ヴィレッジヴァンガードONLINEコミュのサイトメンテナンスのお知らせ

ヴィレッジヴァンガードONLINEをご利用の皆様へ

いつもお世話になっております。
ヴィレッジヴァンガードONLINE、店長のふぁいもとこと中本です。
4月16日にプレオープン（ドコモサイトのみ）した当サイトですが、
4月17日から18日にかけて、サイト上にいくつか不具合が発生しました。
そのため、お客様にご迷惑がかかるのを最小限に食い止めるべく、只今サイト全体をメンテナンスしておりますので、アクセス自体、できない状態になっています。
（メンテナンスのお知らせのみ読むことができます）

なお、このメンテナスは19日15時以降、解除される予定ですが、状況によっては早まったり遅くなる可能性もございます。

もうしばらくご不便をおかけ致しますが、お客様にご迷惑がかかる状態で営業はできませんので、
なにとぞご理解とご了承をお願い申し上げます。

ヴィレッジヴァンガードONLINE
店長　中本恵二
2007.4.19

漂えど、沈まず。

コメント(12)

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[1] mixiユーザー 04月19日 11:32

中本です。

皆様、大変申し訳ございませんが、本日予定していたサイトのリニューアルオープン、訳あって、4月20日15時～に延期させていただくことになりました。

ご迷惑をおかけ致しますが、明日の15時以降、よろしくお願い致します。

ヴィレッジヴァンガードONLINE
店長　中本恵二
2007.4.19

[2] mixiユーザー 04月21日 01:13

中本です。

皆様、本当に申し訳ございません。
すでにサイトの告知をご覧になられた方も多いと思いますが、ヴィレッジヴァンガードONLINEにおいて、
16日～18日にかけ、最大18名様の個人情報漏洩の可能性がある事故が発生致しました。

その不具合の原因はわかったのですが、完璧なシステムチェックを行うため、
20日午後3時に予定されていたリニューアルオープンは再度延期させていただきました。

誠に申し訳ございませんが、
リニューアルオープンは、4月25日水曜日15時以降の予定へと変更させていただきました。
※不具合の詳細につきましてはサイトhttp://asoberu.jp(携帯のみ)をご覧下さい。

度重なるご迷惑、本当に申し訳ございませんが、何卒ご理解御了承のほどよろしくお願い申し上げます。
失礼いたします。

ヴィレッジヴァンガードONLINE
店長中本恵二

[3] mixiユーザー 04月21日 01:16

なお、個人情報漏洩の可能性のある18名様へは個別にご連絡と謝罪を行いました。

また、今回の対象キャリアであるNTTドコモ様へは、20日に直接うかがい、経過報告と謝罪を行ってまいりました。

リニューアルオープンが、皆様の信頼を裏切る結果となってしまったことを、深くお詫び申し上げます。

楽しみに待っててくれた皆様、本当にごめんなさい。

ヴィレッジヴァンガードONLINE
店長　中本恵二

[4] mixiユーザー 04月21日 22:01

おつかれさまです。
いつも夜中にヴィレヴァンonline見て癒されてます。
リニューアルオープンまであとちょっと…！楽しみに待ってますね♪

[5] mixiユーザー 04月21日 22:23

Alba様

ありがとうございます。
リニューアル後も満足頂けるサイトになるまでしばらく時間がかかると思いますが、
できの悪い子ほどかわいいともいいます。
サイトをよくすること面白くすることに妥協はしませんので、ぜひ納得いくまでおつきあいのほどよろしくお願い致します。

[6] mixiユーザー 04月23日 11:50

まさかまさか自分がその18人に入るとは・・・

でもその後の対応もとても迅速に丁寧にしていただいて、
特に不安を感じることもありませんでした。
しかも速達でお詫び文まで送ってくれるなんて！

リニューアルとても大変そうですが、頑張ってください。
応援しております！

[8] mixiユーザー 04月24日 23:34

しぇろさんさん

ご迷惑をおかけして、本当にすみませんでした。

>> まさかまさか自分がその18人に入るとは・・・

たぶん、18名の方は、皆さんそう思われたと思います。
私の友人1名も、その中に含まれていましたし。
今は、再発防止に全力をあげてバグチェックをしている段階です。

オープンは、4月25日水曜日15時をターゲットとしていましたが、
今現在の状況を見る限り、そのタイミングで平常オープンするのは難しそうです。
オープンできても、販売とは関係ないコンテンツの部分開業になる可能性が高いです。

ご迷惑をおかけしますが、次、同じ過ちを犯すと、本当にサイトお取りつぶしになる可能性大ですので、細心の注意を払って石橋たたき割ってでも、万全の体制でリニューアルするつもりです。

それまで私のほうでは、地道にコンテンツのストックを作り続けます。

では、もうしばらくお待ちくださいますよう、お願い致します。

[9] mixiユーザー 04月24日 23:39

pero さん

お待たせして申し訳ございません。
事故はドコモで発生しましたが、個人情報に関わるページですのでau、SOFTBANKサイトとも、クローズして、バグチェックを行っています。

もちろん、再開に向けてネタは仕込んでますので、リニューアル後をお楽しみに！

[12] mixiユーザー 04月26日 21:52