書き込み失礼します。
私は東京でスタイリストをやっています。
内容は個人的な悩みです。読み手にとっては愚痴や不満に聞こえるかもしれませんが率直な意見を聞きたくトピを立たせて頂きました。
この内容が不適切な場合管理人様、削除をお願い致します。
また真剣にアドバイスや意見を頂きたいと思っておりますので、このトピの荒らし、罵声、などこの場にそぐわない意見は控えて頂けるよう重々お願い申し上げます。
また長文なので気長におつき合いお願い致します。
まず会社の説明をします。
営業時間、朝９時〜夜１０時。（スタイリストは一日フル出勤、アシスタントは早番、遅番あり）
勤務時間、朝８時半〜夜１１時か夜中１時まで。
お昼休憩はアシスタントはたまに３０分休憩あり。無しの日もある。
スタイリストは放置タイムでタバコやパンをかじる程度。
ノーゲストの場合、次のお客様が来店されるまで永遠とチラシ配り。
毎日の生産性が６０〜８０でも一日チラシ配布ノルマはお店で５００枚。
休日、月７日。しかし３、７、１２月は月３〜４日。
もしくはサロン管理者、店長の気分次第で休みなしになり、３０〜４５日間連続出勤させられる場合もある。昨年までは全てそうでした。
有給、年に３日。しかしスタイリストは完全歩合なので有給でも給料は発生しない。
給料、指名３０％、フリー２０％。最低保証なし。客単価６０００円。
例〜入社７年目 ３２歳スタイリスト 月４０〜５０万円。指名月１５０人。月売り上げ、約２００万。
入社６年目 ２７歳スタイリスト 月２５万円。指名月８０人。売り上げ１１０万。
お店の流れ 完全回転率重視サロン。チラシ持参の方カット１９００円〜。
規模１００坪、売り上げ平月１０００万以下。
お客様が一人だとスタイリストがシャンプーから毛はきまで全て担当。
アシスタントを使えるのは二人以上担当している場合のみ。
会社、、 有限会社。店舗約１０店舗。面貸しではありません。目標は高級サロンを目指しているがチラシはやめない。２０年チラシを配り続けている。また前年会社全体で赤字を出してしまっている。講習会、練習会はほとんどない。アシスタントは週に１回練習するかしないか。それに対して誰も何も言わない。
さらに４店舗の店長が店長職を降りたいと志願中。
前年を上げる為の具体策は単価を上げろとしか言わない。
もしくはスタッフ個人、お店のP、H、TR比でダメ出しをし続けるか。
スタッフは単価アップメニューを提案し続けているが、既存サロンの６〜７割も前年を落とし続けている。ミーテイングは月７〜１０回。全て数字の話。
また新規再来率が会社平均３５％だが３０％以下だと給料ー１〜ー５％まで引かれる。
しかし４５％以上だと＋１〜＋５％。
備考、、最近インフルエンザにスタッフがなり５日間休んだ時の、マネージャーの一言。「ふざけんな！！５日間も休みやがって！！チラシぐらい配れるだろ！！死ぬまで働け！！」
このスタッフは入社してからずっと無遅刻、無欠勤のスタイリストです。
今からは自分の事を書きます。
約２年勤めて売り上げ１２０〜１５０万で指名１３０〜１５０名です。単価は６０００円です。
自分が思う会社のメリットはフリー客に月８０人は入客できる。数字に強くなる。一日１６時間以上働ける体になる。くらいです。。。
将来はフランチャイズではなく独立したいと考えています。その為の自分磨きとして地元を離れ東京に来ました。
さらに美容室も経営ですから数字に厳しくなるのはわかります。人件費がかかっている事もわかっています。しかし離職者が後を立ちません。そして辞めて行く人たちの悪口で盛り上がる始末です。。
自分はもっと美容の技術と知識を学びたいと思い、休みの日は講習会や経営学の本を買いなんとかモチベーションを保とうとしています。
しかし、、今の自分が正直しんどいです。。
今の自分は弱いだけなのでしょうか？それとも甘えているのでしょうか？？
皆様にお聞きしたいです。もし皆様でしたら
１、ここのお店で働きたいですか？
２、ここのお店で働くメリットはなんだと思いますか？？
３、これからもこのお店にいる事が自分の為になるのでしょうか？？
意見を下さい。自分自身、今の道が正しいのかわかりません。客観的に見て頂いて自分ならこうする、こう動くなど意見を頂きたいと思っております。
お仕事で疲れの中読んで頂きありがとうございました。
私は東京でスタイリストをやっています。
内容は個人的な悩みです。読み手にとっては愚痴や不満に聞こえるかもしれませんが率直な意見を聞きたくトピを立たせて頂きました。
この内容が不適切な場合管理人様、削除をお願い致します。
また真剣にアドバイスや意見を頂きたいと思っておりますので、このトピの荒らし、罵声、などこの場にそぐわない意見は控えて頂けるよう重々お願い申し上げます。
また長文なので気長におつき合いお願い致します。
まず会社の説明をします。
