています。
それどころか、センターキーのボタンが目減りしたようで、ミスタッチの連発です。
このようなリフォームはいくら位でやってもらえるのでしょうか

[212] mixiユーザー 05月12日 12:27

>[211] ワルゑもんさん
画面側も含めて全ての外装交換は5,250円でしたよ

ちなみに画面側だけの交換は4,500円くらいと言われました。
ボタン側だけの場合もそれくらいの金額なのではないかと思います。
（私は全て交換してもらったので新品同様になって返ってきました

）
ただ…条件によって金額が変わるかもしれません。
SoftBankは有料の保険がありますが、auに保険があったかは覚えていません
センターキーも外装交換の範囲内なのかショップで聞いた方が良いかもです。
念のため、メーカーの見積もりもお願いした方が良いと思います。
（金額が違っていた時にキャンセル可能にするため）

[213] mixiユーザー 05月12日 12:31

>[212]の補足

親記事の一番下に書いてありますが…
安心ケータイサポートに加入していれば
5,250円で交換してもらえるみたいですね(^_^;)

[214] mixiユーザー 05月12日 13:05

恵夢★猫さん

分かりやすい回答ありがとうございます。
早速、ショップに行ってきます。

[216] mixiユーザー 05月14日 22:14

> 210
auショップに持って行きました。
基本、修理は無料だそうです。
お金がかかる場合は事前に連絡があるそうです。
修理期間は約一週間。

代替機はW54S。
ぼろぼろのソニー・エリクソンです。

[218] mixiユーザー 05月18日 00:07

>216
auショップから連絡ありました。
明日、受け取ってくる予定です。
ちなみに修理代はかかりませんでした。

[219] mixiユーザー 05月18日 16:12

> 218
auショップで受け取ってきました。
データはすべて無事（当たり前か）。
ついでに本体の掃除ぐらいして欲しいな。

[220] mixiユーザー 05月18日 16:44

>219 hypeさん
W53CAのみのサポートではないので、結構の数の携帯が持ち込まれているのではないかと思います。
一応…ゴム以外の個所もチェックしているようですしね。
ゴム以外の異常を指摘されなかったのなら良かったじゃないですか＾＾
掃除くらい…という考えなら、掃除くらい自分でしようと考えましょうよ＾＾；

[221] mixiユーザー 05月18日 17:15

> 220 恵夢★猫さん
そうですね。すみません。

クレームのつもりじゃなかったんですが
W53CA（W63CAもそうかな？）は構造上
本体をひねった部分の隙間に埃がたまりやすいので
ちょっと気になっただけです。

さっきティッシュでふきふきしました。

[222] mixiユーザー 06月01日 22:36

皆さん、こんにちは。

一年以上、異常なかったのですが、突然、カメラが使えなくなってしまいました。他は何も異常ないんですが、、、。カメラのボタンを押したら真っ暗でそのままフリーズです。

auショップ行きましたが、1週間ほどの預かり修理になるということでした。

直りましたら、また報告します。

[223] mixiユーザー 06月05日 22:42

意外とすぐに戻ってきました。

なんと『カメラ交換』の修理だそうです。
乱暴な、、、。原因はどうなった？

ついでに『ヒンジの交換』とも書かれてました。
頼んでもいないのに、、、何か問題多発してるとか？

[224] mixiユーザー 06月07日 18:26

ちょっと水がかかってしまいました｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
メールボタンには反応せず、
EZ押してお気に入りまで行きましたが、
そこから暴走・・・・
ううう、もうだめかもですね

[225] mixiユーザー 06月07日 21:17

> [224] 梨香さん

ぅゎ…携帯が水濡れしたら、すぐに電源切って、バッテリーカバー＆バッテリー＆microSD
カードを外して、取れる限りの水をタオルやティッシュで取ってから完全に水気がなくなるまで放置しなきゃですよ＞＜；
完全に水気が無くなってから組み立てなおし、電源入れればなんとか生きながらえますから…
（たしか…今使っているこの子も浴槽にダイブしていたハズ…）

今からでも完全に水気がなくなるまで電源切った状態で置いてみますか？＾＾；
状況を聞く限りでは、数日は息を吹き返す可能性がありますから…
（ただし、数ヵ月後に修理か機種変更する覚悟は必要かもしれません）

[226] mixiユーザー 07月27日 03:06

レンズカバーの内側にホコリが付着して困っています。
とっても細かいホコリなのですが、撮影すると白くぼやけたように写り、せっかくの画素数が台無しです↓↓

同内容で合計４回ほど修理に出していますが、特に異常は見つからないそうで、毎回『清掃』をしていただくものの３～４ヵ月後にはまた同じ状態になってしまいます。
周囲と比べてホコリの入りやすい環境で使っているとは思えないのですが、みなさんのレンズは異常ないですか？？

[229] mixiユーザー 11月03日 23:02

このコミュのおかげで外装交換を知り、
また長くこの赤W53CAちゃんにお世話になれそうです。感謝!!!!

