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コメント(43)
他所の美容師がやらない様な事を考えてやる。
＝ココまでやってくれるって思って頂く。
自分と他所の美容師さんのいったいどこが違うのかを考えましょう。
そのために、他所のお店で髪を切る事をオススメしまーーーす。
他所のサロンさんは、忙しい店内でどんな仕事してどういう接客しているか。
そこを見て、良いところ悪いところを踏まえて自分に足りないところに気付くことや、自分がココを押さえればお客様はもっと満足するはずだってところに気付くこと。めっちゃありますよ、きっと。
今の時代、そんなに技術に差がある！ってのは無いと思いますー。
誰でもちゃんとカット出来る。でも、自己アピールの術やお客様に上手いと思って頂く術を知らない人は沢山いると思いますー。
ちゃんとカットの説明して、お客様が分かるようなスタイルの説得力を持たせてますか？何故こう切ったか。コレを使ったのか。など。。
忙しくても気配り・笑顔は出せていますか？
お客様目線に立つことを常に考えていますか？
変なプライドにとらわれずに、謙虚さと素直さを持ってお仕事していますか？
人任せにせず、入れる技術はシャンプー会計まで含め全て入っていますか？
求められていない接客（構いすぎ喋り過ぎ）を余計にしてしまって、接客の純度をおとしていませんか？
センスある人間になれていますか？色んな方向へ興味持ってますか？ヘアもファッションも、ちゃーんとお洒落してますか？
こなす仕事・流す仕事になってませんか？
以上は思いついた分だけ、僕がスタイリストになりたてのころに気をつけてやってたことです。
僕は遅いし上手くも無かったけど（残念ながら…）、指名１００万越えはけっこう早かったです。２年２ヶ月でどれくらいの新規に入って再来率はどれくらいですか？３割切るなら、ガラッと仕事の仕方を変えてみるのも手かと！
人脈もモノをいう世界です。紹介に勝る再来率は無いですよ。友達や親や知人や近所の人、全てに協力して頂きましょう。この際！
ファイトです^^
僕ももっと頑張ります！
＝ココまでやってくれるって思って頂く。
自分と他所の美容師さんのいったいどこが違うのかを考えましょう。
そのために、他所のお店で髪を切る事をオススメしまーーーす。
他所のサロンさんは、忙しい店内でどんな仕事してどういう接客しているか。
そこを見て、良いところ悪いところを踏まえて自分に足りないところに気付くことや、自分がココを押さえればお客様はもっと満足するはずだってところに気付くこと。めっちゃありますよ、きっと。
今の時代、そんなに技術に差がある！ってのは無いと思いますー。
誰でもちゃんとカット出来る。でも、自己アピールの術やお客様に上手いと思って頂く術を知らない人は沢山いると思いますー。
ちゃんとカットの説明して、お客様が分かるようなスタイルの説得力を持たせてますか？何故こう切ったか。コレを使ったのか。など。。
忙しくても気配り・笑顔は出せていますか？
お客様目線に立つことを常に考えていますか？
変なプライドにとらわれずに、謙虚さと素直さを持ってお仕事していますか？
人任せにせず、入れる技術はシャンプー会計まで含め全て入っていますか？
求められていない接客（構いすぎ喋り過ぎ）を余計にしてしまって、接客の純度をおとしていませんか？
センスある人間になれていますか？色んな方向へ興味持ってますか？ヘアもファッションも、ちゃーんとお洒落してますか？
こなす仕事・流す仕事になってませんか？
以上は思いついた分だけ、僕がスタイリストになりたてのころに気をつけてやってたことです。
僕は遅いし上手くも無かったけど（残念ながら…）、指名１００万越えはけっこう早かったです。２年２ヶ月でどれくらいの新規に入って再来率はどれくらいですか？３割切るなら、ガラッと仕事の仕方を変えてみるのも手かと！
人脈もモノをいう世界です。紹介に勝る再来率は無いですよ。友達や親や知人や近所の人、全てに協力して頂きましょう。この際！
ファイトです^^
僕ももっと頑張ります！
素晴らしい ですね〜その気持ち ぜひがんばってもらいたい
あなたが 努力していれば 必ず 結果がでなくても 周りは認めます
その努力は 必ず 役に立つでしょうね
大事なのは お客さんを良い気持ちにさせること 商売の基本ですね
どうすれば 良い気持ちにさせれるのか？
相手を 焦らせたり 不安にさせたり してては １円も生まれません
自分の器を 小さく見せるべき場 大きく見せるべき場 をふまえていけば