営業時間、朝９時〜夜１０時。（スタイリストは一日フル出勤、アシスタントは早番、遅番あり）
勤務時間、朝８時半〜夜１１時か夜中１時まで。
お昼休憩はアシスタントはたまに３０分休憩あり。無しの日もある。
スタイリストは放置タイムでタバコやパンをかじる程度。
ノーゲストの場合、次のお客様が来店されるまで永遠とチラシ配り。
毎日の生産性が６０〜８０でも一日チラシ配布ノルマはお店で５００枚。
休日、月７日。しかし３、７、１２月は月３〜４日。
もしくはサロン管理者、店長の気分次第で休みなしになり、３０〜４５日間連続出勤させられる場合もある。昨年までは全てそうでした。
有給、年に３日。しかしスタイリストは完全歩合なので有給でも給料は発生しない。
給料、指名３０％、フリー２０％。最低保証なし。客単価６０００円。
例〜入社７年目 ３２歳スタイリスト 月４０〜５０万円。指名月１５０人。月売り上げ、約２００万。
入社６年目 ２７歳スタイリスト 月２５万円。指名月８０人。売り上げ１１０万。
お店の流れ 完全回転率重視サロン。チラシ持参の方カット１９００円〜。
規模１００坪、売り上げ平月１０００万以下。
お客様が一人だとスタイリストがシャンプーから毛はきまで全て担当。
アシスタントを使えるのは二人以上担当している場合のみ。
会社、、 有限会社。店舗約１０店舗。面貸しではありません。目標は高級サロンを目指しているがチラシはやめない。２０年チラシを配り続けている。また前年会社全体で赤字を出してしまっている。講習会、練習会はほとんどない。アシスタントは週に１回練習するかしないか。それに対して誰も何も言わない。
さらに４店舗の店長が店長職を降りたいと志願中。
前年を上げる為の具体策は単価を上げろとしか言わない。
もしくはスタッフ個人、お店のP、H、TR比でダメ出しをし続けるか。
スタッフは単価アップメニューを提案し続けているが、既存サロンの６〜７割も前年を落とし続けている。ミーテイングは月７〜１０回。全て数字の話。
また新規再来率が会社平均３５％だが３０％以下だと給料ー１〜ー５％まで引かれる。
しかし４５％以上だと＋１〜＋５％。
備考、、最近インフルエンザにスタッフがなり５日間休んだ時の、マネージャーの一言。「ふざけんな！！５日間も休みやがって！！チラシぐらい配れるだろ！！死ぬまで働け！！」
このスタッフは入社してからずっと無遅刻、無欠勤のスタイリストです。
今からは自分の事を書きます。
約２年勤めて売り上げ１２０〜１５０万で指名１３０〜１５０名です。単価は６０００円です。
自分が思う会社のメリットはフリー客に月８０人は入客できる。数字に強くなる。一日１６時間以上働ける体になる。くらいです。。。
将来はフランチャイズではなく独立したいと考えています。その為の自分磨きとして地元を離れ東京に来ました。
さらに美容室も経営ですから数字に厳しくなるのはわかります。人件費がかかっている事もわかっています。しかし離職者が後を立ちません。そして辞めて行く人たちの悪口で盛り上がる始末です。。
自分はもっと美容の技術と知識を学びたいと思い、休みの日は講習会や経営学の本を買いなんとかモチベーションを保とうとしています。
しかし、、今の自分が正直しんどいです。。
今の自分は弱いだけなのでしょうか？それとも甘えているのでしょうか？？
皆様にお聞きしたいです。もし皆様でしたら
１、ここのお店で働きたいですか？
２、ここのお店で働くメリットはなんだと思いますか？？
３、これからもこのお店にいる事が自分の為になるのでしょうか？？
意見を下さい。自分自身、今の道が正しいのかわかりません。客観的に見て頂いて自分ならこうする、こう動くなど意見を頂きたいと思っております。
お仕事で疲れの中読んで頂きありがとうございました。
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コメント(70)
皆様 ありがとうございます。
たくさんの意見を頂いて自分自身考えさせられています。
ただ今いる環境が自分では気づいていないだけで恵まれているのか、もしくは自分のモチベーションが低くマイナス面に捉えすぎているのか、
または環境に問題があることに直視していないのか。。。
皆様からの多種多様な意見を頂き改めてもう一度見直していきたいと考えております。
コメントを下さった皆様、メッセージなどわざわざ送ってくれた方々、本当に感謝しております。
皆様の貴重な意見、体験談を無駄にしないよう一つ一つ考え、結論を出していきます。
また何か新たなアドバイスなどありましたらよろしくお願い致します。
貴重な時間を費やしてアドバイスを頂いた事、心から感謝申し上げます。
たくさんの意見を頂いて自分自身考えさせられています。