2009年10月末時点で、
ケータイサポート未加入でも5250円(もしくはauポイント5000点)で外装交換可能、
電池も2100円で購入できました。
1～2週間のお預かりと言われましたが、賞味４日での仕上がりでした。

[230] mixiユーザー 12月04日 09:27

この機種を中古で買ってちょうど1年になります。

最近なんだか　メールの受信失敗　とか　ＷＥＢの接続失敗が頻発してます

気にしだしたので余計そう思うのかもしれませんが、

４１ＣＡの時代も　この機種にした当初はそんな事も無かったように

思えてなりません。。同じような経験の方はいらっしゃいますか？？？

[232] mixiユーザー 12月05日 01:59

＞ちづ様

うちの場合　ＷＥＢの接続でタイムアウトになるように
「接続できません」と落ちたり
メールの送信失敗　通常の待ち受け状態なのにメールがセンター止まり
になったりしました。。。

我家のマンションは屋上にａｕの中継基地があるので
電波状況は悪くないので、機種の不具合かなーと思ってここに書き込んだ
次第ですが・・・・。

試しに以前の機種のＷ４１ＣＡに戻してみると、サクサク動くので
電波状況ではないように思います。

以前からの変化点といえば、思い当たるのは、「ケータイアレンジ」を
数ヶ月前から入れた点。

試しにアレンジを外して見たところ、　メールの送受信もＷＥＢ接続も
スムーズに行くように思えます。。。
まあ気分的なものかもしれませんが、しばらくこれで様子を見ようと思います。

[234] mixiユーザー 12月09日 01:48

Ｗ５3ＣAの白使っています

最近
カメラ機能と動画機能が使えません。
カメラ起動しても真っ暗で
画面にシャッターおすとこが
表示されないし
止めようと電源ボタン押しても
消えなくてヤバいです

設定がおかしいとかじゃないですよね～？

あとＷEＢ開いてる時に
いきなりバグって
電源落ちるときもあるし修理いきですかね

？

[235] mixiユーザー 12月09日 03:42

> タネさん
私も53CAを使用しており、以前ｶﾒﾗ機能全般が起動しなくなったことがございます。
修理に出したところ、1週間程度で直りました(^O^)
修理代もかからなかったので、ご不便ならお早めに修理に出してみてはいかがでしょうか？

[236] mixiユーザー 12月09日 03:50

タネさん
私も全く同じ症状出ました
落としたりなどの衝撃で内部が断線していると言われ有償でした

電源落ちは原因不明で基盤交換になりましたが改善されていません

見積もりだけでも出してもらうといいですよ

[237] mixiユーザー 12月09日 15:02

> 楚乃美@ｷｯｺｰﾏﾝさん
>まいてぃーに＠納豆さん

ありがとうございます

早く修理に出したいです

Ｗ５3ＣA大好きなので
まだ変えません

[238] mixiユーザー 01月03日 01:27

サイドキーの▲▼ボタンの片方が使えなくなりました。スクロールに時間かかって少し面倒です。

[239] mixiユーザー 01月20日 00:09

業務用？に使ってるこのケータイ

同じ機種を使ってる先輩のW53CAが接合部で分離してるのを二日前に発見したのですが……

なんと自分のW53CAも分離してましたｗ

どんだけ呪われてんだよW53CAｗｗｗｗｗｗｗｗ

ぶつけたとか落っことしたとのメッセージを微塵も感じられないくらい超キレイなのに。
もちろん落っことしたとかの事実もないですね～

[241] mixiユーザー 02月08日 10:42

もう２年半ほど愛用してる、５３ＣＡですが。。
なぜか雪が降るような寒いところへ行くと
液晶が点々と大量に反転してしまって・・
画面の半分以上にわたっており、画面が見えなくなります

なぜか、コタツの上に置いておくと治っています

弟も同じ時に色違いで購入したのですが私より前にこの症状が出ているようです

[243] mixiユーザー 03月09日 18:41

ＳＮＳなどの書き込みをすると文字が出ません
もう一度、書き込みすれば文字が表示されますが
不具合でしょうか？

[245] mixiユーザー 10月03日 21:38

タネさんが以前に書かれていますが、
ＷＥＢ中に電源落ちる、が最近頻発してます。
修理に出すか迷ってます。
2011秋冬では出なかったけど、次のEXILIMケータイは出るんでしょうか？？

[246] mixiユーザー 11月17日 13:05

着信時に電源落ち…
ということで、修理にだしてましたー

さきほど返ってきまして、しっかり有償修理でしたが、保険のお陰で０円でした（笑）

iPhoneと併せ持ちしてるんで活躍の場は減ってきてますが、まだまだ頑張ってもらいたいです

[247] mixiユーザー 12月11日 10:42

先週、突然電源が入らなくなりました。

ショップに持っていったら、「この機種はメーカー修理が終了しています」
ということで受け付けていただけませんでした。
調べてみたら2013年6月末で修理期間終了していたんですね・・・。

今回は家族が機種変更した為あいていたW53CAが家にあったので
それに機種変更してもらいました。
色は赤から黒に変わり、本体データも取り出せなかったけど
もう少しW53CAと付き合っていけてホッとしています。

まだまだ元気な本体をお持ちの方もバックアップはお忘れなきよう･･･。

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