おのずと 結果はでるのかな〜と
お客さんのバックグラウンドをも含めて 飲み込んで その上でお客さんと 良い時間を過ごしましょう その場の売り上げを考えるより バックグラウンドを含めて 提案 対応出来れば あなたの 優しさは 伝わるでしょうね
１５０〜２００だって それが出来れば継続できる
あなたが 努力していれば 必ず 結果がでなくても 周りは認めます
その努力は 必ず 役に立つでしょうね
大事なのは お客さんを良い気持ちにさせること 商売の基本ですね
どうすれば 良い気持ちにさせれるのか？
相手を 焦らせたり 不安にさせたり してては １円も生まれません
自分の器を 小さく見せるべき場 大きく見せるべき場 をふまえていけば
おのずと 結果はでるのかな〜と
お客さんのバックグラウンドをも含めて 飲み込んで その上でお客さんと 良い時間を過ごしましょう その場の売り上げを考えるより バックグラウンドを含めて 提案 対応出来れば あなたの 優しさは 伝わるでしょうね
１５０〜２００だって それが出来れば継続できる
売り上げも大事ですが、客数や平均客単価やパーマ率、カラー率などを計算してますか？
売り上げ＝客数×客単価 なので客単価上げるよりも客数増やす事を考えてみては？ 「５０人するぞ！」みたいに、売り上げ目標より人数目標を設定したほうが、のちのち数字は付いてくる思いますよ。
２、３年目であれば、５０人×10000円(客単価)＝５０万 よりは
１００人×5000円(客単価)＝５０万 のほうがこの先の数字の伸びが期待できると思います。
100万はひとつの壁ですが、今現在の数字の内訳を噛み砕くと色んな事が見えてくるかもですよ
でも結局は上で皆さんが書かれているような事を地道にやっていく事なんですけどね・・・
まず数字を考えるのか、客数を考えるのかって事を言いたかっただけです
頑張ってください
あせる必要ねーと思うよ
スタイリストになって２年２ヶ月で指名売上50〜60万っていったらたいしたもんじゃねーか
もっと自信を持って普通にやってたらそのうち100万ぐらい行くよ！
ただ多くの人がいつまでたっても目標達成ができないのは
「目標の立て方が間違っている！」からだと思うんです・・・
自分の立てた目標設定を中々達成できない人って
目標の立て方が漠然としてて、何からやっていいのか・・・が分かっていない場合が多いので
一度整理して考えたほうがいいよね。
まず
考えないといけないのは、あなたが必要な指名客の数がどれぐらいの具体数値なのか・・・
（目標売り上げ÷平均単価）×来店サイクル ＝ あなたが必要な指名客数
っーことだわな・・
つまり
平均サイクルが3ヵ月で、単価が10000円だったら
100万達成するのに最低300名の指名客を抱えておく必要があるっーわけだ！
まぁ、こうした数字を目安に
いついつまでに達成・・・っー明確なビジョンをたててみるわけ！
で・・・
ここでほとんどの人がはまる大きな落とし穴
それは年間の目標を立てたとして・・・
目標を12で割って（12ヵ月）それを毎月達成しようとすること！
残念！ これじゃ、中々達成なんて出来ないわけですよ。
説明すると長くなるから・・・
前に日記に書いたからそこ見てください
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=863600043&owner_id=9342577
スタイリストになって２年２ヶ月で指名売上50〜60万っていったらたいしたもんじゃねーか
もっと自信を持って普通にやってたらそのうち100万ぐらい行くよ！
ただ多くの人がいつまでたっても目標達成ができないのは
「目標の立て方が間違っている！」からだと思うんです・・・
自分の立てた目標設定を中々達成できない人って
目標の立て方が漠然としてて、何からやっていいのか・・・が分かっていない場合が多いので
一度整理して考えたほうがいいよね。
まず
考えないといけないのは、あなたが必要な指名客の数がどれぐらいの具体数値なのか・・・
（目標売り上げ÷平均単価）×来店サイクル ＝ あなたが必要な指名客数
っーことだわな・・
つまり
平均サイクルが3ヵ月で、単価が10000円だったら
100万達成するのに最低300名の指名客を抱えておく必要があるっーわけだ！
まぁ、こうした数字を目安に
いついつまでに達成・・・っー明確なビジョンをたててみるわけ！
で・・・
ここでほとんどの人がはまる大きな落とし穴
それは年間の目標を立てたとして・・・