ただ今いる環境が自分では気づいていないだけで恵まれているのか、もしくは自分のモチベーションが低くマイナス面に捉えすぎているのか、
または環境に問題があることに直視していないのか。。。
皆様からの多種多様な意見を頂き改めてもう一度見直していきたいと考えております。
コメントを下さった皆様、メッセージなどわざわざ送ってくれた方々、本当に感謝しております。
皆様の貴重な意見、体験談を無駄にしないよう一つ一つ考え、結論を出していきます。
また何か新たなアドバイスなどありましたらよろしくお願い致します。
貴重な時間を費やしてアドバイスを頂いた事、心から感謝申し上げます。
No.36〜騒いでいる皆様方。
ここは、トピ主さんへのメッセを表現する場所ではないんでしょうか？
このコミュニティーは、管理人様を始め 美容師でなくても参加できる条件で設立された場所。
ケンカとまではいかないかもしれませんけれど、自己の意見を交わすならメッセのやり取りで問題ないのでは？
意見を出し合いトピ主さんのためになるお話し合いなら、止めはしませんけれどお話しがあらぬ方向へ流れて荒れてしまっては、皆様方 トピ主さんへお話をしてくださっている意見も、トピ主さんの気持ちも消えてしまいます
トピ主さんのためになるお話、しっかり冷静に続けていただけませんか？
少なくとも、私はこのトピックを立てて決断・行動した結果を見守りたい１人です。。
ここは、トピ主さんへのメッセを表現する場所ではないんでしょうか？
このコミュニティーは、管理人様を始め 美容師でなくても参加できる条件で設立された場所。
ケンカとまではいかないかもしれませんけれど、自己の意見を交わすならメッセのやり取りで問題ないのでは？
意見を出し合いトピ主さんのためになるお話し合いなら、止めはしませんけれどお話しがあらぬ方向へ流れて荒れてしまっては、皆様方 トピ主さんへお話をしてくださっている意見も、トピ主さんの気持ちも消えてしまいます
トピ主さんのためになるお話、しっかり冷静に続けていただけませんか？
少なくとも、私はこのトピックを立てて決断・行動した結果を見守りたい１人です。。
まだ意見募集してるんですよね？
前に勤めてたサロンの事かなと思う位に似てました。
違う部分は、休みがそこまで酷くなかった事。
フリーもそんなにいなかった事。
練習会や講習会が逆にみっちりあった事。
練習会多いと、プライベートな時間が更に削られますが。
読んだ感想としては、確かに単価を上げなきゃいけないかなって印象。
チラシのせいじゃないですよ。フリーにそんなに入れるんだから、指名を増やし単価を上げる。
サロン側も高級志向を望んでるんだから、ピッタリじゃないですか。
まずある程度の結果を出してから、単価を上げる為や指名を増やす為に講習会がどう役だったかを幹部に伝え、スタッフの勉強の大切さを広める。
暇な時間はチラシ配りという事でしたが、そんな時間は作らない。
むしろ掛け持たないとアシスタントもチラシ配りだろうから、人気スタイリストになる。
やれる事はまだまだありそうな気がしますけどね。離職者に歯止めをかけられる位、スタッフから愛される人物になるのも大事だと思いますし。
１、条件だけで働くわけじゃないので『分かりません』
２、メリットだけで働くものじゃないと思いますが『フリー客』も『給与』も貰ってますよね
３、これからもこのお店にいる事が自分の為になるようにしていきたいですよね。自分次第です。
> 自分自身、今の道が正しいのかわかりません。
正しい道はあるでしょうが、一通りじゃないですよね。しかもゴールにたどり着くのが『正しい道』なら、ゴールの設定にもよるし、道中に何を求めるかにもよるし。
幸せを感じる方法も様々。幸せに正解はなさそうです。
前に勤めてたサロンの事かなと思う位に似てました。
違う部分は、休みがそこまで酷くなかった事。
フリーもそんなにいなかった事。
練習会や講習会が逆にみっちりあった事。
練習会多いと、プライベートな時間が更に削られますが。
読んだ感想としては、確かに単価を上げなきゃいけないかなって印象。
チラシのせいじゃないですよ。フリーにそんなに入れるんだから、指名を増やし単価を上げる。
サロン側も高級志向を望んでるんだから、ピッタリじゃないですか。
まずある程度の結果を出してから、単価を上げる為や指名を増やす為に講習会がどう役だったかを幹部に伝え、スタッフの勉強の大切さを広める。
暇な時間はチラシ配りという事でしたが、そんな時間は作らない。
むしろ掛け持たないとアシスタントもチラシ配りだろうから、人気スタイリストになる。
やれる事はまだまだありそうな気がしますけどね。離職者に歯止めをかけられる位、スタッフから愛される人物になるのも大事だと思いますし。
１、条件だけで働くわけじゃないので『分かりません』
２、メリットだけで働くものじゃないと思いますが『フリー客』も『給与』も貰ってますよね
