美容師情報交換コミュの＊抜け毛に悩んでいます＊

＊はじめまして＊

この夏～最近にかけて『抜け毛に悩んでいる』お客様が多くなりました。

年齢は３０～６０代の女性です。

去年までそんな事なかったのに、最近やたら多い、、、。

なにかいい対処法具体的に教えてください。

私まで悩んでます、、、。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 10月21日 01:55

対処法は、お客さまへの説明か、技術の提案か、どちらかですかね？

季節的に、変わり目には抜けやすいですが、年齢が上の方になると、髪質が変わってくる方も多いと思います。

私のお客様も、相談が多いですが、年齢的なことは言えないので、頭皮ｹｱやﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの効果を説明しますね

すごく気にされていれば、単価upにつながりますし、お客さまも、少しは悩みも消えて、再来周期も　短くなるんじゃないでしょうか

[2] mixiユーザー 10月21日 09:27

＊ゆりえっちゃん　さん＊

ありがとうございます。

当方でも、頭皮ケアに力を入れている店なのでいろいろ店販も含め、アドバイスさせてもらっているんですが、効果が出ません。
自信なくしちゃいます。

具体的に『これで収まった！！』みたいなの、ないですかねえ？？

[5] mixiユーザー 10月21日 11:01

私のサロンに多く同じような悩みを抱えたお客様がいらっしゃいます。
先ずは原因を追究します。

原因が分かれば対処方がそれぞれ違ってくるので、ここが重要です。

その後医療が必要な場合はＡＧＡが必要な場合は知り合いの医者と連携をとったり、ケアでサロンでのケアが必要な場合は、スリータイプの分類をしてから、結果の出るものを選択する様にしています。

基本的にこれをすると劇的に即効果が出る！！といったものは無いので地道にお客様と改善方法を模索していく事にしています。

アプローチはしつこくなり過ぎずに、髪の毛は一ヶ月で伸びる限度が１?程度なので、長い目でみて一緒に良くしていきましょう！！といったアプローチが基本です。

例え話でよくお話しするのが、花の話しをよくします。『現在がどんなに綺麗なお花が咲いていても土に十分な栄養のあるしっかりした土壌がなければ、花は枯れてしまうように、髪の毛も今ある状態をよくする為には土壌（頭皮）を改善しなければ、良い環境にならないので、先ずは頭皮の環境を良くしていきましょう！！』というようなお話しをします。

その上で、先ずは半年続けてみて様子を見て行きましょう＾＾
といったアプローチが一番理解して頂いてます。

それなりにコストもかかってしまうので、その部分は了承を得て具体的にどれぐらいのスパンでやっていくか？何を使用するのか？どう変わっていくのか？等明確にお伝えして、やっていく事にしています。
かなりデリケートな問題で、信頼関係にも大きく左右する事なので、私が見極めきれない事やもしかしたら、他の原因が疑われる場合には、即知り合いの医者の受診を勧め、ホルモンの分泌異常やその他の病気の疑いが無い事が分かってから、サロンでの対処をする事もケースによってはあります。

基本的なスタンスはそんな感じです。

ここではあえて何を使用するか？には触れていないので、ご興味があればメッセージ下さい。

[6] mixiユーザー 10月21日 20:48

んーすぐに効果を期待するのであれば、ﾘｰﾌﾞ21など、飲み薬と発毛剤を併用する専門店の方になると　思いますが

頭皮ｹｱをしてもやはり、毛は生えてくるとは　約束できませんから、　美容室では、「自分ではできないｽﾍﾟｼｬﾙｹｱ」くらいに、思ったほうが良いですよね

　

良い商品使ってたら、きっと効いてますよ

[8] mixiユーザー 10月21日 23:44

年々夏日が長くなり、それだけ紫外線や汗などによる
頭皮へのダメージが大きくなってきているのも考えられるのではないでしょうか？
秋の抜け毛はその影響が大きく響いているのも原因の一部ですよね
当店では、そういったダメージを起こさないためにも
夏場にお客様に頭皮のケアや食事によるビタミン補給の必要性を声掛けするようにしています。
実践するとなると来年からになってしまいますが
秋からは、まえで皆さんがおっしゃっているように頭皮からのヘアケアになると思います。
そのお客様にあったケアをしてあげるのが必要ですよね
甲状腺疾患や薬による副作用等のその他の原因があるのにヘアケア商品を進めてしまわないようにカウンセリングをしっかりしてあげるのも大切だと思います。

後付になりますが　秋から冬にかけての抜け毛の主な原因と思われるその他の事です

○紫外線を浴びて活性酸素が発生し頭皮が弱る
○汗が夏場の気温の上昇で蒸発し頭皮に塩分が残り皮脂と混ざり合って毛穴をふさぐ
○シャンプー剤の洗い残り
簡素な説明ですいませんが参考までに

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