目標を12で割って（12ヵ月）それを毎月達成しようとすること！
残念！ これじゃ、中々達成なんて出来ないわけですよ。
説明すると長くなるから・・・
前に日記に書いたからそこ見てください
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=863600043&owner_id=9342577
自信を持てるものを見付ける事はどうでしょう？
逆に言えば、自信のない人に何かされても・・・。。
って思うと思います。
何でもいいと思います。
カットであったり、パーマ、カラー、トリートメントの知識、センス、アップセット、接客、ブロー、仕上げ、センスはないけど必ず写真通りに仕上げれる、・・・。。
自信が持てるものって、やってて面白いし、
自信があるから心の底から提案もできるし、
面白いから自然に追及もしてしまうと思います。
不得意なものをなくす努力も必要とは思いますが、
得意なものをのばすほうが、ずっと成長が早いような気がします。
自信のある人の言う事って聞きたくなるし、
ついて行きたくなると思います。
もちろん、いき過ぎた自信や
間違った自信はいらないと思います。
自信を持ちながらも、
自信を持っている自分を冷静に見ないとダメですけど。
でないと、調子にのってるヤツにしかならないし、
せっかくのいいものが、キャラにつぶされたりしそうなので。
僕も自分に自信をつけるタメにもっと
自分磨きに励まないといけないなと思っているとこです。
１００万の次の壁が僕にはかなり厚く感じているとこです
逆に言えば、自信のない人に何かされても・・・。。
って思うと思います。
何でもいいと思います。
カットであったり、パーマ、カラー、トリートメントの知識、センス、アップセット、接客、ブロー、仕上げ、センスはないけど必ず写真通りに仕上げれる、・・・。。
自信が持てるものって、やってて面白いし、
自信があるから心の底から提案もできるし、
面白いから自然に追及もしてしまうと思います。
不得意なものをなくす努力も必要とは思いますが、
得意なものをのばすほうが、ずっと成長が早いような気がします。
自信のある人の言う事って聞きたくなるし、
ついて行きたくなると思います。
もちろん、いき過ぎた自信や
間違った自信はいらないと思います。
自信を持ちながらも、
自信を持っている自分を冷静に見ないとダメですけど。
でないと、調子にのってるヤツにしかならないし、
せっかくのいいものが、キャラにつぶされたりしそうなので。
僕も自分に自信をつけるタメにもっと
自分磨きに励まないといけないなと思っているとこです。
１００万の次の壁が僕にはかなり厚く感じているとこです
何度もごめんね
デビューして２年でしょ？ 地域性とかで単価って多少ちがうから数字ばっか追いかけてもどうかと思うよ 人数やんなきゃ・・・ 再来とか色んな事見つめ直してカラーが弱いのか、パーマが弱いのか、色んな角度からみて、今は何人やって５０万の売り上げなのかわからないけど、単価上げるより人数だよ 色んな考えあると思うけど、再来率上げたり、サイクルが早くなるように教育したり、まず顧客ふやさないとね
誰だって転勤とか、病気とかいろんな理由で必ず失客します。 だからこそ顧客を増やしていかないといけません。
客単を無視していいというわけではなくて、毎月だいたい100人くらいは必ずやれるようになって単価を考えたら？ 行き当たりばったりの不確定な売り上げにならないように頑張ってみてください。 信用を得ないと単価はなかなか上がらないですよ
デビューして２年でしょ？ 地域性とかで単価って多少ちがうから数字ばっか追いかけてもどうかと思うよ 人数やんなきゃ・・・ 再来とか色んな事見つめ直してカラーが弱いのか、パーマが弱いのか、色んな角度からみて、今は何人やって５０万の売り上げなのかわからないけど、単価上げるより人数だよ 色んな考えあると思うけど、再来率上げたり、サイクルが早くなるように教育したり、まず顧客ふやさないとね
誰だって転勤とか、病気とかいろんな理由で必ず失客します。 だからこそ顧客を増やしていかないといけません。
客単を無視していいというわけではなくて、毎月だいたい100人くらいは必ずやれるようになって単価を考えたら？ 行き当たりばったりの不確定な売り上げにならないように頑張ってみてください。 信用を得ないと単価はなかなか上がらないですよ
- mixiユーザー
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