３、これからもこのお店にいる事が自分の為になるようにしていきたいですよね。自分次第です。
> 自分自身、今の道が正しいのかわかりません。
正しい道はあるでしょうが、一通りじゃないですよね。しかもゴールにたどり着くのが『正しい道』なら、ゴールの設定にもよるし、道中に何を求めるかにもよるし。
幸せを感じる方法も様々。幸せに正解はなさそうです。
＞やまけんさんへ
コメントありがとうございます。
確かに自分次第だと思います。
考え方一つで風景が１８０度変わる事もあると思います。
しかし、一例として〜
昨日は夜から夜中にかけて練習を一人していました。
その横でアシスタント達はお店に酒やお菓子を持ち込み飲み会をしていました。。
でもアシスタントは何も悪くないのです。
自店の店長が仕事を終えるとお店でお酒を飲んでいたからです。
下は上の真似をする。本当にその通りだと思いました。
また人気のスタイリストになる。そうすればチラシを配らないですむ。
そうだったらいいんですが、、、
お店が忙しすぎて食べ物も飲み物も摂れなく朝から夜１０時まで働いても配布数のノルマが配れなかったら夜１０時半まで永遠とチラシ配りです。
もちろんご飯なんて数ヶ月以上食べていません。
さらに次の日から出勤時間が朝７時半になり１時間チラシ配りです。
歩合制なのでもちろん給料は出ません。
しかし一番の謎はお店のお客様の数は足りています。人手不足で帰客の出るくらいです。
それでもチラシは配らなければなりません。
何故そんなにチラシを配らなければならないのか尋ねたら、それが会社のルールだから。で一蹴されています。
店が混んでいようがお客さんが待っていようが手が空いたらチラシを配る。
そういったわけのわからないルールがあります。
文章にも書いた通りそれを２０年続けています。
さらに会社自体、スタッフの技術向上はほとんど望んでいません。
売り上げと新規再来率、チラシを配って戻ってきたお客様が何人いるか、が全ての評価の対象だからです。
まだまだ色々な問題は多々あります、、、。
しかし今の問題を打ち破る程の気持ちが無くなってしまったのもまた事実です。
まだまだ自分が未熟みたいです。
コメントありがとうございます。
確かに自分次第だと思います。
考え方一つで風景が１８０度変わる事もあると思います。
しかし、一例として〜
昨日は夜から夜中にかけて練習を一人していました。
その横でアシスタント達はお店に酒やお菓子を持ち込み飲み会をしていました。。
でもアシスタントは何も悪くないのです。
自店の店長が仕事を終えるとお店でお酒を飲んでいたからです。
下は上の真似をする。本当にその通りだと思いました。
また人気のスタイリストになる。そうすればチラシを配らないですむ。
そうだったらいいんですが、、、
お店が忙しすぎて食べ物も飲み物も摂れなく朝から夜１０時まで働いても配布数のノルマが配れなかったら夜１０時半まで永遠とチラシ配りです。
もちろんご飯なんて数ヶ月以上食べていません。
さらに次の日から出勤時間が朝７時半になり１時間チラシ配りです。
歩合制なのでもちろん給料は出ません。
しかし一番の謎はお店のお客様の数は足りています。人手不足で帰客の出るくらいです。
それでもチラシは配らなければなりません。
何故そんなにチラシを配らなければならないのか尋ねたら、それが会社のルールだから。で一蹴されています。
店が混んでいようがお客さんが待っていようが手が空いたらチラシを配る。
そういったわけのわからないルールがあります。
文章にも書いた通りそれを２０年続けています。
さらに会社自体、スタッフの技術向上はほとんど望んでいません。
売り上げと新規再来率、チラシを配って戻ってきたお客様が何人いるか、が全ての評価の対象だからです。
まだまだ色々な問題は多々あります、、、。
しかし今の問題を打ち破る程の気持ちが無くなってしまったのもまた事実です。
まだまだ自分が未熟みたいです。
おはようございます。
僕も美容師ですが今年８月で辞めますよ。
理由としてはお店にいるメリットがないから。
しかもコメントをした理由としては僕と状況が似てるから。
普通はスタッフのことを考え、条件的に会社ばかりが得をするやり方をしなければ人はついてくれると思います｡
しかしその逆だったらみんなやめていって当然｡
多分そんな会社だったら辞めるのが大変そうだけど一番のメリットをゆうと｢こうゆう悪口をいったり調子がいい人達もいたし、こんな会社もあったんだ｣を感じられることだと思います。
社会を知るには十分な環境です。
その分技術的なスキルや接客をみにつけたなら違う場所でもやっていけますよ。
主さんはもっと楽になってもいいと思いますよ。
僕も美容師ですが今年８月で辞めますよ。
理由としてはお店にいるメリットがないから。
しかもコメントをした理由としては僕と状況が似てるから。
普通はスタッフのことを考え、条件的に会社ばかりが得をするやり方をしなければ人はついてくれると思います｡
しかしその逆だったらみんなやめていって当然｡
多分そんな会社だったら辞めるのが大変そうだけど一番のメリットをゆうと｢こうゆう悪口をいったり調子がいい人達もいたし、こんな会社もあったんだ｣を感じられることだと思います。
社会を知るには十分な環境です。
その分技術的なスキルや接客をみにつけたなら違う場所でもやっていけますよ。
主さんはもっと楽になってもいいと思いますよ。
>48 *desire*さん
お返事ありがとうございます。
確かにお店の状況は良くない様ですね。
練習会もあまり無い中で、そうした悪しき習慣があるなんて、アシスタントの将来が心配です。
その中でも向上心のあるスタッフもいるでしょうから、うまく刺激を与えて、*desire*さんを慕うスタッフだけでも一緒に練習会とかしてくれるようにし向けられたらいいですね。
敢えて店長さんとかにも対抗せずに、今まで通り寛いでいただき、その様子をみて貰ったり。
その勉強会を楽しみにしてるスタッフたちが、夜のリーフを避ける為に、『500枚の店舗目標達成しましたよ！』なんてなれば、会社も喜びそう。
未来志向でチラシはやめれないのでしょうが、幹部会議とかも出ていらっしゃるみたいなので、会社のベクトルを見極めて、うまく力を発揮する方法がありそうです。
改革を支援してくれる幹部がいればいいですけどね。
なんとなく孤独を感じる環境かとは思いますが、どうせならこの環境でみんなを巻き込んで、プラスの力に換えられたら、ご自身のおっしゃってた独立にも役立ちそうです。
それはクーデター的なものじゃなくて、もっと平和的でもっとポジティブなものが理想的かなと。
経営にまわると、あんなにチラシを用意してくれてたオーナーに感謝するようになるかもしれませんよ。配布を誤魔化し、捨てたりするスタッフも世の中にはいますが、経営者になったら絶対に出来ませんもん。
> 考え方一つで風景が１８０度変わる事もあると思います。
トピ主は愚痴っているというより、それに期待してるような気がしてコメントしました。
努力家なのは立派だと思います。
無理はよくないですが、独立したら不可能な貴重な経験もたくさん出来ているはずなので、その環境でも感謝するところを感じながら、頑張って欲しいなと思います。
辞める事を決意されてるようなら、こんなにフリーも貰って来ましたし、半年間くらい後輩を育てから辞めるのもいいでしょうね。
独立したら雇われにはなかなか戻れないから、雇われているうちに是非いろいろとチャレンジして下さい。ボクはそう思います。
お返事ありがとうございます。
確かにお店の状況は良くない様ですね。
練習会もあまり無い中で、そうした悪しき習慣があるなんて、アシスタントの将来が心配です。
その中でも向上心のあるスタッフもいるでしょうから、うまく刺激を与えて、*desire*さんを慕うスタッフだけでも一緒に練習会とかしてくれるようにし向けられたらいいですね。
敢えて店長さんとかにも対抗せずに、今まで通り寛いでいただき、その様子をみて貰ったり。
その勉強会を楽しみにしてるスタッフたちが、夜のリーフを避ける為に、『500枚の店舗目標達成しましたよ！』なんてなれば、会社も喜びそう。
未来志向でチラシはやめれないのでしょうが、幹部会議とかも出ていらっしゃるみたいなので、会社のベクトルを見極めて、うまく力を発揮する方法がありそうです。
改革を支援してくれる幹部がいればいいですけどね。
なんとなく孤独を感じる環境かとは思いますが、どうせならこの環境でみんなを巻き込んで、プラスの力に換えられたら、ご自身のおっしゃってた独立にも役立ちそうです。
それはクーデター的なものじゃなくて、もっと平和的でもっとポジティブなものが理想的かなと。
経営にまわると、あんなにチラシを用意してくれてたオーナーに感謝するようになるかもしれませんよ。配布を誤魔化し、捨てたりするスタッフも世の中にはいますが、経営者になったら絶対に出来ませんもん。
> 考え方一つで風景が１８０度変わる事もあると思います。
トピ主は愚痴っているというより、それに期待してるような気がしてコメントしました。
努力家なのは立派だと思います。
無理はよくないですが、独立したら不可能な貴重な経験もたくさん出来ているはずなので、その環境でも感謝するところを感じながら、頑張って欲しいなと思います。
辞める事を決意されてるようなら、こんなにフリーも貰って来ましたし、半年間くらい後輩を育てから辞めるのもいいでしょうね。
独立したら雇われにはなかなか戻れないから、雇われているうちに是非いろいろとチャレンジして下さい。ボクはそう思います。
状況が凄くよく似てます
何か…する事が極端過ぎるんですよねぇ
ホント奴隷ですよ
北朝鮮みたい
赤字になる理由…
経営者に問題多くてスタッフがトップを尊敬出来ないから売り上げ下がるんですよ
スタッフはしたいじゃなくてさせられてる感タップリですよね
身体と引き替えに仕事してます
仕事が原因で身体壊したり病気になったら
責任とってくれるんでしょうかね…。
物は言いようで
赤字なら言われるだろうけど言い方ややり方に問題有りですよね。
もっと考えて話してくれたらいいのに。
人として…おかしいです
何が大切か…経営者は売り上げです。
スタッフは身体です。
売り上げを上げろと数字ばかり言い出すと店がヤバいらしいですよ。
人も去って行きます。
私の店も三店舗の店長が一気に辞めました
そして店長代理になった私も来月辞めます。
身体壊して倒れたので…そんなに言うなら経営者も働いたらいいんです。
のほほんとしてる場合ではないです
経営者はもっと身体張って働けばいいんですよ(笑)
スタッフを大切にしなきゃ独りになりますよ。
誰も付いていかないです。
ま、労働基準局に訴えたらｲﾁｺﾛですよ？(笑)
何か…する事が極端過ぎるんですよねぇ
ホント奴隷ですよ
北朝鮮みたい
赤字になる理由…
経営者に問題多くてスタッフがトップを尊敬出来ないから売り上げ下がるんですよ
スタッフはしたいじゃなくてさせられてる感タップリですよね
身体と引き替えに仕事してます
仕事が原因で身体壊したり病気になったら
責任とってくれるんでしょうかね…。
物は言いようで
赤字なら言われるだろうけど言い方ややり方に問題有りですよね。
もっと考えて話してくれたらいいのに。
人として…おかしいです
何が大切か…経営者は売り上げです。
スタッフは身体です。
売り上げを上げろと数字ばかり言い出すと店がヤバいらしいですよ。
人も去って行きます。
私の店も三店舗の店長が一気に辞めました
そして店長代理になった私も来月辞めます。
身体壊して倒れたので…そんなに言うなら経営者も働いたらいいんです。
のほほんとしてる場合ではないです
経営者はもっと身体張って働けばいいんですよ(笑)
スタッフを大切にしなきゃ独りになりますよ。
誰も付いていかないです。
ま、労働基準局に訴えたらｲﾁｺﾛですよ？(笑)
＞トビウオさんへ
コメントありがとうございます。
まず皆さんの意見や話をお聞きしたい気持ちがなぜ人のせいにして辞めるという発想になるのでしょうか？
自分には理解が足りませんでした。
まずこのトピを立たせて頂いたのは今いる環境の善し悪しが自分では判断できかねない点があり、様々な方の意見をお聞きした上で自分自身を見つめて行きたいと思ったからです。
確かに自分勝手な考えだと思います。私が一人で勝手に悩んでいる事ですから。
それでも心優しい方達のアドバイスに感銘を受ける事ができ、人の優しさに触れる事ができました。
ありがとうございます。
また全ての答えは自分の中にある。
その事も知っています。
しかしその答えが、水のように色々な容器に入れる度に形が変わるように私の答えもまた色々な意見によって変わっています。
しかし答えを水に例えると、容器は皆様からの意見です。
後はその容器の良さを一つ一つ確かめ、またはよく見直し、これから自分を見つめ直す材料とさせて頂きたいと思っております。
コメントありがとうございます。
まず皆さんの意見や話をお聞きしたい気持ちがなぜ人のせいにして辞めるという発想になるのでしょうか？
自分には理解が足りませんでした。
まずこのトピを立たせて頂いたのは今いる環境の善し悪しが自分では判断できかねない点があり、様々な方の意見をお聞きした上で自分自身を見つめて行きたいと思ったからです。
確かに自分勝手な考えだと思います。私が一人で勝手に悩んでいる事ですから。
それでも心優しい方達のアドバイスに感銘を受ける事ができ、人の優しさに触れる事ができました。
ありがとうございます。
また全ての答えは自分の中にある。
その事も知っています。
しかしその答えが、水のように色々な容器に入れる度に形が変わるように私の答えもまた色々な意見によって変わっています。
しかし答えを水に例えると、容器は皆様からの意見です。
後はその容器の良さを一つ一つ確かめ、またはよく見直し、これから自分を見つめ直す材料とさせて頂きたいと思っております。
＞やまけんさんへ
長文のコメントわざわざありがとうございます。
確かにやまけんさんのおっしゃる通りです。
やる気のあるスタッフを持ち上げて自分がまとめて行けば今よりイイ環境になると思います。また経営者目線で考えると確かにチラシはありがたいと感じます。
しかしチラシ代は自分たちの給料から教育費として毎月約１〜２万円引かれています。
また本日、自店の店長、それに約３名のスタッフが退職の意を自分にあかしてくれました。
もうサロン自体が底辺まで来ているのではないかと感じています、、、。
また幹部、管理者の中に改革を望んでいる方が一人でもいれば幸いなのですが、、会社の方針と違うスタッフはいつ辞めてもらっても構わないという姿勢です。
プラスに変えたい気持ちはあります！！チャンスがあれば飛びつきます！！
しかし何も見当たらないのが現状です。
長文のコメントわざわざありがとうございます。
確かにやまけんさんのおっしゃる通りです。
やる気のあるスタッフを持ち上げて自分がまとめて行けば今よりイイ環境になると思います。また経営者目線で考えると確かにチラシはありがたいと感じます。
しかしチラシ代は自分たちの給料から教育費として毎月約１〜２万円引かれています。
また本日、自店の店長、それに約３名のスタッフが退職の意を自分にあかしてくれました。
もうサロン自体が底辺まで来ているのではないかと感じています、、、。
また幹部、管理者の中に改革を望んでいる方が一人でもいれば幸いなのですが、、会社の方針と違うスタッフはいつ辞めてもらっても構わないという姿勢です。
プラスに変えたい気持ちはあります！！チャンスがあれば飛びつきます！！
しかし何も見当たらないのが現状です。
しばし閲覧させていただきました。
経営者には経営者の、スタッフにはスタッフの考え、理想があります。
1人1人言ってることは、全て正しいと思います。それは、今までの経験や知識の元に生まれた発想でしょうから、、、
なかなか、経営者の立場と、スタッフで、意見が合うのは難しいと思います。経営者が現場から離れてればなおさら、、、元美容師じゃなければ、より、、、
昔言われた言葉です「お前の言ってる言葉は正しい、ただ、一スタッフに何かを言われてグラつく店もどうかと思う」と、確かにそうだと思います。批判の多い言葉であるようではありますが、実際売り上げなども、かなり伸びてましたし、言い返す事ができませんでした。
伝わらない事は歯痒いし、変えたい気持ちもありましたが、今思うとそのままでよいとも思います。いろんなサロンがある、いろんな人がいる、いろんな経営の仕方がある、いろんな接客がある、だから面白いし、だから成長していける、トピ主さん、こうしなくちゃいけないとかは無理に考えなくてもいいのではないでしょうか？
無理に考えても、無理に考えなくても、日々成長していく
なるようになる、それも立派な答えではあると思いますから、、、
経営者には経営者の、スタッフにはスタッフの考え、理想があります。
1人1人言ってることは、全て正しいと思います。それは、今までの経験や知識の元に生まれた発想でしょうから、、、
なかなか、経営者の立場と、スタッフで、意見が合うのは難しいと思います。経営者が現場から離れてればなおさら、、、元美容師じゃなければ、より、、、
昔言われた言葉です「お前の言ってる言葉は正しい、ただ、一スタッフに何かを言われてグラつく店もどうかと思う」と、確かにそうだと思います。批判の多い言葉であるようではありますが、実際売り上げなども、かなり伸びてましたし、言い返す事ができませんでした。
伝わらない事は歯痒いし、変えたい気持ちもありましたが、今思うとそのままでよいとも思います。いろんなサロンがある、いろんな人がいる、いろんな経営の仕方がある、いろんな接客がある、だから面白いし、だから成長していける、トピ主さん、こうしなくちゃいけないとかは無理に考えなくてもいいのではないでしょうか？
無理に考えても、無理に考えなくても、日々成長していく
なるようになる、それも立派な答えではあると思いますから、、、
こんばんわ
数字第一主義のオーナーですｗ
スタッフにも「努力なんかしなくていいから 売り上げ上げて」といっています
なぜか
絶対的な評価者は
お客様です
お客様の評価・満足度と 支払う金額は 必ずリンクします
どんなにいい技術でもお客様の評価がない＝売り上げが上がらない と自己満足です
＞*desire* さんへ
しっかり考えて とか 自分を見つめて
とか言われていますが
そんなこと言ってる場合ではないですよ
私から見れば
火事のビルの中にいて ほかの人は逃げているのに 逃げようかどうか迷っていますといっているのと同じです
次の採用で私が面接者なら
「なんであんなところいたの？」と聞くでしょうし内心 あんなところじゃないと勤まらないのかな？ とかんぐります
けして「責任感が強い」とは 私は判断しないでしょう
なぜなら 自分自身の状況把握ができていないからです
判断スピードの遅れは致命的です
あなたが悩んでいるこの間にも ほかの人はさらに 高い技術に接客に経営方針に触れています
慎重に悩むのは美徳ではありません
判断スピードの遅い人です
という価値観もあります
あと
＞以前辞めたスタイリストは退職の意思を伝えた日から辞める日まで管理者の圧力によりフリー客、新規客に入れなくなり給料を三分の一減らされました。
指名客 もっと言えば 生涯顧客 が少ないからですね
多ければびくともしないでしょう
ちょっと気になったのが
＞☆たーこ★ さんの意見
しゃれですよねｗ
同じ奴隷を雇うにしても
北朝鮮はやだな
エジプトやリビアのほうがいいな
数字第一主義のオーナーですｗ
スタッフにも「努力なんかしなくていいから 売り上げ上げて」といっています
なぜか
絶対的な評価者は
お客様です
お客様の評価・満足度と 支払う金額は 必ずリンクします
どんなにいい技術でもお客様の評価がない＝売り上げが上がらない と自己満足です
＞*desire* さんへ
しっかり考えて とか 自分を見つめて
とか言われていますが
そんなこと言ってる場合ではないですよ
私から見れば
火事のビルの中にいて ほかの人は逃げているのに 逃げようかどうか迷っていますといっているのと同じです
次の採用で私が面接者なら
「なんであんなところいたの？」と聞くでしょうし内心 あんなところじゃないと勤まらないのかな？ とかんぐります
けして「責任感が強い」とは 私は判断しないでしょう
なぜなら 自分自身の状況把握ができていないからです
判断スピードの遅れは致命的です
あなたが悩んでいるこの間にも ほかの人はさらに 高い技術に接客に経営方針に触れています
慎重に悩むのは美徳ではありません
判断スピードの遅い人です
という価値観もあります
あと
＞以前辞めたスタイリストは退職の意思を伝えた日から辞める日まで管理者の圧力によりフリー客、新規客に入れなくなり給料を三分の一減らされました。
指名客 もっと言えば 生涯顧客 が少ないからですね
多ければびくともしないでしょう
ちょっと気になったのが
＞☆たーこ★ さんの意見
しゃれですよねｗ
同じ奴隷を雇うにしても
北朝鮮はやだな
エジプトやリビアのほうがいいな
ヘアメイクアドバイザーをしています。
サロンの教育や売り上げ対策など美容オーナー様のコンサルタントをしております。
1.2.3の質問に関して
内部のサロン事情は、文章だけでは、わかりません。
しかし、内部自情に満足されてないのであれば、店を出るのも有りだと思います。
周りの環境がもし自分自身のお客様に良い環境でしたら、あなた自身でお客様や、スタッフが、より良い環境提案する必要があると思います。
まずスタッフでもある以上会社のやり方があります。
美容師としてお客様に本当に満足して頂き自分自身もスタッフも満足する形を作りたいなら、自分自身で作るのが一番です。
動けば見えなかった物が見えると思いますよ。
答えは、どんな美容師さんになりたいかだけだと思います。
サロンの教育や売り上げ対策など美容オーナー様のコンサルタントをしております。
1.2.3の質問に関して
内部のサロン事情は、文章だけでは、わかりません。
しかし、内部自情に満足されてないのであれば、店を出るのも有りだと思います。
周りの環境がもし自分自身のお客様に良い環境でしたら、あなた自身でお客様や、スタッフが、より良い環境提案する必要があると思います。
まずスタッフでもある以上会社のやり方があります。
美容師としてお客様に本当に満足して頂き自分自身もスタッフも満足する形を作りたいなら、自分自身で作るのが一番です。
動けば見えなかった物が見えると思いますよ。
答えは、どんな美容師さんになりたいかだけだと思います。
良くある美容室の風景ですね！！
そういう事に対して嫌気が差して独立して、自分はそういう店にはしないぞ！！って奮起する。
その結果こうなった・・・
理想と現実の問題ではないでしょうか！？
数字的な部分から察するには大分優遇されている印象を受けます。
それが働くスタッフに対してどの程度還元されているか！？が問題ですね、それだけ集客がある事自体はすごい事です。
後は実際に宣伝広告に掛かった費用とその売上の比率を差っ引いてプラスになっていれば、給料に還元されていると思います。
無ければトップが吸い取ってますね！！
そうすれば不満が出るのは当然ですね！！
辞めて他のサロンに行けばそのお店のメリット、デメリットは分かると思いますよ＾＾
そういう事に対して嫌気が差して独立して、自分はそういう店にはしないぞ！！って奮起する。
その結果こうなった・・・
理想と現実の問題ではないでしょうか！？
数字的な部分から察するには大分優遇されている印象を受けます。
それが働くスタッフに対してどの程度還元されているか！？が問題ですね、それだけ集客がある事自体はすごい事です。
後は実際に宣伝広告に掛かった費用とその売上の比率を差っ引いてプラスになっていれば、給料に還元されていると思います。
無ければトップが吸い取ってますね！！
そうすれば不満が出るのは当然ですね！！
辞めて他のサロンに行けばそのお店のメリット、デメリットは分かると思いますよ＾＾
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